Lider Üye Etkileşiminin İşgören Performansına Etkisi Üzerine Bir Alan Araştırması

ULUDAĞ, Gökhan

Lider Üye Etkileşiminin İşgören Performansına Etkisi Üzerine Bir Alan Araştırması

Gökhan ULUDAĞ (Adres Yazılmamış)

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

1 0

Yıl: 2019 Cilt: 23 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 719 - 739 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 16-12-2019

Lider Üye Etkileşiminin İşgören Performansına Etkisi Üzerine Bir Alan Araştırması

Öz:

Organizasyonların rakiplerine karşı üstünlük elde edebilmesi ve bulunduğu sektördeuzun süre kalıcı olabilmesi için işgörenlerinden istikrarlı olarak yüksek seviyede performanselde edebilmesi gerekmektedir. İşgörenlerin performans seviyelerini etkileyen çok sayıdaunsur bulunmaktadır. İşgörenlerin üstleri ile gerçekleştirdiği etkileşim bunlardan birisidir.Lider-üye etkileşimi ile birlikte hem yöneticiler hem de işgörenler karşılıklı olarak birbirlerinietkileyerek bireysel performanslarını artırmalarına neden olabilirler. Bu nedenle hem özelsektörde hem de kamudaki organizasyonların lider-üye etkileşimini artırmalarının faydalıolduğu düşünülmektedir. Bu araştırmanın amacı; lider-üye etkileşimi ile işgören performansıarasındaki ilişkiyi tespit etmek ve işgören performansı üzerinde lider-üye etkileşiminin nasılbir etkisi olduğunu gösterebilmektir. Bu kapsamda, Ankara ilinde faaliyet gösteren beş kamukurumunda (Ankara İl Sağlık Müdürlüğü, Ankara Gençlik ve Spor Müdürlüğü, AnkaraKültür ve Turizm Müdürlüğü, Ankara İl İşkur Müdürlüğü, Ankara Çevre ve Şehircilik İlMüdürlüğü) personelleri üzerinde anket yoluyla veriler toplanmıştır. Araştırmanınsonucunda, lider-üye etkileşimi ile işgören performansı arasında anlamlı ve pozitif yönde birilişki olduğu tespit edilmiştir.

Anahtar Kelime:

Konular: İş Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm İşletme İktisat İşletme Finans

A Field Research on The Effect of Leader-Member Exchange on Employee Performance

Öz:

Organizations need to be able to achieve a high level of performance by stable from their employees in order to achieve superiority against their competitors and to be longterm in the sector. There are many factors affecting the performance levels of employees. Employees' interaction with their superiors is one of them. Together with leader-member exchange, both managers and employees can interact with each other to increase their individual performance. Therefore, it is considered beneficial for both private sector and public organizations to increase leader-member exchange. The purpose of this research; to determine the relationship between leader-member exchange and employee performance and to show the effect of leader-member exchange on employee performance. In this context, data were collected via questionnaires on the personnel of five public institutions in Ankara (Ankara Provincial Health Directorate, Ankara Youth and Sports Directorate, Ankara Culture and Tourism Directorate, Ankara Provincial Directorate of Employment, Ankara Provincial Directorate of Environment and Urbanization). As a result of the study, a significant and positive relationship was found between leader-member exchange and employee performance.

Anahtar Kelime:

