Gemi Adamlarının İş Tatmini, Görev ve Bağlamsal Performansları Arasındaki İlişkiler

Murat YORULMAZ (Yalova Üniversitesi, Yalova Meslek Yüksekokulu, Deniz Ulaştırma ve İşletme Programı, Yalova, Türkiye)
Journal of Eta Maritime Science
3 1
Yıl: 2018 Cilt: 6 Sayı: 4 Sayfa Aralığı: 349 - 363 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.5505/jems.2018.20981 İndeks Tarihi: 11-12-2020

Gemi Adamlarının İş Tatmini, Görev ve Bağlamsal Performansları Arasındaki İlişkiler

Öz:
Bu çalışmanın temel amacı, gemi adamlarının iş tatminin, iş performansının boyutları olan görev vebağlamsal performans üzerindeki etkisini ortaya çıkartmaktır. Ayrıca, gemi adamlarının görev vebağlamsal performans düzeyleri arasında anlamlı farklılıklar olup olmadığı belirlemek çalışmanındiğer bir amacıdır. Çalışmanın amaçları doğrultusunda, tankerlerde çalışan 416 gemi adamındananket yöntemiyle elde edilen veriler, SPSS 21 ve AMOS 21 istatistiksel paket programlarının yardımıylaanaliz edilmiştir. Yapısal eşitlik modellemesi ile yapılan yol analizlerinde, gemi adamlarının iş tatmindüzeylerinin hem görev hem de bağlamsal performanslarını, pozitif yönde anlamlı etkilediği tespitedilmiştir. Bunların yanında aralarında doğrusal ilişki bulunan gemi adamlarının görev ve bağlamsalperformansları arasında, istatistiksel açıdan anlamlı farklılıklar olduğu belirlenmiştir. Çalışmanınsonunda, gemi adamlarının iş tatmin düzeylerinin, görev ve bağlamsal performanslarındaki değişimiolumlu yönde etkilediği ve gemi adamlarının görev performansı algılarının, bağlamsal performansalgısına göre daha yüksek olduğu bilgisine ulaşılmıştır
Anahtar Kelime:

The Relationships Between Seafarers' Job Satisfaction, Task and Contextual Performance

