Yıl: 2019 Cilt: 15 Sayı: 4 Sayfa Aralığı: 393 - 398 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.4274/BTDMJB.galenos.20190918115436 İndeks Tarihi: 11-09-2020

Sağlıkta Şiddetin Beyaz Kod Verileri ile Değerlendirilmesi

Öz:
Amaç: Tersiyer bir hastanede beyaz kod verileri ışığında sağlıkta şiddetin analizini yapmak, bu konuda çözüm önerileri ve alınabilecek önlemleringeliştirilmesi amaçlandı.Yöntemler: Sağlık Bilimleri Üniversitesi, Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim Araştırma Hastanesi’nde Ocak 2016-Aralık 2018 tarihleri arasındakibildirimi yapılan 345 Beyaz kod verisi retrospektif olarak incelendi. Bildirimler yaş, cinsiyet, meslek bilgileri; olgunun gerçekleştiği bölüm (acil,servis, poliklinik) şiddet tipi (sözel, fiziksel, sözel ve fiziksel) ve olayın gerçekleştiği zaman açısından değerlendirildi.Bulgular: Ocak 2016- Aralık 2018 tarihleri arasındaki 345 beyaz kod bildirimi sözel, fiziksel, sözel ve fiziksel olarak üç kategoride ele alındığında312 sözel şiddet, 31 sözel ve fiziksel şiddet ve 2 fiziksel şiddet olgusu bildirilmiştir. Üç yüz kırk beş şiddet olayının analizinde; 218 (%63,18) kadın,127 (36,81) erkek sağlık personeli şiddete maruz kalmıştır. Şiddete maruz kalanların %71,88’i (n=248) doktor, %20,86’sı (n=72) hemşireydi.Birim bazında incelediğimizde %42,05 (n=145) ile yoğunluğun en fazla olduğu acil serviste, %26,66 (n=92) yataklı servislerde, %23,47 (n=81)polikliniklerde gerçekleştiği görüldü. Yıllara göre sağlıkta şiddet oranı 2016 yılında %28,4 (n=98), 2017 yılında %31,88 (n=110) ve 2018 yılındaise %39,71 (n=137) olduğu görüldü. Yaşa göre meslek parametresi arasında istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık tespit edildi. Şiddet olayları yaşaçısından incelendiğinde, hemşirelerin yaş ortalamasının doktorlara (p<0,001) göre daha düşük düzeyde olduğu saptandı.Sonuç: Beyaz kod verilerine göre sağlıkta şiddet son yıllarda giderek artmaktadır. Kadına yönelik şiddet 2 kat fazladır. En sık acil servis çalışanlarıve özellikle doktorlar sağlıkta şiddete maruz kalmaktadır. Sağlıkta şiddeti değerlendirmek ve çözüm önerileri geliştirmek için ileride çok merkezlive daha çok sayıda olayın incelenmesi gerekmektedir.
Anahtar Kelime:

