Benzer Sektörde Faaliyet Gösteren Kurumların Kuruluş Tarihi Sıralamasının Kurum Kültüründe Ortaya Çıkan Yansımaları: Alfred Adler Üzerinden Coca Cola ve Pepsi Kurumları Üzerine Bir Değerlendirme

KARADOĞAN DORUK, SEVİMECE; Savaş, Sezgin

Benzer Sektörde Faaliyet Gösteren Kurumların Kuruluş Tarihi Sıralamasının Kurum Kültüründe Ortaya Çıkan Yansımaları: Alfred Adler Üzerinden Coca Cola ve Pepsi Kurumları Üzerine Bir Değerlendirme

Sevimece KARADOĞAN DORUK, (Res. Assist., Istanbul Gelisim University, Faculty of Economis, Administrative and Social Sciences, Department of Public Relations and Publicity, Istanbul, Turkey)

Sezgin SAVAŞ (Prof. Dr., Istanbul University, Faculty of Communication, Department of Public Relations and Publicity, Istanbul, Turkey)

İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi

16 0

Yıl: 2017 Cilt: 0 Sayı: 53 Sayfa Aralığı: 103 - 137 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Benzer Sektörde Faaliyet Gösteren Kurumların Kuruluş Tarihi Sıralamasının Kurum Kültüründe Ortaya Çıkan Yansımaları: Alfred Adler Üzerinden Coca Cola ve Pepsi Kurumları Üzerine Bir Değerlendirme

Öz:

Çalışma, kurumların kuruluş sırası ile kurum kültürü oluşumunun bağlantısını Alfred Adler'in kavramsal yaklaşımı üzerinden ele alarak değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Bu amaçtan hareketle çalışmanın ilk bölümünde Alfred Adler'in düşünsel pratiği ortaya konulurken, söz konusu araştırmacının özellikle doğum sırası sınıflandırması ve kompleks kavramına odaklanılmaktadır. Aynı doğrultuda ikinci bölümde de kurum kültürünün oluşumu ve bu oluşum sürecinde doğum sırası (kuruluş sırası) ve komplekslerin önemi üzerinde durulmaktadır. Üçüncü bölümde ise, Coca Cola ve Pepsi örnekleri üzerinden karşılaştırmalı kurum kültürü analizi yapılmaktadır. Değerlendirme kapsamında, iki kurumun basın bültenleri ve reklamları ele alınmıştır. Değerlendirmenin temelini, ele alınan iki kurumun kuruluş sıraları oluşturmaktadır. Bu çalışmanın sonucundan hareketle, kurumların kuruluş sıralarının onlara belirli özellikler atfetmekte olduğu ve söz konusu özelliklerin kurum kültürünün şekillenmesinde önemli bir belirleyici olduğu düşüncesi savunulmaya çalışılmaktadır. Kurum kültürü determinist yani belirleyici bir olgu olduğundan, kurumların eylemlerinin bir oranda kuruluş sırası ile şekillenen kurum kültürü ile belirlendiğini öne süren bu çalışma, kurumların eylem ve söylemlerine odaklanarak yorumsamacı bir yaklaşımla kurumların düşünsel sistemlerini ortaya koymayı hedeflemektedir

Anahtar Kelime:

Konular: İletişim

Reflections of the Year of the Founding of Corporations Operating in Similar Sectors on Corporate Culture: An Analysis of Coca-Cola and Pepsi Corporations in the Context of Alfred Adler

Öz:

