Temel sağlık hizmetlerinde çalışan ebelerin iletişim Becerileri

AYDIN AVCİ, İLKNUR; Altay, Birsen; GÜZEL, Nesime; YILMAZ YAVUZ, AYTEN; GÖK UĞUR, HACER

Temel sağlık hizmetlerinde çalışan ebelerin iletişim Becerileri

İlknur Aydın AVCİ, (Ondokuz Mayıs Üniversitesi, Hemşirelik Bölümü, Samsun, Türkiye)

Birsen ALTAY, (Ondokuz Mayıs Üniversitesi, Hemşirelik Bölümü, Samsun, Türkiye)

Hacer Gök UĞUR, (Ondokuz Mayıs Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Samsun, Türkiye)

AYTEN YILMAZ YAVUZ, (Ondokuz Mayıs Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Samsun, Türkiye)

Nesime GÜZEL (Ondokuz Mayıs Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Samsun, Türkiye)

Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi

3 0

Yıl: 2012 Cilt: 15 Sayı: 3 Sayfa Aralığı: 161 - 166 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Temel sağlık hizmetlerinde çalışan ebelerin iletişim Becerileri

Öz:

Amaç: Bu araştırma temel sağlık hizmetlerinde çalışan ebelerin iletişim becerilerini incelemek amacıyla yapılmıştır. Yöntem: Tanımlayıcı olarak yapılan bu araştırma 01.03.2008-01.05.2008 tarihleri arasında Ordu il merkezindeki 6 sağlık ocağı ile bir aile planlaması merkezinde, 100 ebe ile yürütülmüştür. Veriler "Kişisel Bilgi Formu" ve "İletişim Becerileri Envanteri" aracılığıyla toplanmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde t testi ve korelasyon analizi, normal dağılım göstermeyen verilerin analizinde ise Mann-Whitney U testi ile Kruskal Wallis testleri kullanılmıştır. Bulgular: Ebelerin temel sağlık hizmetlerinde ortalama çalışma süresi 14 yıldır. Ebelerin %71inin her zaman sağlık eğitimi yaptığı, %53ünün iletişimle ilgili bilgi aldığı, %75.5 inin özel bir kurstan iletişimle ilgili bilgi aldığı saptanmıştır. Ebelerin %62si halka sağlık eğitimi verirken iletişimle ilgili sorun yaşadığını belirtmiştir. Her zaman sağlık eğitimi yapan ebelerin iletişim becerilerinin daha iyi olduğu saptanmıştır (p<0.001). İletişimle ilgili bilgi alan ebelerin iletişim becerilerinin almayanlara göre daha yüksek olduğu bulunmuştur. Sonuç: Bu araştırmada her zaman sağlık eğitimi veren ebelerin iletişim becerilerinin arasıra verenlere göre daha yüksek olduğu bulunmuştur.

Anahtar Kelime:

Konular: Tıbbi İnformatik Eğitim, Eğitim Araştırmaları Sağlık Politikaları ve Hizmetleri Temel Sağlık Hizmetleri Sağlık Bilimleri ve Hizmetleri Eğitim, Özel Hemşirelik Davranış Bilimleri

The effect of communication skills of the midwives working for basic health services on their status relating to training people about health

Öz:

The Effect of Communication Skills of The Midwives Working for Basic Health Services on Their Status Relating to Training People About Health Objective: This research was carried out to examine the communication skills of midwives working in primary health care. Method: This descriptive study was conducted between 01.03.2008-01.05.2008 dates at 6 health centers in the Ordu city center and a family planning center. Research was conducted with 100 midwives. Data "Personal Information Form" and "Communication Skills Inventory" was collected through. At evaluation of the data were used t test, and correlation analysis, non-normal distribution of data in the analysis with the Mann- Whitney U test, Kruskal Wallis test. Results: Midwives in primary health care average working time for 14 years. 71% of midwives always made health education, communication-related information has received 53%, 75.5% in a special course-related information received from the communication has been identified. 62% of midwives were noted having communication-related problems while public health education. Always make health education and communication skills of midwives who were found to be better (p <0.001). Communication-related fields of information communication skills of midwives were found to be higher than the non-received. Conclusion: : In this research, health education is always the occasional communication skills of the midwives were found to be higher than the lenders

Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

Akgöz S, Karavuş M. Çanakkale İli Sağlık Ocakları ve Sağlık Evlerinde Çalışan Ebelerin Empatik İletişim Becerilerinin Değerlendirilmesi. Türkiye Klinikleri J Medical Ethics 2005;13(1):14-9.
Avci IA, Ozcan A, Altay B, Cavusoglu F. The Problems Encountered By Midwives During Breast Self-Examination Trainings. European Journal of Oncology Nursing 2008;12(4):329-33.
Bingöl G, Demir A. Amasya Sağlık Yüksekokulu Öğrencilerinin İletişim Becerileri. Göztepe Tıp Dergisi 2011;26(4):152-9.
Bolsoy N. Sevil U. Sağlık, Hastalık ve Kültür ilişkisi. Atatürk Üniversitesi Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi 2006;9(3);78-87.
Bowles N, Mackintosh C, Torn A. Nurses Communication Skills: An Evaluation Of The Impact of Solution-Focused Communication Training. Journal of Advanced Nursing 2001;36 (3):347-54.
Çıtak EA, Avcı S, Basmacı Ö, Durukan İ. Bir Üniversite Hastanesinde Hemşirelerin Zor Hasta Olarak Tanımladıkları Hastalarla İletişim Davranışlarının İncelenmesi Hemşirelikte Araştırma
Geliştirme Dergisi 2011;1(1):35-44. Edwards N, Peterson WE, Davies BL. Evaluation of A Multiple Component Intervention to Support The Implementation of A Therapeutic Relationships Best Practice Guideline On Nurses Communication Skills. Patient Education Counselling 2006;63(1-2):3- 11.
Ersanlı K, Balcı S. İletişim Becerileri Envanterinin Geliştirilmesi: Geçerlilik ve Güvenilirlik Çalışması. Türk Psikolojik Danışma ve Rehberlik Dergisi 1998;11(10):7-12.
Hacıalioğlu N. İletişim ve Danışmanlık. Halk Sağlığı Hemşireliği (Ed: Erci). Göktuğ Yayıncılık. Ankara 2009.p.183.
Hag Z, Hafeez A. Knowledge and Communication Needs Assesment of Community Health Workers in Developing Country: A Qualitative Study. Human Resources for Health 2009; 7(1):59.
Kim YM, Heerey M, Kols A. Factors That Enable Nurse-Patient Communication in A Family Planning Content: A Positively Deviance Study. International Journal of Nursing Studies 2008;45(10):1411-21.
Köker S, Evrengöl A, Canat S. Ergenlerin Ana Babaları İle İletişimlerini Algılama Düzeyleri. Çocuk ve Ergen Ruh Sağlığı Dergisi 2005;1(2):75-8.
Kruijver IP, Kerkstra A, Francke AL, Bensing JM, Van De Wiel HB. Evaluation of Communication Training Programs in Nursing Care: A Review of The Literature. Patient Education Counselling 2000;39(1):129-45.
Karakaş SA, Küçükoğlu S. Bir Eğitim Hastanesinde Çalışan Hemşirelerin Duygusal Zeka Düzeyleri. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi 2011;14(3):8-13.
Liu JE, Mok E, Wong T, Xue L, Xu B. Evaluation of an Integrated Communication Skills Training Program For Nurses In Cancer Care in Beijing. Nursing Research 2007;56(3):202-9.
Pınar G. Pınar T. Yeni Doğum Yapmış Kadınların Empatik İletişim Beklentilerinin Ebe/Hemşireler Tarafından Karşılanma Durumu. Tıp Araştırmaları Dergisi 2009;7(3):132-40.