Öz:
The main purpose of this study is to reveal the effect of seafarers' job satisfaction on the task and contextual performance which are dimension of job performance. It is also another purpose of the study to determine whether there are significant differences between the level of task and contextual performance of seafarers. For the purposes of the study, the data obtained by questionnaire from 416 seafarers working on the tankers were analysed with the help of SPSS 21 and AMOS 21 statistical package programs. It has been determined that both task and contextual performances of job satisfaction levels of seafarers affect the positive direction significantly in the path analysis made by structural equation modelling. In addition, there were statistically significant differences in the task and contextual performances of seafarers with linear relationships. At the end of the study, it was learned that seafarers’ job satisfaction levels positively affected the change in their task and contextual performance, and seafarers' perception of task performance was higher than perceptual of contextual performance.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • [1] Exarchopoulos, G.; Zhang, P.; PryceRoberts, N. & Zhao, M. (2018). Seafarers’ welfare: A critical review of the related legal issues under the Maritime Labour Convention 2006. Marine Policy. Cilt 93, s. 62-70.
  • [2] Papachristou, A., Stantchev, D. & Theotokas, I. (2015). The role of communication to the retention of seafarers in the profession. WMU J. Maritime Aff. Cilt 14, 1, s. 159-176.
  • [3] Ziegler, R., Hagen, B. & Diehl, M. Relationship between job satisfaction and job performance: Job ambivalence as a moderator. (2012). Journal of Applied Social Psychology. Cilt 42, 8, s. 2019-2040.
  • [4] Türker, F. (2007). Denizcilik sektöründe iş tatmini ve örgüte bağlılığın iş gücü devrine etkisi. (Yüksek Lisans Tezi). İstanbul : İTÜ Fen Bilimleri Enstitüsü.
  • [5] Esmer,E.(2009).Örgütlerdeiletişimile iş tatmini arasındaki ilişki: Denizcilik sektöründe alan araştırması. (Yüksek Lisans Tezi). İstanbul : Yıldız Teknik Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • [6] Ayaz, S.İ., Bucak, U. & Cebeci, O.(2016). İş Karakteristiği ve Örgütsel Bağliliğin İş Tatmini Üzerine Etkisi: Zonguldak İli Denizcilik Sektörü Çalişanlarina Yönelik Bir Araştirma. İstanbul Üniversitesi, İktisat Fakültesi, İşletme Bölümü.
  • [7] Yorulmaz, M. & Yücel. (2016). G. Evaluatıon Of Job Satısfactıon And Organısatıonal Commıtment Shıpyard AndHortıculturalBusınessesWorkers: A Study In Yalova. IIB Internatıonal Refereed Academıc Socıal Scıences Journal. Cilt 23.
  • [8] Pang, K. & Lu, C.S. (2018). Organizational motivation, employee job satisfaction and organizational performance: An empirical study of container shipping companies in Taiwan. Maritime Business Review. Cilt 3, 1, s. 36-52.
  • [9] Karaman, Z. (2010). İzmir’de gemi acentelerinde çalışanların iş doyumlarının belirlenmesi. (Yüksek Lisans Tezi). İzmir : Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • [10] Baran, E. & Arabelen, G. (2017). The Effects Of Internal Marketing On Ship Agents’ Job Satisfaction: A Quantitative Research. Dokuz Eylül Üniversitesi, Denizcilik Fakültesi Dergisi. Cilt 9, 1, s. 25-54.
  • [11] Pantouvakis, A. & Bouranta, N. (2012). The interrelationship between service features, job satisfaction and customer satisfaction: Evidence from the transport sector. The TQM Journal. Cilt 25, 2, s. 186-201.
  • [12] Ceyhun, G.C. (2006). Gemi adamlarının stres düzeyleri ve iş doyumları arasındaki ilişki: Bir denizcilik şirketinde uygulama . (Yüksek Lisans Tezi). Manisa : Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • [13] Yaşar,Z.Türk.(2010).Gemiadamlarında MeslekiTatminİleİşBırakmaArasındaki İlişkinin İncelenmesi. (Yüksek Lisans Tezi). Trabzon : Karadeniz Teknik Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü.
