The Relationship Between School Administrators' Conflict Management Styles and Organizational Health

TOSUN, ALİ; Celik, Kazim

The Relationship Between School Administrators' Conflict Management Styles and Organizational Health

Kazım ÇELİK, (Pamukkale Üniversitesi)

Ali TOSUN (Pamukkale Üniversitesi)

Adıyaman Üniversitesi Eğitim Bilimleri Dergisi

2 0

Yıl: 2019 Cilt: 9 Sayı: 1 Sayfa Aralığı: 99 - 121 Metin Dili: İngilizce İndeks Tarihi: 18-12-2019

The Relationship Between School Administrators' Conflict Management Styles and Organizational Health

Öz:

It is natural to appear conflict occasions in the place where individualinterests and needs differ from schools(educational organizations). Thatconflict processes manage through organizational profits is quite importantfor continuing organizational life in a healthy way. In this way, the researchhas been implemented among 349 primary, secondary and high schoolteachers in Uşak in view of the relationship between conflict managementstrategies which are used by school managers in conflicts apeearing inschools and organizational health in schools. According to research results,teachers generally think that the schools are highly healthy organizations. Ina relationship with conflict management strategies, teachers think thatschool managers have highly used obliging and compromising strategies;moderately avoiding and integrating strategies; seldom dominating styles.Besides according to the results whether there is a relationship betweenconflict management strategies and organizational health or not, in order tomanage conflicts, the relationship between integrating and compromisingstyles school managers have used and organizational health are highlypositive, relationship between obliging styles and organizational health aremedium level, the relationship between dominating styles and organizationalhealth negatively low. It is seen there is no significant relationship betweenavoiding styles and organizational health. According to research results,among conflict management styles, integrating, obliging and compromisingdimensions have significantly predicted in organizarional health.

Anahtar Kelime:

Konular: Tarih Eğitim, Eğitim Araştırmaları Eğitim, Özel Psikoloji

Okul Yöneticilerinin Çatışma Yönetim Stilleri İle Örgütsel Sağlık Arasındaki İlişki

Öz:

Eğitim örgütleri olan okullarda bireysel ilgi ve ihtiyaçların farklılaştığı noktalarda çatışma durumlarının oluşması doğaldır. Çatışma süreçlerinin örgütsel çıkarlar doğrultusunda yönetilmesi örgütün yaşamını sağlıklı bir şekilde devam ettirebilmesi için oldukça önemlidir. Bu düşünceden hareketle araştırma, okul yöneticilerinin okullarda meydana gelen çatışmalarda kullandıkları çatışma yönetim stilleri ile okulların örgütsel sağlığı arasındaki ilişkinin belirlenmesi amacıyla, Uşak ilinde görev yapan 349 ilkokul, ortaokul ve lise öğretmeni ile gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre, öğretmenler genel olarak, okulların yüksek düzeyde sağlıklı örgütler olduğunu düşünmektedirler. Çatışma yönetim stilleri ile ilgili olarak öğretmenler genel olarak yüksek düzeyde okul yöneticilerinin çatışma durumlarında ödün verme ve uzlaşma stillerini kullandıklarını; tümleştirme ve kaçınma stillerini orta düzeyde; hükmetme stilini ise düşük düzeyde kullandıklarını düşünmektedirler. Ayrıca araştırmada okul yöneticilerinin okullarda meydana gelen çatışmalarda kullandıkları çatışma yönetim stilleri ile okulların örgütsel sağlığı arasında bir ilişki olup olmadığına yönelik ulaşılan sonuçlara göre, okul yöneticilerinin çatışmaları yönetmek için tümleştirme ve uzlaşma stillerini kullanması ile örgüt sağlığı arasında pozitif yönde yüksek derecede; ödün verme stilini kullanması ile örgüt sağlığı arasında pozitif yönde orta düzeyde; hükmetme stilini kullanması ile örgüt sağlığı arasında negatif yönde düşük derecede bir ilişki olduğu tespit edilirken çatışma yönetim stillerinden kaçınma stili ile ise örgüt sağlığı arasında anlamlı bir ilişki olmadığı görülmüştür. Yine araştırma sonuçlarına göre çatışma yönetim stillerinde tümleştirme, ödün verme ve uzlaşma stillerinin örgüt sağlığını anlamlı bir şekilde yordadığı görülmüştür.