This study reveals a correlation between the chronological order of companies’ founding and the creation of a corporate culture. The first part outlines the thinking of Alfred Adler, which focuses on birth-order classification and inferiority and attributes to the firstborn child, while the second-born corporation is compared with the second-born child. This study focuses on the concepts of corporate culture, corporate identity, corporate image, and Adler’s birth order concept. Corporate ‘philosophy’ is the essence of the corporation. In other words, it indicates the basic views of the core members of the corporation about the corporation. It is a product of the thought of superiority complexes. From that point, the second part concentrates on the creation of corporate culture, and the importance of a corporation’s metaphorical “birth order” and the two aforementioned associated complexes. Finally, the third part compares the corporate cultures of Coca Cola and Pepsi. Within the scope of the analysis, press releases and advertisements from the two corporations are examined. The founding of the corporation provides a starting point for relevant analysis that follows the chronological order of the establishment of competing corporations. The results to attribute certain qualities to corporations, which in turn play a determinant role in shaping their corporate cultures. Therefore, corporate culture is a deterministic phenomenon, and companies’ activities are determined to some degree by the corporate culture. Furthermore, such cultures are shaped by the chronological order of the establishment of competing corporations. Corporate systems of thought can thus be analyzed using an interpretive approach, through focusing on their activities and discourses

Anahtar Kelime:

Konular: İletişim

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

Aaker, J. L. (1997). Dimensions of brand personality. Journal of Marketing Research, 34(3), 347-356.
Adler, A. (1964). Social interest: A challenge to mankind. New York: Capricorn Books.
Adler, A. (1997). Psikolojik aktivite. İstanbul: Say Yayınları.
Adler, A. (2000). İnsan tabiatını tanıma. Ankara: Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları.
Adler, A. (2002). Sosyal duygunun gelişiminde bireysel psikoloji. İstanbul: Hayat Yayınları.
Arslan, M., & Zaman, R. (2014). Impact of corporate social responsibility on brand image: a study on telecom brands. Developing Country Studies, 4(21), 84-89.
Balmer, J. M., & Greyser, S. A. (2006). Corporate marketing: Integrating corporate ıdentity, corporate branding, corporate communications, corporate ımage and corporate reputation. European Journal of Marketing, 40(7/8), 730-741.
Bandura, A. (2001). Social cognitive theory of mass communication. Media Psychology, 3(3), 265-299.
Brown, S. (2011). It’s alive inside! A note on the prevalence of personification. Irish Marketing Review, 21(1/2), 3-11.
Chaudhuri, A. (2006). Emotion and reason in consumer behavior. Oxford: Elsevier Inc.
Coca-Cola (n.d.). Tarihçemiz. Retrieved December, 29, 2016 from https://www.coca-colaturkiye.com/tarihcemiz/ dunyada
Coca-Cola Company (2016, November 21). Coca Cola celebrates unsung heroes in new holiday [Press release]. Retrieved December, 29, 2016 from http://www.coca-colacompany.com/press-center/press-releases/cocacola-celebrates-unsung-heroes-in-new-holiday-campaign
Cohen, R. J. (2014). Brand personification: Introduction and overview. Psychology & Marketing, 31(1), 1-30.
Davies, G., Chun, R., da Silva, R. V. & Roper, S. (2001). The personification metaphor as a measurement approach for corporate reputation. Corporate Reputation Review, 4(2), 113-127.
Demirtürk, H. (2016). Nöropazarlama açısından bilgilenmiş kullanıcıların karar süreci üzerinde koku etkisinin ölçümlenmesi (Unpublished master dissertation). Doğuş Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Denison, D. R. (1984). Bringing corporate culture to the bottom line. Organizational Dynamics, 13(2), 5-22.
Karadoğan Doruk, E. (2015). İknanın sosyal psikolojisi. İstanbul: Derin Yayınları.
Esmaeilpour, M., & Barjoei, S. (2016). The impact of corporate social responsibility and image on brand equity. Global Business and Management Research, 8(3), 55-66.
Fortune (2016). Fortune 500 Companies 2016. Retrieved December, 29, 2016 from http://beta.fortune.com/ fortune500
Gatewood, R. D., Gowan, M. A. & Lautenschlager, G. J. (1993). Corporate image, recruitment image and initial job choice decisions. Academy of Management Journal, 36(2), 414-427.
Geus, de A. (1999). The living company. London: Nicholas Brealey Publishing.
Grunig, J. E. (2005). Halka ilişkiler ve iletişim yönetiminde mükemmellik. İstanbul: Rota Yayınları.
Hatch Jo, M., & Schultz, M. (1997). Relations between organizational culture, identity and image. European Journal of Marketing, 31(5/6), 356-365.
Hatch, M. J. & Schultz M. (2011). Marka girişimi. İstanbul: Brand Age Yayınları
Hobikoğlu, E. H. (n.d.). Nöro ekonomi kavramı çerçevesinde tüketici karar alma davranışını etkileyen duygusal temelli faktörler ve tüketim kararı etki aracı olarak dikkat çekici tüketim ilişkisi. Retrieved from http://www.iav. org.tr/yonetim/dosya/makale/doc.dr.elif-haykir-hobikoglu.pdf
Interbrand (2016). Best global brands. Retrieved December, 29, 2016 from http://interbrand.com/best-brands/ best-global-brands/2016/ranking/
Irani, Z., Beskese, A., & Love, P. E. D. (2004). Total quality management and corporate culture: Constructs of organisational excellence. Technovation, 24(8), 643-650.
Jalees, T. (2006). Brand personification of mobilink, u phone, telenor, and warid. Journal of Research Market Forces, 2(2), 50-76.
John, B. (1995). Corporate branding and connoisseurship. Journal of General Management, 21(1), 24-46
Kaya, H. (2008). Kamu ve özel sektör kuruluşlarının örgütsel kültürünün analizi ve kurum kültürünün çalışanların örgütsel bağlılığına etkisi: Görgül bir araştırma. Maliye Dergisi, 155, 119-143.
Keklik, B. (2012). Öğretim üyelerinin dış görünüşlerinin öğrenciler tarafından algılanma biçiminin incelenmesine yönelik bir araştırma. Uluslararası Alanya İşletme Fakültesi Dergisi, 4(3), 129-141.
Luhmann, N. (1995). Social systems. California: Stanford University Press.
Mehrabian, A., & De Wetter, R. (1987). Experimental test of an emotion-based approach to fitting brand names to products. Journal of Applied Psychology, 72(1), 125-130.
Melewar, T. C., & Jenkins, E. (2002). Defining the corporate identity construct. Corporate Reputation Review, 5(1), 76-90.
Morrison, S. & Crane, F. G. (2007). Building the service brand by creating and managing an emotional brand experience, Journal of Brand Management, 14(5), 410-421.
Naqvi, S. R. (2013). Impact of corporate social responsibility on brand image in different FMCGs of Pakistan. (Unpublished doctoral dissertation). Mohammad Ali Jinnah University, Islamabad.
Özdemir, M. (2010). Nitel veri analizi: Sosyal bilimlerde yöntembilim sorunsalı üzerine bir çalışma. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 11(1), 323-343.
Pauly, L. W., & Reich, S. (1997). National structures and multinational corporate behavior: Enduring differences in the age of globalization. International Organization, 51(01), 1-30.
Pawle, J., & Cooper, P. (2006). Measuring emotion—lovemarks, the future beyond brands. Journal of Advertising Research, 46(1), 38-48.
PepsiCo (2016, March 3). Pepsi spire and jay pharoah team up to raise your flavor. Retrieved December, 29, 2016 from http://www.pepsico.com/live/pressrelease/pepsi-spire-and-jay-pharoah-team-up-to-raise-yourflavor03282016
PepsiCo (n.d.). Our history. Retrieved December, 29, 2016 from http://www.pepsico.com/company/Our-History
Rahman, M. (2014). Corporate social responsibility for brand image and customer satisfaction: Assessment of Grameen phone user’s in Bangladesh. International Journal of Research Studies in Management, 3(1), 41-49.
Ruth, J. A. (2001). Promoting a brand’s emotion benefits: The influence of emotion categorization processes on consumer evaluations. Journal of Consumer Psychology, 11(2), 99-113.
Sadri, G., & Lees, B. (2001). Developing corporate culture as a competitive advantage. Journal of Management Development, 20(10), 853-859.
Savaş, S. (2016). Dunning-kruger sendromu ve kurumsal dışavurum. Erciyes İletişim Dergisi, 4(3), 1-16.
Schein, E. H. (2009). The corporate culture survival guide (Vol. 158). San Francisco, CA: Jossey-Bass.
Shulman, B. H., & Mosak, H. H. (1977). Birth order and ordinal position: Two Adlerian views. Journal of Individual Psychology, 33(1),114-121
Statista (n.d.). Marketshare of leading soft drink companies in the US since 2004. Retrieved December, 29, 2016 from https://www.statista.com/statistics/225464/market-share-of-leading-soft-drink-companies-in-the-ussince-2004/
Sulloway, F. J. (1999). Birth order. In M.A. Runco & S. Pritzker (Eds.), Encyclopedia of creativity. (vol.1, pp. 189-202). San Diego, CA: Academic Press.
Sulloway, F. J. (2001). Birth order, sibling competition, and human behavior. In H.R. Holcomb (Ed.), Conceptual challenges in evolutionary psychology: Innovative research strategies (pp. 39-83). Dordrecht, the Netherlands: Kluwer Academic Publishing.
Walla, P., Brenner, G., Koller, M. (2011). Objective measures of emotion related to brand attitude: A new way to quantify emotion-related aspects relevant to marketing. PloS One, 6(11), 1-7.
Youtube (2016) Coca-Cola Commercial (Brotherly Love), Retrieved December, 14, 2107 from https://www. youtube.com/watch?v=qdPXQLrueRg
Youtube (2016) Pepsi Commercial, Retrieved December, 29, 2016 from https://www.youtube.com/ watch?v=AsYGXYWntsk
Zhou, Z., Zhang, Q., Su, C. & Zhou, N. (2012). How do brand communities generate brand relationships? ıntermediate mechanisms. Journal of Business Research, 65(7), 890-895.