  • [14] Olaniyan, O.S. & Hystad, S.W. (2016). Employees’ psychological capital, job satisfaction, insecurity, and intentions to quit: The direct and indirect effects of authentic leadership. Journal of Work and Organizational Psychology. Cilt 32, 3, s. 163-171.
  • [15] Çap, H. (2016). Takım Sporu Antrenörleri ve Gemiadamlarının İş TatminveÖrgütselBağlılıkDüzeylerinin Karşılaştırmalı Analizi. (Yüksek Lisans Tezi). İstanbul : Marmara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü.
  • [16] Tsai, C.L. & Liou, Y.W. (2017). Determinants of work performance of seafarers. Maritime Business Review. Cilt 2, 1, s. 36-51.
  • [17] Kılıç, K. (2013). Duygusal zekanın gemi adamlarının iş performansına etkisi. (Yüksek Lisans Tezi). İstanbul: İstanbul Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü.
  • [18] Yücel, R. (2015). Gemiadamlarının Örgütsel Bağlılıklarının, İş Performanslarına Etkileri: İstanbul’da İç ve Şehirler Arası Hatlardaki Yolcu Gemilerinde Çalışan Gemiadamlarına İlişkin Bir Araştırma. Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi. Cilt 16, 2, s. 227-250.
  • [19] Yorulmaz, M. (2018). Tersane Çalışanlarının Duygusal Bağlılık Düzeylerinin İş Performansları Üzerindeki Etkisi: Yalova Örneği. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi. Cilt 11, 56, s. 869-876.
  • [20] Yorulmaz, M., Pekşen, Y.D. & Büyük, N. (2017).Gemi SanayindeÇalışanlarınİş Doyumu ve İş Performansı Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi . Researcher: Social Science Studies. Cilt 5, 4, s. 513- 520.
  • [21] Kurapati, S.; Lukosch, H.; Eckerd, S.; Verbraeck, A. & Corsi, T. (2017). Relating planner task performance for container terminal operations to multi-tasking skills and personality type. Transportation research part F: traffic psychology and behaviour. Cilt 51, s. 47-64.
  • [22] Gul, H.; Usman, M.; Liu, Y.; Rehman, Z. & Jebran, K.G. (2018). Does the effect of power distance moderate the relation between person environment fit and job satisfaction leading to job performance? Evidence from Afghanistan and Pakistan. Future Business Journal. Cilt 4, 1, s. 68-83.
  • [23] Oshagbemi, T. (2000). Gender differences in the job satisfaction of university teachers. Women in Management review. Cilt 15, 7, s. 331- 343.
  • [24] Spector, P.E. (1997). Job satisfaction: Application, assessment, causes, and consequences. California : Sage publications.
  • [25] Riggio, R.E. & Porter, L.W. (2017). Introduction to industrial/ organizational psychology. 7th. NewYork : Routledge. 978-1-138- 65532-4.
  • [26] Luthans, F. (2011). Organizational Behavior: An Evidence-Based Approach. 12th. Edition. New York: Mcgraw Hill Publishing. 978-0-07- 353035-2. Yorulmaz / JEMS, 2018; 6(4): 349-363 362 © UCTEA The Chamber of Marine Engineers Journal of ETA Maritime Science
  • [27] Başaran, İ. E. (1998). Örgütsel Davranış. Ankara : Gül Yayınevi.
  • [28] Rotundo, M. & Sackett, Paul R. (2002). The Relative Importance of Task, Citizenship, and Counterproductive Performance to Global Ratings of Job Performance: A Policy- Capturing Approach. Journal of Applied Psychology. Cilt 187, 1, s. 66-80.
  • [29] Özgen, H.; Öztürk; A. & Yalçın, A. (2001). İnsan Kaynakları Yönetimi. Adana : Nobel Kitapevi.
  • [30] Li, X., Sanders, K. & Frenkel, S. (2012). How leader-member exchange, work engagement and HRM consistency explain Chinese luxury hotel employees' job performance. International Journal of Hospitality Management. Cilt 31, 4, s. 1059-1066.