Anahtar Kelime:

Konular: Tarih Eğitim, Eğitim Araştırmaları Eğitim, Özel Psikoloji

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

Akbaba, S. (1997). Ortaöğretim okullarının örgüt sağlığı (Bolu ili örneği) (Yayımlanmamış doktora tezi). Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
Aksu, A. (2003). Örgütsel çatışma yönetimi. Ege Eğitim Dergisi, 2(3), 99-107
Avcı, A. (2016). Effect of transformational and transactional leadership styles of school principals on organizational culture Okul müdürlerinin dönüşümcü ve işlemci liderlik stillerinin örgüt kültürüne etkisi. Journal of Human Sciences, 13(3), 4780-4807.
Ayduğ, D., & Ağaoğlu, E. (2017). İlkokullarda örgüt sağlığı ile öğretmenlerin örgütsel güven düzeyleri arasındaki ilişkilerin incelenmesi. Anadolu Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 1(1), 1-17.
Ayık, A. & Diş, O. (2015). Okul yöneticilerinin dönüşümcü liderlik rolleri ile örgüt iklimi arasındaki ilişkinin incelenmesi. Kuramsal Eğitimbilim Dergisi, 8(3), 337-359.
Bağdatlı, F. (2015). Okul yöneticilerinin çatışma yönetimi stilleri ile örgüt kültürü arasındaki ilişki (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). İstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Balcı, A. (2013). Sosyal bilimlerde araştırma yöntem, teknik ve ilkeler. Ankara: PEGEM Akademi.
Başaran, İ.E. (1994). Eğitim yönetimi, Ankara: Kadıoğlu Matbaası.
Başaran, İ. E. (1998). Yönetimde insan ilişkileri, yönetsel davranış. Ankara: Nobel.
Bayram, F. Y. (2012). İlköğretim okullarında müdürlerin yönetsel etkiliği ve okul iklimi ile öğrenci kontrol ideolojileri arasındaki ilişki (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Eskişehir.
Buluç, B. (2008). Ortaöğretim okullarında örgütsel sağlık ile örgütsel vatandaşlık davranışları arasındaki ilişki. Türk Eğitim Bilimleri Dergisi, 6(4), 571-602.
Büyüköztürk, Ş. (2012). Sosyal bilimler için veri analizi el kitabı. Ankara: Akademi.
Cemaloğlu, N. (2007). Okul yöneticilerinin liderlik stillerinin örgüt sağlığı üzerindeki etkisi. Türkiye Sosyal Araştırmalar Dergisi, 11 (2), 165-194
Çatakdere, K. (2014). Öğretmen algılarına göre ilköğretim kurumları (ilkokul-ortaokul) yöneticilerinin çatışma yönetimi stratejileri ile örgüt iklimi arasındaki ilişki (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Okan Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Çoban, N. (2007). İlköğretim okulu yönetici ve öğretmenlerinin örgüt sağlığına ilişkin algıları (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tez)i. Akdeniz Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Antalya.
Diş, O. & Ayık, A. (2016). Okul yöneticilerinin kullandıkları güç kaynakları ile örgüt iklimi arasındaki ilişki. Akademik Bakış Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler Dergisi, (58), 499-518.
Ebcim, Ö. P. (2012). Resmi ilköğretim okullarında çalışan öğretmenlerin motivasyonu ile örgüt sağlığı algıları arasındaki ilişki (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Maltepe Üniversitesi, İstanbul.
Edwards, C. B. (2008). An investigation of the relationship between transformational leadership and organizational health (Yayımlanmamış doktora tezi). Capella University, Minneapolis.
Eren, E. (2016) Yönetim ve organizasyon, İstanbul: Beta Yayınları
Erol, E. (2009). İlköğretim okulu yöneticilerinin çatışma yönetimi stratejileri ve bu çatışma yönetimi stratejilerinin öğretmenlerin stres düzeyine etkisi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Uşak Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, UŞAK.
Follett, M. P. (1940). Constructive conflict. ın h. c. metcalf & l. urwick (eds.), dynamic administration: the collected papers of mary parker follett (pp. 30– 49). New York: Harper & Row. [originally published 1926]
Horata, C. S. (2013). İlköğretim okulu yöneticilerinin tercih ettikleri çatışma yönetimi stratejilerinin çeşitli değişkenler açısından incelenmesi(Denizli ili örneği) (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
Hoy, W. K., & Feldman, J. A. (1987), Organizational health: the concept and its measure. Journal of Research and Development in Education, 20, Summer, 30-38.
Kapıcı, S. (2015). Eğitim örgütlerinde çatışma ve çatışma yönetimi üzerine bir araştırma: İzmir Balçova örneği (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). İstanbul Aydın Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Karagöz, M. (2016).SPSS 23 ve AMOS 23 uygulamalı istatistiksel analizler. Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık.
Karasar, N. (2016). Bilimsel araştırma yöntemi. Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık.
Karcıoğlu, F., Gövez, E., & Kahya, C. (2011). Yöneticilerin iletişim tarzı ve kullandıkları çatışma yönetim stili arasındaki ilişki. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 15(1).
Karip, E. (1999). Çatışma yönetimi. Ankara: Pegema Yayıncılık.