APA	KARADOĞAN DORUK S, Savaş S (2017). Benzer Sektörde Faaliyet Gösteren Kurumların Kuruluş Tarihi Sıralamasının Kurum Kültüründe Ortaya Çıkan Yansımaları: Alfred Adler Üzerinden Coca Cola ve Pepsi Kurumları Üzerine Bir Değerlendirme. , 103 - 137.
Chicago	KARADOĞAN DORUK SEVİMECE,Savaş Sezgin Benzer Sektörde Faaliyet Gösteren Kurumların Kuruluş Tarihi Sıralamasının Kurum Kültüründe Ortaya Çıkan Yansımaları: Alfred Adler Üzerinden Coca Cola ve Pepsi Kurumları Üzerine Bir Değerlendirme. (2017): 103 - 137.
MLA	KARADOĞAN DORUK SEVİMECE,Savaş Sezgin Benzer Sektörde Faaliyet Gösteren Kurumların Kuruluş Tarihi Sıralamasının Kurum Kültüründe Ortaya Çıkan Yansımaları: Alfred Adler Üzerinden Coca Cola ve Pepsi Kurumları Üzerine Bir Değerlendirme. , 2017, ss.103 - 137.
AMA	KARADOĞAN DORUK S,Savaş S Benzer Sektörde Faaliyet Gösteren Kurumların Kuruluş Tarihi Sıralamasının Kurum Kültüründe Ortaya Çıkan Yansımaları: Alfred Adler Üzerinden Coca Cola ve Pepsi Kurumları Üzerine Bir Değerlendirme. . 2017; 103 - 137.
Vancouver	KARADOĞAN DORUK S,Savaş S Benzer Sektörde Faaliyet Gösteren Kurumların Kuruluş Tarihi Sıralamasının Kurum Kültüründe Ortaya Çıkan Yansımaları: Alfred Adler Üzerinden Coca Cola ve Pepsi Kurumları Üzerine Bir Değerlendirme. . 2017; 103 - 137.
IEEE	KARADOĞAN DORUK S,Savaş S "Benzer Sektörde Faaliyet Gösteren Kurumların Kuruluş Tarihi Sıralamasının Kurum Kültüründe Ortaya Çıkan Yansımaları: Alfred Adler Üzerinden Coca Cola ve Pepsi Kurumları Üzerine Bir Değerlendirme." , ss.103 - 137, 2017.
ISNAD	KARADOĞAN DORUK, SEVİMECE - Savaş, Sezgin. "Benzer Sektörde Faaliyet Gösteren Kurumların Kuruluş Tarihi Sıralamasının Kurum Kültüründe Ortaya Çıkan Yansımaları: Alfred Adler Üzerinden Coca Cola ve Pepsi Kurumları Üzerine Bir Değerlendirme". (2017), 103-137.

