Yıl: 2019 Cilt: 5 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 277 - 300 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 18-06-2020

Türkiye'deki İndirim Marketlerinin Marka İmajlarının Sosyal Ağ Analizi Yöntemiyle İncelenmesi: A101, BİM ve ŞOK Örneği

Öz:
İndirim Marketleri, uyguladıkları maliyet düşürücü taktik ve stratejilerle tüketiciye düşükfiyat seviyesinde satış yapmayı amaçlayan marketlerdir. Ülkemizde indirim marketleri birekonomik model olarak başarılı olmuşlar ve her sene satış noktası sayısını artırmaktadırlar.Bu çalışmada Euler tarafından Königsberg'in Yedi Köprüsü probleminin çözümü için ortayaatılmış ve daha sonrasında yaygın kullanım alanı bulmuş olan Graf Kuramı'nın bir sonucu olansosyal ağ analizi yöntemiyle bu indirim marketlerinin marka imajlarının belirlenmesineçalışılmıştır. Çalışmada ayrıca Zaltman'ın Metafor Çıkarım Tekniği ile de veri elde edilmiştir.Her iki yöntemle elde edilen veriler farklı seviyelerde analiz edilmiş ve yorumlanmıştır. Eldeedilen sonuçlar çağrışım, grup ve ağ seviyesinde sunulmuş ve çıkarımlarda bulunulmuştur.Literatüre yansıdığı kadarıyla Türkiye’deki indirim marketlerinin marka imajlarını sosyal ağanalizi ile ortaya koyan herhangi bir çalışmaya rastlanmamış olması, bu çalışmanın özgündeğerini oluşturmaktadır.
Anahtar Kelime:

Examining Brand Images of Discount Markets in Turkey with Social Network Analysis Technique: An Instigation for A101, BİM, and SOK Brands

Öz:
Discount markets aim to sell at a low price level with the cost-reducing tactics and strategies they implement. Discount markets in our country have been successful as an economic model. In this study, it is tried to determine the brand image of these discount markets by social network analysis method, which is a result of Graph Theory, which was put forward for solution of Königsberg's Seven Bridge problem and found a lot of usage area after the field. Data were also obtained in the study with Zaltman's Metaphors Elicitation Technique. The data obtained by both methods were analyzed and interpreted at different levels. The results obtained were presented at connexion, group and network level and deductions were made. As reflected in the literature, there is not any study demonstrating the brand images of discount markets in Turkey. This gap constitutes the original contribution of this paper.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name, New York: The Free Press.
  • Aaker, J. L., Garolera, J. ve Benet-Martinez, V. (2001). Consumption Symbols as Carriers of Culture: A Study of Japanese and Spanish Brand Personality Constructs, Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 81, No.3: 492- 508.
  • Aggarwal, R. (2003). European Discount Retailing Uncovered, European Retail Digest, 38 (Summer): 70-74.
  • Akgüneş, N. (2013). Graf Parametreleri ve Cebirsel Yapılara Grafsal Yaklaşımlar, Yayımlanmamış Doktora Tezi, Konya: Selçuk Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü.
  • Anderson, J. R. ve Bower, G. H. (1973). Human Associative Memory, Washington, DC: Winston &Sons.
  • Anderson, J. R. (1983). A Spreading Activation Theory of Memory, Journal of Verbal Learning and Verbal Behavior, Vol. 22, No. 3: 261-295.
  • Arslan, Y. ve Yavuzyılmaz, O. (2017). İndirim Marketleri ve Süpermarketlerin Marka Denkliği Algılarının Kıyaslanmasına Yönelik Bir Araştırma, Journal of Business Research Turk, Vol. 9, No. 4: 571-588.
  • Başfırıncı, Ç. (2016). Marka İmajının Sosyal Ağ Analizi ile İncelenmesi: Turkcell ve Vodafone Markalarına Yönelik Bir Araştırma, İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Vol. 3, No. 2: 25-50.
  • Brandt, C., de Mortanges, C. P., Bluemelhuber, C., ve vanRiel, A.C.R. (2011). Associative Networks: A New Approach to Market Segmentation, International Journal of Market Research, Vol. 53, No. 2: 187-207.
  • Carpenter, J. M. (2008). Consumer Shopping Value, Satisfaction and Loyalty in Discount Retailing, Journal of Retailing and Consumer Services, Vol. 15, No. 5: 358-363.
  • Colla, E. (2003). International Expansion and Strategies of Discount Grocery Retailers: The Winning Models, International Journal of Retail& Distribution Management, Vol. 31, No. 1: 55-66.
  • Collins, A. M. ve Loftus, E. F. A. (1975). Spreading-Activation Theory of Semantic Processing, Psychological Review, Vol. 82, No.6: 407-428.
  • Codal, K. S. ve Coşkun, E. (2016). Sosyal Ağ Türlerinin Karşılaştırılmasına İlişkin Bir Ağ Analizi, Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Vol. 16, No. 1: 143-158.