Kırçan, E. & Bostancı, B. A. (2012). İlköğretim okulu yöneticilerinin çatışmayı yönetmede kullandıkları çatışma yönetimi stratejileri. Sakarya Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 24, 49-62
Koç, N.C. (2016). İlkokul öğretmenlerinin çatışma yönetimi stratejileri ile iş doyumları arasındaki ilişki(Tekirdağ/Kapaklı İlçesi Örneği) (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). İstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Koçak, S., & Baskan, G. A. (2013). Okul müdürleri tarafından kullanılan çatışma yönetim yöntemlerinin etkililik düzeyleri. Hacettepe Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 44(44).
Korkmaz, M. (2011).İlköğretim okullarında örgütsel iklim ve örgüt sağlığının örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 17(1), 117- 139.
Korkmaz, A. (2013). İlkokul ve ortaokul öğretmenlerinin çatışma yönetimi stratejileri ve iş doyumları arasındaki ilişkinin incelenmesi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Okan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Miles, M. B. (1965). Planned change and organızatıonal health--fıgure and ground. Chapter 2, change processes ın the publıc schools.
Odabaşıoğlu, F. (2013). İlkokul ve ortaokul müdürlerinin liderlik davranışları ve çatışma yönetimi stillerine ilişkin öğretmen algıları (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Maltepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Ordu, A. (2011). İlköğretim okullarında örgütsel yapı ile örgüt sağlığı arasındaki ilişkiler (Yayımlanmamış doktora tezi). Pamukkale Üniversitesi, Denizli.
Önk, M. (2015). İlköğretim kurumu yöneticilerinin liderlik tarzları ile çatışmayı yönetme stratejileri arasındaki ilişki(Ankara ili örneği) (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Gazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
Özdemir, A. (2006). Öğretmenlerin okullarını örgüt sağlığı açısından değerlendirmeleri (İzmir ili Bornova ilçesi örneği) (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Dneizli.
Polatçı, S., Ardıç, K., Adem, K. (2008). Akademik kurumlarda örgüt sağlığı ve örgüt sağlığını etkileyen değişkenlerin analizi.Celal Bayar Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 15 (2), 145-161.
Rahim, M. A. (2001). Managing conflict in organizations. London: Westport, Connecticut, Quorum Books
Rahim, M. A. (1983). A measure of styles of handling interpersonal conflict. The Academy of Management Journal. Vol.26, No.2, s.368-376.
Rahim, M. A. (1985). A Strategy for managing conflict in complex organizations. Human Relations, 38(1), 81-89.
Recepoğlu, E., & Özdemir, S. (2013). Okul müdürlerinin öğretim liderliği davranışları ile okulun örgütsel sağlığı arasındaki ilişki. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi Dergisi, 19(4), 629-664.
Şendur, E. F. (2006). Örgütsel çatışma ve çatışma yönetimi (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Mersin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Mersin.
Taneri, A. (2011). İlköğretim kurumlarında etik liderlik ile örgüt sağlığı arasındaki ilişki. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi), Gazi Üniversitesi, Ankara.
Tanrıverdi, M. (2008). Ortaöğretim okulu yöneticilerinin öğretmenler tarafından algılanan çatışma yönetimi stilleri ile öğretmenlerin okul iklimi algıları arasındaki ilişki (Bursa ili örneği) (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Yeditepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Toytok, E., & Açıkgöz, A. (2013). Öğretmen görüşlerine göre okul yöneticilerinin çatışma yönetim stilleri ile örgütsel adalet algıları arasındaki ilişki. E-AJELI (Anatolian Journal of Educational Leadership and Instruction), 1(2), 24-36.
Tuna, Z. (1996). Okul müdürlerinin yönetsel davranışlarının örgüt iklimine etkisi (Ankara ili örneği) (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
Uğurlu, F. (2001). İlköğretim okulu müdürlerinin çatışma yönetme stilleri (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Dokuz Eylül Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, İzmir.
Ural, A. (1997). İlköğretim okulu yöneticilerinin öğretmenlerle aralarındaki çatışmaları yöneltme yöntemleri (Yayımlanmamış doktora tezi). Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Bolu.
Uras, M. (2000). Lise öğretmenlerinin örgüt sağlığının moral, yenilikçilik, özerklik, uyum ve problem çözme yeterliği boyutlarına ilişkin algıları. PAÜ Eğitim Fakültesi Dergisi,(7).
Yıldızoğlu, H. (2013). Okul yöneticilerinin beş faktör kişilik özellikleriyle çatışma yönetimi stili tercihleri arasındaki ilişki (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
Yiğit, İ. (2015). Ortaöğretim yöneticilerinin çatışma yönetimi stilleri (Trabzon örneği) (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Okan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Yüceler, A., Doğanalp, B., & Kaya, Ş. D. (2013). The relation between organizational health and organizational commitment. Mediterranean Journal of Social Sciences, 4(10), 781.