APA	KARADOĞAN DORUK S, Savaş S (2017). Benzer Sektörde Faaliyet Gösteren Kurumların Kuruluş Tarihi Sıralamasının Kurum Kültüründe Ortaya Çıkan Yansımaları: Alfred Adler Üzerinden Coca Cola ve Pepsi Kurumları Üzerine Bir Değerlendirme. İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, 0(53), 103 - 137.
Chicago	KARADOĞAN DORUK SEVİMECE,Savaş Sezgin Benzer Sektörde Faaliyet Gösteren Kurumların Kuruluş Tarihi Sıralamasının Kurum Kültüründe Ortaya Çıkan Yansımaları: Alfred Adler Üzerinden Coca Cola ve Pepsi Kurumları Üzerine Bir Değerlendirme. İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi 0, no.53 (2017): 103 - 137.
MLA	KARADOĞAN DORUK SEVİMECE,Savaş Sezgin Benzer Sektörde Faaliyet Gösteren Kurumların Kuruluş Tarihi Sıralamasının Kurum Kültüründe Ortaya Çıkan Yansımaları: Alfred Adler Üzerinden Coca Cola ve Pepsi Kurumları Üzerine Bir Değerlendirme. İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, vol.0, no.53, 2017, ss.103 - 137.
AMA	KARADOĞAN DORUK S,Savaş S Benzer Sektörde Faaliyet Gösteren Kurumların Kuruluş Tarihi Sıralamasının Kurum Kültüründe Ortaya Çıkan Yansımaları: Alfred Adler Üzerinden Coca Cola ve Pepsi Kurumları Üzerine Bir Değerlendirme. İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi. 2017; 0(53): 103 - 137.
Vancouver	KARADOĞAN DORUK S,Savaş S Benzer Sektörde Faaliyet Gösteren Kurumların Kuruluş Tarihi Sıralamasının Kurum Kültüründe Ortaya Çıkan Yansımaları: Alfred Adler Üzerinden Coca Cola ve Pepsi Kurumları Üzerine Bir Değerlendirme. İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi. 2017; 0(53): 103 - 137.
IEEE	KARADOĞAN DORUK S,Savaş S "Benzer Sektörde Faaliyet Gösteren Kurumların Kuruluş Tarihi Sıralamasının Kurum Kültüründe Ortaya Çıkan Yansımaları: Alfred Adler Üzerinden Coca Cola ve Pepsi Kurumları Üzerine Bir Değerlendirme." İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, 0, ss.103 - 137, 2017.
ISNAD	KARADOĞAN DORUK, SEVİMECE - Savaş, Sezgin. "Benzer Sektörde Faaliyet Gösteren Kurumların Kuruluş Tarihi Sıralamasının Kurum Kültüründe Ortaya Çıkan Yansımaları: Alfred Adler Üzerinden Coca Cola ve Pepsi Kurumları Üzerine Bir Değerlendirme". İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi 53 (2017), 103-137.