  • Coulter, R. H. ve Zaltman, G. (1994). Using the Zaltman Metaphor Elicitation Technique to Understand Brand Images, in NA - Advances in Consumer Research, (Ed. Chris T. Allen and Deborah Roedder John), Provo, UT: Association for Consumer Research, Vol. 21: 501-507.
  • Demir, H. ve Taktak, F. (2011). Konumsal Veri Üzerine Sosyal Ağ Analizi (SAA): Afyonkarahisar Örneği, Harita Teknolojileri Elektronik Dergisi, Vol. 3, No. 1: 7-16.
  • Ger, G. (2009). Tüketici Araştırmalarında Nitel Yöntemler Kullanmanın İncelikleri ve Zorlukları, Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi, Haziran, Cilt 1, No. 1: 1-19.
  • Glaser, B. ve Strauss, A. (1967). The Discovery of Grounded Theory. Strategies for Qualitative Research, Chicago: Aldine Publishing Company.
  • Glaser, B. (1978). Theoretical Sensitivity. Mill Valley, CA: The Sociology Press. Gürsakal, N. (2009). Sosyal Ağ Analizi, Bursa: Dora Yayıncılık.
  • Henderson, G., Iacobucci, D. ve Calder, B. (1998). Brand Diagnostics: Mapping Branding Effects Using Consumer Associative Networks, European Journal of Operational Research, Vol. 111, No. 2: 306-327.
  • John, D., Loken, B., Kim, K. ve Monga, A. B. (2006). Brand Concept Maps: A Methodology for Identifying Brand Association Networks, Journal of Marketing Research, Vol. 43, No. 4: 549-563.
  • Kapferer, J. N. (2004). Les Marques Face au Hard Discount, Revue Française de Gestion, Vol. 3: 203-210.
  • Karamehmet, B. (2017). Metafor ile Markaları Yönetmek, Atatürk İletişim Dergisi, Vol. 13: 125-148.
  • Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity, The Journal of Marketing, Vol. 57, No. 1: 1-22.
  • Morschett, D., Swoboda, B. ve Schramm-Klein, H. (2006). Competitive Strategies in Retailing—An Investigation of The Applicability of Porter's Framework for Food Retailers, Journal of Retailing and Consumer Services, Vol. 13, No. 4: 275-287.
  • Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri, 12. Baskı, İstanbul: Türkmen Kitapevi.
  • Kim, J. O. ve Jin, B. (2001). Korean Consumers’ Patronage of Discount Stores: Domestic vs. Multinational Discount Store Shoppers’ Profiles, Journal of Consumer Marketing, Vol. 18, No. 3: 236-255.
  • Nessim, H. ve Wozniak, R. (2001).Consumer Behavior: An Applied Approach, New Jersey: Prentice Hall.
  • Nielsen (2014). The State of Private Label around the World, https://www.nielsen.com/content/dam/nielsenglobal/kr/docs/globalreport/2014 /Nielsen%20Global%20Private%20Label%20Report%20November%202014. pdf (Erişim: 18.03.2018).
  • Özmen, Ş. Y. ve Başfırıncı, Ç. (2016). Haber Kanallarına İlişkin Algıların Sosyal Ağ Analizi ile İncelenmesi: CNN Türk, Haber Türk ve NTV Kanallarına Yönelik Bir Araştırma, İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi, Güz, No. 43: 15- 39.
  • Park, S., Choi, D. ve Kim, J. (2005). Visualizing E-Brand Personality: Exploratory Studies on Visual Attributes and E-Brand Personalities in Korea, International Journal of Human Computer Interaction, Vol. 19, No. 1: 7-34.
  • Perrigot, R. ve Barros, C. P. (2008). Technical Efficiency of French Retailers, Journal of Retailing and Consumer Services, Vol. 15, No. 4: 296-305.
  • Rondán Cataluña, F. J., Sánchez Franco, M. ve Villarejo Ramos, A. F. (2005). Are Hypermarket Prices Different from Discount Store Prices?, Journal of Product & Brand Management, Vol. 14, No. 5: 330-337.
  • Scott, J. (2017). Social Network Analysis, London: Sage Publications.
  • Strauss, A. ve Corbin, J. (1990). Grounded Theory Research: Procedures, Canons, and Evaluative Criteria, Qualitative Sociology, Vol. 13, No. 1, 3-21.
  • Strauss, A. ve Corbin, J. (1998). Basics of Qualitative Research Techniques and Procedures for Developing Grounded Theory, 2nd edition, London: Sage Publications.
  • Tığlı, M. (2003). Kalitatif Bir Pazarlama Araştırma Yöntemi: ZMET (Zaltman Metafor Çıkarım Tekniği), İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, Vol. 17: 297-305.
  • Thorsten, T. A. ve Schöntag, K. (2010). Exploring Consumer Knowledge Structures Using Associative Network Analysis, Psychology & Marketing, Vol. 27, No 4: 369-398.
  • Tordjman, A. (1994). European Retailing: Convergences, Differences and Perspectives, International Journal of Retail& Distribution Management, Vol. 22, No. 5: 3-19.