APA	Celik K, TOSUN A (2019). The Relationship Between School Administrators' Conflict Management Styles and Organizational Health. , 99 - 121.
Chicago	Celik Kazim,TOSUN ALİ The Relationship Between School Administrators' Conflict Management Styles and Organizational Health. (2019): 99 - 121.
MLA	Celik Kazim,TOSUN ALİ The Relationship Between School Administrators' Conflict Management Styles and Organizational Health. , 2019, ss.99 - 121.
AMA	Celik K,TOSUN A The Relationship Between School Administrators' Conflict Management Styles and Organizational Health. . 2019; 99 - 121.
Vancouver	Celik K,TOSUN A The Relationship Between School Administrators' Conflict Management Styles and Organizational Health. . 2019; 99 - 121.
IEEE	Celik K,TOSUN A "The Relationship Between School Administrators' Conflict Management Styles and Organizational Health." , ss.99 - 121, 2019.
ISNAD	Celik, Kazim - TOSUN, ALİ. "The Relationship Between School Administrators' Conflict Management Styles and Organizational Health". (2019), 99-121.

APA	Celik K, TOSUN A (2019). The Relationship Between School Administrators' Conflict Management Styles and Organizational Health. Adıyaman Üniversitesi Eğitim Bilimleri Dergisi, 9(1), 99 - 121.
Chicago	Celik Kazim,TOSUN ALİ The Relationship Between School Administrators' Conflict Management Styles and Organizational Health. Adıyaman Üniversitesi Eğitim Bilimleri Dergisi 9, no.1 (2019): 99 - 121.
MLA	Celik Kazim,TOSUN ALİ The Relationship Between School Administrators' Conflict Management Styles and Organizational Health. Adıyaman Üniversitesi Eğitim Bilimleri Dergisi, vol.9, no.1, 2019, ss.99 - 121.
AMA	Celik K,TOSUN A The Relationship Between School Administrators' Conflict Management Styles and Organizational Health. Adıyaman Üniversitesi Eğitim Bilimleri Dergisi. 2019; 9(1): 99 - 121.
Vancouver	Celik K,TOSUN A The Relationship Between School Administrators' Conflict Management Styles and Organizational Health. Adıyaman Üniversitesi Eğitim Bilimleri Dergisi. 2019; 9(1): 99 - 121.
IEEE	Celik K,TOSUN A "The Relationship Between School Administrators' Conflict Management Styles and Organizational Health." Adıyaman Üniversitesi Eğitim Bilimleri Dergisi, 9, ss.99 - 121, 2019.
ISNAD	Celik, Kazim - TOSUN, ALİ. "The Relationship Between School Administrators' Conflict Management Styles and Organizational Health". Adıyaman Üniversitesi Eğitim Bilimleri Dergisi 9/1 (2019), 99-121.