  • [31] Günlük, M., Özer, G. & Özcan, M. (2013). Meslek Memnuniyeti Ve Bireysel İş Performansi İlişkisinde Mesleki Bağliliğin Ara Değişken Etkisi: Muhasebe Meslek Mensuplari Üzerinde Bir Çalişma. International Review Of Economics And Management. Cilt 5, 4, s. 1-22.
  • [32] Befort, N. & Hattrup, K. (2003). Valuing task and contextual performance: Experience, job roles, and ratings of the importance of job behav. Applied HRM Resea. Cilt 8, 1, s. 17-32.
  • [33] Borman, W.C. & Motowidlo, S.M. (1993). Expanding the criterion domain to include elements of contextual performance. Personnel Selection in Organizations ; San Francisco: Jossey-Bass. s. 71-98.
  • [34] Scooter, V. J.R. & Motowidlo, S.J. (1996). Interpersonal Facilitation and Job Dedication as Separate Facets of Contextual Performance . Journal of Applied Psychology. Cilt 81, 5, s. 525-531.
  • [35] Jawahar, I.M. & Carr, D. (2007). Conscientiousness and contextual performance: The compensatory effects of perceived organizational support and leader-member exchange. Journal of Managerial Psychology. Cilt 22, 4, s. 330- 349.
  • [36] Murphy, K.R. (1989). Is the relationship between cognitive ability and job performance stable over time? Human performance. Cilt 2, 3, s. 183-200.
  • [37] Lin, C. W., Chen, S. L. & Wang, R. Y. (2011). Savouring and perceived job performance in positive psychology: Moderating role of positive affectivity. Asian Journal of Social Psychology. Cilt 14, 3, s. 165 - 175.
  • [38] Motowildo, S.J., Borman, W.C. & Schmit, M.J. (1997). A theory of individual differences in task and contextual performance . Human performance. Cilt 10, 2, s. 71-83.
  • [39] McShane, S.L. & Von Glinow, M.A. (2016). Organizational Behavior. 5th. ed. NewYork : McGraw-Hill.
  • [40] Scotter, J. R. V. (2000). Relationships of task performance and contextual performance with turnover, job satisfaction, and affective commitment. Human resource management review. Cilt 10, 1, s. 79-95.
  • [41] Conway, J.M. (1999). Distinguishing contextual performance from task performance for managerial jobs . Journal of applied Psychology. Cilt 84, 1, s. 3-13.
  • [42] Hoffman, B.J.; Blair, C.A.; Meriac, J.P. & Woehr, D.J. (2007). Expanding the criterion domain? A quantitative review of the OCB literature. Journal of Applied psychology. Cilt 92, 2, s. 555-566.
  • [43] Özdevecioğlu, M. & Kanıgür, S. (2009). Çalışanların ilişki ve görev yönelimli liderlik algılamalarının performansları üzerindeki etkileri . Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi. Cilt 1, s. 53-82.
  • [44] Doğan, Y. & Özdevecioğlu, M. (2009). Pozitif ve Negatif Duygusalliğin Çalişanlarin Performanslari Üzerindeki Etkisi. Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi. Cilt 9, 18, s. 165-190.
  • [45] Onay, M. (2011). Çalısanın Sahip Oldugu Duygusal Zekasinin ve Duygusal Emeğinin, Görev Performansi ve Bağlamsal Performans Üzerindeki Etkisi. Ege Akademik Bakış.Cilt 11, 4, s. 587- 600.
  • [46] Bağcı, Z. (2014). Çalışanların İş Doyumunun Görev ve Bağlamsal Performansları Üzerindeki Etkisi. Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi. Cilt 12, 24, s. 58-72.
  • [47] Perera, G.D.N.; Khatibi, A.; Navaratna, N.&Chinna,K.(2014).Jobsatisfaction and job performance among factory employees in apparel sector . Asian journal of management sciences & education. Cilt 3, 1, s. 96-104.
  • [48] Peng, Y.P. (2014). Job satisfaction and job performance of university librarians: A disaggregated examination. Library & Information Science Research. Cilt 36, 1, s. 74-82.
  • [49] Zoghbi-Manrique-de-Lara, P. & Ting-Ding, J.M. (2017). Task and contextual performance as reactions of hotel staff to labor outsourcing: The role of procedural justice . Journal of Hospitality and Tourism Management. Cilt 33, s. 51-61.