Konular: İş Otelcilik, Konaklama, Spor ve Turizm İşletme İktisat İşletme Finans

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

Aslan, S. ve Özata, M. (2009). Lider-Üye Etkileşiminin (LMX) Yöneticiye Duyulan Güven Düzeyine Etkisi. Selçuk Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 11(17), 95-116.
Aslantaş, C. C. (2007). “Lider-Üye Etkileşiminin Yöneticiye Duyulan Güven Üzerindeki Etkisini Belirlemeye Yönelik Görgül Bir Çalışma”. Tisk Akademi, Cilt.2, Sayı.3, 161–173.
Armstrong, M. (1996). Employee Reward (London: Institute of Personnel and Development (IPD) House).
Barutçugil, İ. (2002). Performans Yönetimi, İstanbul: Kariyer Yayıncılık İletişim Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti.
Breland, J. W., Treadway, D. C., Duke, A. B. ve Adams, G. L. (2007). “The Interactive Effect of Leader-Member Exchange and Political Skill on Subjective Carrier Success”,Journal of Leadership & Organizational Studies, 13 (3), 1-14.
Bolton, T. (1997). Human Resource Management: An Introduction (Massachusetts: Blackwell Publishers).
Cevrioğlu, E. (2007). Lider-Üye Etkileşimi ile Bireysel ve Örgütsel Sonuçlar Arasındaki ilişki: Görgül Bir inceleme, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Kocatepe Üniversitesi, Afyonkarahisar.
Çınar, Ö. ve Yeşil, S. (2016). Örgütsel Bağlılık ve Örgütsel Desteğin Çalışan Performansı Üzerindeki Etkisini İnceleyen Bir Yapısal Eşitlik Model Önerisi. International Journal of Social Sciences and Education Research, 2 (1), 349-369.
Davis, W.D. and Gardner, W.L. (2004). Perceptions of politics and organizational cynicism: An attributional and leader–member exchange perspective. The Leadership Quarterly, 15, 439–465
Dienesh, R. M. and Liden, R. C. (1986). “Leader Member Exchange of Leadership: A Critique and Further Development”, Academy of Management Review 11, Vol. (3), 618–634.
Dionne, L. (2000). Leader-Member Exchange (LMX): Level of Negotiating Latitude and Job.
Erdem, F.S. (2008). Organizasyonlardaki Lider-Üye Etkileşiminin Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerindeki Etkilerinde, izlenim Yönetimi Davranışının Rolü: Kayseri’de Hizmet Sektöründe Bir Araştırma”, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Erciyes Üniversitesi S.B.E.,)
Gerstner, C. R.ve Day, D. V. (1997). “Meta Analytic Review of Leader-Member Exchange Theory: Correlates and Construct Issues”, Journal of Applied Psychology, 82 (6), 827-844.
Graen, G. ve Uhl-Bıen, M. (1991).The Transformation of Professionals into SelfManaging and Partially Sefl-Designing Conthbutors: Toward a Theory of Leadership-Making", Journal of Management Systems, 3, 3, 25 – 34
Gupta, O. P. (1982). Commitment to Work of Industrial Workers, New Delhi: Concept Publishing Company,
Gupta, V. ve Krishnan, V.R. (2004). Impact of Socialization on Transformational Leadership: Role of Leader Member Exchange, South Asian Journal of Management, 11(3), 7-20.
Gümüştekin, G. E. (2005). Kobi Niteliğindeki Aile İşletmelerinin Yönetim ve Organizasyon Sorunları: Kütahya Seramik Sanayi Örneği, C.Ü. İktisadî ve İdarî Bilimler Dergisi, 6 (1), 71-93.
Harris, K. J., Harris, R. B. and Brouer, R. L. (2009). “LMX and Subordinate Political Skill: Direct and Interactive Effects on Turnover Intentions and Job Satisfaction”, Journal of Applied Social Psychology, Vol. 39, No 10. 2373-2395.
Karaaslan, Ö. (2010). “Motivasyonel Dilin Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ile Olan ilişkisinde Lider-Üye Etkileşiminin Aracılık Etkisinin İncelenmesi: Yapısal Eşitlik Modelinde Bir Uygulama”, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Stratejik Araştırmalar Enstitüsü Müdürlüğü).
Kaşlı, M. (2009). “Otel İşletmelerinde İşgörenlerin Kişilik Özellikleri, Lider-Üye Etkileşimi ve Tükenmişlik İlişkisinin İncelenmesi”. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Anabilim Dalı Doktora Tezi.
Liden, R. C. ve Maslyn, J. M. (1998). “Multidimensionality of Leader-Member Exchange: An Empirical Assessment Through Scale Development”, Journal of Management, 24 (1), 43-72.
Uludağ, G. (2016). ‘‘Lider Üye Etkileşiminin, Yetenek Yönetimi Ve İşgören Performansına Etkileri Üzerine Bir Araştırma Ankara Örneği’’, Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Doktora Tezi.

APA	ULUDAĞ G (2019). Lider Üye Etkileşiminin İşgören Performansına Etkisi Üzerine Bir Alan Araştırması. , 719 - 739.
Chicago	ULUDAĞ Gökhan Lider Üye Etkileşiminin İşgören Performansına Etkisi Üzerine Bir Alan Araştırması. (2019): 719 - 739.
MLA	ULUDAĞ Gökhan Lider Üye Etkileşiminin İşgören Performansına Etkisi Üzerine Bir Alan Araştırması. , 2019, ss.719 - 739.
AMA	ULUDAĞ G Lider Üye Etkileşiminin İşgören Performansına Etkisi Üzerine Bir Alan Araştırması. . 2019; 719 - 739.
Vancouver	ULUDAĞ G Lider Üye Etkileşiminin İşgören Performansına Etkisi Üzerine Bir Alan Araştırması. . 2019; 719 - 739.
IEEE	ULUDAĞ G "Lider Üye Etkileşiminin İşgören Performansına Etkisi Üzerine Bir Alan Araştırması." , ss.719 - 739, 2019.
ISNAD	ULUDAĞ, Gökhan. "Lider Üye Etkileşiminin İşgören Performansına Etkisi Üzerine Bir Alan Araştırması". (2019), 719-739.

APA	ULUDAĞ G (2019). Lider Üye Etkileşiminin İşgören Performansına Etkisi Üzerine Bir Alan Araştırması. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 23(2), 719 - 739.
Chicago	ULUDAĞ Gökhan Lider Üye Etkileşiminin İşgören Performansına Etkisi Üzerine Bir Alan Araştırması. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 23, no.2 (2019): 719 - 739.
MLA	ULUDAĞ Gökhan Lider Üye Etkileşiminin İşgören Performansına Etkisi Üzerine Bir Alan Araştırması. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, vol.23, no.2, 2019, ss.719 - 739.
AMA	ULUDAĞ G Lider Üye Etkileşiminin İşgören Performansına Etkisi Üzerine Bir Alan Araştırması. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2019; 23(2): 719 - 739.
Vancouver	ULUDAĞ G Lider Üye Etkileşiminin İşgören Performansına Etkisi Üzerine Bir Alan Araştırması. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2019; 23(2): 719 - 739.
IEEE	ULUDAĞ G "Lider Üye Etkileşiminin İşgören Performansına Etkisi Üzerine Bir Alan Araştırması." Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 23, ss.719 - 739, 2019.
ISNAD	ULUDAĞ, Gökhan. "Lider Üye Etkileşiminin İşgören Performansına Etkisi Üzerine Bir Alan Araştırması". Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 23/2 (2019), 719-739.