APA	AYDIN AVCİ İ, Altay B, GÖK UĞUR H, YILMAZ YAVUZ A, GÜZEL N (2012). Temel sağlık hizmetlerinde çalışan ebelerin iletişim Becerileri. , 161 - 166.
Chicago	AYDIN AVCİ İLKNUR,Altay Birsen,GÖK UĞUR HACER,YILMAZ YAVUZ AYTEN,GÜZEL Nesime Temel sağlık hizmetlerinde çalışan ebelerin iletişim Becerileri. (2012): 161 - 166.
MLA	AYDIN AVCİ İLKNUR,Altay Birsen,GÖK UĞUR HACER,YILMAZ YAVUZ AYTEN,GÜZEL Nesime Temel sağlık hizmetlerinde çalışan ebelerin iletişim Becerileri. , 2012, ss.161 - 166.
AMA	AYDIN AVCİ İ,Altay B,GÖK UĞUR H,YILMAZ YAVUZ A,GÜZEL N Temel sağlık hizmetlerinde çalışan ebelerin iletişim Becerileri. . 2012; 161 - 166.
Vancouver	AYDIN AVCİ İ,Altay B,GÖK UĞUR H,YILMAZ YAVUZ A,GÜZEL N Temel sağlık hizmetlerinde çalışan ebelerin iletişim Becerileri. . 2012; 161 - 166.
IEEE	AYDIN AVCİ İ,Altay B,GÖK UĞUR H,YILMAZ YAVUZ A,GÜZEL N "Temel sağlık hizmetlerinde çalışan ebelerin iletişim Becerileri." , ss.161 - 166, 2012.
ISNAD	AYDIN AVCİ, İLKNUR vd. "Temel sağlık hizmetlerinde çalışan ebelerin iletişim Becerileri". (2012), 161-166.

APA	AYDIN AVCİ İ, Altay B, GÖK UĞUR H, YILMAZ YAVUZ A, GÜZEL N (2012). Temel sağlık hizmetlerinde çalışan ebelerin iletişim Becerileri. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi, 15(3), 161 - 166.
Chicago	AYDIN AVCİ İLKNUR,Altay Birsen,GÖK UĞUR HACER,YILMAZ YAVUZ AYTEN,GÜZEL Nesime Temel sağlık hizmetlerinde çalışan ebelerin iletişim Becerileri. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi 15, no.3 (2012): 161 - 166.
MLA	AYDIN AVCİ İLKNUR,Altay Birsen,GÖK UĞUR HACER,YILMAZ YAVUZ AYTEN,GÜZEL Nesime Temel sağlık hizmetlerinde çalışan ebelerin iletişim Becerileri. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi, vol.15, no.3, 2012, ss.161 - 166.
AMA	AYDIN AVCİ İ,Altay B,GÖK UĞUR H,YILMAZ YAVUZ A,GÜZEL N Temel sağlık hizmetlerinde çalışan ebelerin iletişim Becerileri. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi. 2012; 15(3): 161 - 166.
Vancouver	AYDIN AVCİ İ,Altay B,GÖK UĞUR H,YILMAZ YAVUZ A,GÜZEL N Temel sağlık hizmetlerinde çalışan ebelerin iletişim Becerileri. Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi. 2012; 15(3): 161 - 166.
IEEE	AYDIN AVCİ İ,Altay B,GÖK UĞUR H,YILMAZ YAVUZ A,GÜZEL N "Temel sağlık hizmetlerinde çalışan ebelerin iletişim Becerileri." Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi, 15, ss.161 - 166, 2012.
ISNAD	AYDIN AVCİ, İLKNUR vd. "Temel sağlık hizmetlerinde çalışan ebelerin iletişim Becerileri". Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi 15/3 (2012), 161-166.