  • [50] Yuen, K.F.; Loh, H.S.; Zhou, Q. & Wong, Y.D. (2018). Determinants of job satisfaction and performance of seafarers. Transportation research part A: policy and practice. Cilt 110, s. 1-12.
  • [51] Altunişik, R.; Coşkun, R.; Bayraktaroğlu, S. & Yildirim, E. (2010). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri. Sakarya : Sakarya Yayıncılık.
  • [52] Brown, S.P. & Peterson, R.A. (1994). The effect of effort on sales performance and job satisfaction. The Journal of Marketing. Cilt 58, 2, s. 70- 80.
  • [53] Goodman, S.A. & Svyantek, D.J. (1999). Person–organization fit and contextual performance: Do shared values matter. Journal of vocational behav. Cilt 55, 2, s. 254-275.
  • [54] Anderson, J.C. (1998). Gerbing, D.W. Structural equation modeling in practice: A review and recommended two-step approach. Psychological bulletin. Cilt 103, 3.
  • [55] Bayram, N. (2010). Yapısal eşitlik modellemesine giriş amos uygulamaları. Bursa : Ezgi Kitabevi.
APA Yorulmaz M (2018). Gemi Adamlarının İş Tatmini, Görev ve Bağlamsal Performansları Arasındaki İlişkiler. , 349 - 363. 10.5505/jems.2018.20981
Chicago Yorulmaz Murat Gemi Adamlarının İş Tatmini, Görev ve Bağlamsal Performansları Arasındaki İlişkiler. (2018): 349 - 363. 10.5505/jems.2018.20981
MLA Yorulmaz Murat Gemi Adamlarının İş Tatmini, Görev ve Bağlamsal Performansları Arasındaki İlişkiler. , 2018, ss.349 - 363. 10.5505/jems.2018.20981
AMA Yorulmaz M Gemi Adamlarının İş Tatmini, Görev ve Bağlamsal Performansları Arasındaki İlişkiler. . 2018; 349 - 363. 10.5505/jems.2018.20981
Vancouver Yorulmaz M Gemi Adamlarının İş Tatmini, Görev ve Bağlamsal Performansları Arasındaki İlişkiler. . 2018; 349 - 363. 10.5505/jems.2018.20981
IEEE Yorulmaz M "Gemi Adamlarının İş Tatmini, Görev ve Bağlamsal Performansları Arasındaki İlişkiler." , ss.349 - 363, 2018. 10.5505/jems.2018.20981
ISNAD Yorulmaz, Murat. "Gemi Adamlarının İş Tatmini, Görev ve Bağlamsal Performansları Arasındaki İlişkiler". (2018), 349-363. https://doi.org/10.5505/jems.2018.20981
APA Yorulmaz M (2018). Gemi Adamlarının İş Tatmini, Görev ve Bağlamsal Performansları Arasındaki İlişkiler. Journal of Eta Maritime Science, 6(4), 349 - 363. 10.5505/jems.2018.20981
Chicago Yorulmaz Murat Gemi Adamlarının İş Tatmini, Görev ve Bağlamsal Performansları Arasındaki İlişkiler. Journal of Eta Maritime Science 6, no.4 (2018): 349 - 363. 10.5505/jems.2018.20981
MLA Yorulmaz Murat Gemi Adamlarının İş Tatmini, Görev ve Bağlamsal Performansları Arasındaki İlişkiler. Journal of Eta Maritime Science, vol.6, no.4, 2018, ss.349 - 363. 10.5505/jems.2018.20981
AMA Yorulmaz M Gemi Adamlarının İş Tatmini, Görev ve Bağlamsal Performansları Arasındaki İlişkiler. Journal of Eta Maritime Science. 2018; 6(4): 349 - 363. 10.5505/jems.2018.20981
Vancouver Yorulmaz M Gemi Adamlarının İş Tatmini, Görev ve Bağlamsal Performansları Arasındaki İlişkiler. Journal of Eta Maritime Science. 2018; 6(4): 349 - 363. 10.5505/jems.2018.20981
IEEE Yorulmaz M "Gemi Adamlarının İş Tatmini, Görev ve Bağlamsal Performansları Arasındaki İlişkiler." Journal of Eta Maritime Science, 6, ss.349 - 363, 2018. 10.5505/jems.2018.20981
ISNAD Yorulmaz, Murat. "Gemi Adamlarının İş Tatmini, Görev ve Bağlamsal Performansları Arasındaki İlişkiler". Journal of Eta Maritime Science 6/4 (2018), 349-363. https://doi.org/10.5505/jems.2018.20981
Sayfa Oluşturulma Tarihi
23-04-2024 15:56

İLETİŞİM

TÜBİTAK ULAKBİM TR Dizin

Yüzüncüyıl, İşçi Blokları Mahallesi

Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:51/C

06530 Çankaya / ANKARA +90 (312) 298 92 00

trdizin@tubitak.gov.tr

TÜBİTAK ULAKBİM Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi Cahit Arf Bilgi Merkezi © Tüm Hakları Saklıdır. Gizlilik Politikası Kullanım Şartları