  • Wang, H. ve Horng, S. (2016). Exploring Green Brand Associations through a Network Analysis Approach, Psychology& Marketing, Vol. 33, No. 1: 20-35.
  • Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2005). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri, Ankara: Seçkin Yayıncılık.
  • Zentes, J., Morschett, D., ve Klein, H. S. (2007). Strategic Retail Management, Germany: Gabler.
APA Basfirinci C, Cilingir Uk Z, Gultekin Y (2019). Türkiye'deki İndirim Marketlerinin Marka İmajlarının Sosyal Ağ Analizi Yöntemiyle İncelenmesi: A101, BİM ve ŞOK Örneği. , 277 - 300.
Chicago Basfirinci Cigdem,Cilingir Uk Zuhal,Gultekin Yasar Türkiye'deki İndirim Marketlerinin Marka İmajlarının Sosyal Ağ Analizi Yöntemiyle İncelenmesi: A101, BİM ve ŞOK Örneği. (2019): 277 - 300.
MLA Basfirinci Cigdem,Cilingir Uk Zuhal,Gultekin Yasar Türkiye'deki İndirim Marketlerinin Marka İmajlarının Sosyal Ağ Analizi Yöntemiyle İncelenmesi: A101, BİM ve ŞOK Örneği. , 2019, ss.277 - 300.
AMA Basfirinci C,Cilingir Uk Z,Gultekin Y Türkiye'deki İndirim Marketlerinin Marka İmajlarının Sosyal Ağ Analizi Yöntemiyle İncelenmesi: A101, BİM ve ŞOK Örneği. . 2019; 277 - 300.
Vancouver Basfirinci C,Cilingir Uk Z,Gultekin Y Türkiye'deki İndirim Marketlerinin Marka İmajlarının Sosyal Ağ Analizi Yöntemiyle İncelenmesi: A101, BİM ve ŞOK Örneği. . 2019; 277 - 300.
IEEE Basfirinci C,Cilingir Uk Z,Gultekin Y "Türkiye'deki İndirim Marketlerinin Marka İmajlarının Sosyal Ağ Analizi Yöntemiyle İncelenmesi: A101, BİM ve ŞOK Örneği." , ss.277 - 300, 2019.
ISNAD Basfirinci, Cigdem vd. "Türkiye'deki İndirim Marketlerinin Marka İmajlarının Sosyal Ağ Analizi Yöntemiyle İncelenmesi: A101, BİM ve ŞOK Örneği". (2019), 277-300.
APA Basfirinci C, Cilingir Uk Z, Gultekin Y (2019). Türkiye'deki İndirim Marketlerinin Marka İmajlarının Sosyal Ağ Analizi Yöntemiyle İncelenmesi: A101, BİM ve ŞOK Örneği. Uluslararası Ekonomi ve Yenilik Dergisi, 5(2), 277 - 300.
Chicago Basfirinci Cigdem,Cilingir Uk Zuhal,Gultekin Yasar Türkiye'deki İndirim Marketlerinin Marka İmajlarının Sosyal Ağ Analizi Yöntemiyle İncelenmesi: A101, BİM ve ŞOK Örneği. Uluslararası Ekonomi ve Yenilik Dergisi 5, no.2 (2019): 277 - 300.
MLA Basfirinci Cigdem,Cilingir Uk Zuhal,Gultekin Yasar Türkiye'deki İndirim Marketlerinin Marka İmajlarının Sosyal Ağ Analizi Yöntemiyle İncelenmesi: A101, BİM ve ŞOK Örneği. Uluslararası Ekonomi ve Yenilik Dergisi, vol.5, no.2, 2019, ss.277 - 300.
AMA Basfirinci C,Cilingir Uk Z,Gultekin Y Türkiye'deki İndirim Marketlerinin Marka İmajlarının Sosyal Ağ Analizi Yöntemiyle İncelenmesi: A101, BİM ve ŞOK Örneği. Uluslararası Ekonomi ve Yenilik Dergisi. 2019; 5(2): 277 - 300.
Vancouver Basfirinci C,Cilingir Uk Z,Gultekin Y Türkiye'deki İndirim Marketlerinin Marka İmajlarının Sosyal Ağ Analizi Yöntemiyle İncelenmesi: A101, BİM ve ŞOK Örneği. Uluslararası Ekonomi ve Yenilik Dergisi. 2019; 5(2): 277 - 300.
IEEE Basfirinci C,Cilingir Uk Z,Gultekin Y "Türkiye'deki İndirim Marketlerinin Marka İmajlarının Sosyal Ağ Analizi Yöntemiyle İncelenmesi: A101, BİM ve ŞOK Örneği." Uluslararası Ekonomi ve Yenilik Dergisi, 5, ss.277 - 300, 2019.
ISNAD Basfirinci, Cigdem vd. "Türkiye'deki İndirim Marketlerinin Marka İmajlarının Sosyal Ağ Analizi Yöntemiyle İncelenmesi: A101, BİM ve ŞOK Örneği". Uluslararası Ekonomi ve Yenilik Dergisi 5/2 (2019), 277-300.