Dünyada teknolojide meydana gelen hızlı değişim, tüm örgütlerde olduğu gibi işletmelerin örgüt veyönetim yapılarında da değişime neden olmaktadır. Değişimlerden etkilenmemek neredeyse imkânsıziken bu değişimleri yakalayamamak süreç içerisinde yok olmakla eşdeğer bir durum olarak görülmektedir. Bu değişim ortamında örgütlerin kendilerini olumlu ya da olumsuz etkileyen iç ve dış faktörlerekarşı dikkatli olmaları gerekmektedir. Dünyada insanlar için geçerli olan kurallar örgütler içinde geçerliolmaktadır. Bu nedenle örgütler için işlerin her zaman yolunda gitmediğini ve bir karmaşıklığın yaşanabileceğini söylemek mümkündür. Bu karmaşık durumla karşı karşıya kalan örgütlerinkarşılaşabilecekleri tüm problemlere karşı hazırlıklı olmaları gerekmektedir. Bu bağlamda yöneticilerinkaos odaklı bir yönetim anlayışı benimsemeleri gerekmektedir. Bu çalışmada karmaşık bir durum olarakifade edilen kaos yaklaşımı işletme yönetimi bağlamında kavramsal olarak incelenmektedir. Bu amaçdoğrultusunda çalışmada öncelikle Kaos Teorisi açıklanmakta, sonrasında işletme örgüt ve yönetimiaçısından kaos yaklaşımı tartışılmaktadır. Bu çalışma işletme yönetimi alanında gelecekte oluşabilecekilke ve yöntemlerin gelişimine destek vermesi açısından önemlidir.