Evaluation of Violence in the Health with White Code Data

Öz:
Objective: The aim of this study was to analyze the violence in health in the light of the white code data in a tertiary hospital and to develop solutions and measures to be taken. Methods: Three hundred forty-five white code cases data reported between January 2016 and December 2018 at University of Health Sciences, Bakırkoy Sadi Konuk Training and Research Hospital were retrospectively analyzed. These reports were evaluated in terms of age, gender, occupational information, department (emergency, ward, outpatient clinic), type of violence (verbal, physical, verbal and physical) and the time at which the event occurred. Results: Between January 2016 and December 2018, 345 cases of violence were reported through the white code. When these violent events are classified as verbal, physical, verbal and physical, 312 verbal violence, 31 verbal and physical violence and 2 physical violence cases have been reported. In the analysis of 345 violent incidents; 218 (63.18%) female and 127 (36.81) male healthcare workers were exposed to violence. 71.88% (n=248) of those who were exposed to violence were doctors and 20.86% (n=72) were nurses. When we evaluated by departments, it was seen that in the emergency department with the highest density with 42.05% (n=145), 26.66% (n=92) in inpatient services and 23.47% (n=81) in outpatient clinics. The rate of violence in health was 28.4% (n=98) in 2016, 31.88% (n=110) in 2017 and 39.71% (n=137) in 2018 by year. There was a statistically significant difference between age and occupational parameters. When the violence was examined in terms of age, it was found that the mean age of the nurses was lower than the doctors (p<0.001). Conclusion: According to the white code data, violence in health has been increasing in recent years. Violence against women is twice as high. The most frequent emergency department workers and especially doctors are exposed to violence in health. In order to evaluate the violence in health and to develop solutions, multicenter and more events should be examined in the future.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • 1. Köknel Ö. Bireysel ve Toplumsal Şiddet. 5. Baskı, İstanbul: Altın Yayınları. 2006;217-8
  • 2. Annagür B. Sağlık Çalışanlarına Yönelik Şiddet: Risk Faktörleri, Et- kileri, Değerlendirilmesi ve Önlen- mesi Psikiyatride Güncel Yaklaşımlar 2010;2:161-73
  • 3. Krug EG, Mercy JA, Dahlberg LL, Zwi AB. The World Report On Violence And Health. Lancet 2002;360:1083–8.
  • 4. Saines JC. Violence and Aggression in A&E: Recommendations for Action. Accid Emerg Nurs 1999;7pp.8-12.
  • 5. Violence against health workers, World Health Organisation (WHO) http://www.who.int/violence_injury_prevention/violence/ workplace/en/, Erişim tarihi: 11 Mart, 2019
  • 6. Elliott PP. Violence in Health Care. What Nurse Managers Need to Know. Nurs Manage 1997;28:38-41.
  • 7. Kocadağ S, Akdur R. Sağlık Çalışanlarında İşyeri Şiddeti, 12. Ulusal Halk Sağlığı Kongresi, Sözel Bildiri, 21- 25 Ekim 2008 Ankara, s:253.
  • 8. Atan ŞÜ, Dönmez S. Hemşirelere Karşı İşyeri Şiddeti. Adli Tıp Dergisi 2011;25:71-80.
  • 9. Sağlık Çalışanlarına Karşı Şiddet Araştırması. Sağlık ve Sosyal Hizmet Çalışanları Sendikası Ar-Ge Birimi, Yayın No:20, Kasım2013, Ankara http://www.sagliksen.org.tr/cdn/uploads/gallery/pdf/ fbda8576fd0d6d6de70f52f76b914672.pdf, Erişim tarihi: 11 Mart 2019.
  • 10. Ayrancı Ü, Yenilmez Ç, Günay Y, Kaptanoğlu C. Çeşitli Sağlık Kurumlarında ve Sağlık Meslek Gruplarında Şiddete Uğrama Sıklığı. Anadolu Psikiyatri Dergisi 2002;147-54.
  • 11. Çamcı O, Kutlu Y. Kocaeli’nde Sağlık Çalışanlarına Yönelik İşyeri Şiddetinin Belirlenmesi. Psikiyatri Hemşireliği Dergisi 2011;2:9-16.
  • 12. Çalışan Güvenliğinin Sağlanması Genelgesi 28 Nisan 2012(2012/23) https://sbn.gov.tr/icerikdosyalar/1416713256_calisangenelgesi_ son.pdf, Erişim tarihi: 11 Mart, 2019
  • 13. Egici M.T, Öztürk G.Z. Beyaz Kod Verileri Işığında Sağlık Çalışanlarına Yönelik Şiddet. Ankara Med J 2018;224-31
  • 14. Pinar T, Acikel C, Pinar G, Karabulut E, Saygun M, Bariskin E, et al. Workplace Violence in the Health Sector in Turkey: A National Study. J Interpers Violence 2017;32:2345-65.
  • 15. Hahn S, Zeller A, Needham I, Kok G, Dassen T, Halfens RJG. Patient and visitor violence in general hospitals: a systematic review of the literature. Aggress Violent Behav 2008;13:431–41.
  • 16. Ergör A, Kılıç B, Gürpınar E. Sağlık Ocaklarında İş Riskleri: Narlıdere Eğitim Araştırma ve Sağlık Bölge Başkanlığı Sağlık Ocaklarında Durum Değerlendirme-si. TTB Mesleki Sağlık Ve Güvenlik Dergisi 2003;16:44-51.
  • 17. Öztunç G. Adana İlindeki Çeşitli Hastanelerde Çalışan Hemşirelerin Çalışma Saatlerinde Karşılaştıkları Sözel ve Fiziksel Taciz Olaylarının İncelenmesi. C.Ü. Hemşirelik Yüksekokulu Dergisi 2001;5:1-9.
  • 18. Gökçe T, Dündar C. Samsun Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesinde Çalışan He-kim ve Hemşirelerde Şiddete Maruziyet Sıklığı ve Kaygı düzeylerine Etkisi. İnö-nü Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi 2008;15:25-8.
  • 19. Erkol H, Gökdoğan MR, Erkol Z, Boz B. Aggresıon And Violence Towards Health Care Providers Problem İn Turkey? J Forensic Leg Med 2007;14:423-8.
  • 20. Özcan NK, Bilgin H. Türkiye’de Sağlık Çalışanlarına Yönelik Şiddet: Sistematik Derleme. Türkiye Klinikleri J Med Sci 2011;31:1442-56.
  • 21. Kingma M. Workplace violence in the health sector: a problem of epidemic proportion. Int Nurs Rev 2001;48:129-30.
  • 22. Sossai D, Molina FS, Amore M, Ferrandes G, Sarcletti E, Biffa G, et al. Analysis of incidents of violence in a large Italian hospital. Med Lav 2017;108:6005.
  • 23. Ayranci U, Yenilmez C, Balci Y, Kaptanoglu C. Identification of violence in Turkish health care settings. J Interpers Violence 2006; 21 :276-96.
  • 24. Jakson M, Ashley D. Physical and psychological violence in Jamaica’s health sector. Rev Panam Salud Publica 2005;18:114-21.
  • 25. Bektemür G, Osmanbeyoğlu N, Cander B. Emergency Services Report. Eurasian J Emerg Med 2015; 14: 1-38.
  • 26. Bıçkıcı F. Sağlık Çalışanlarına Yönelik Şiddet ve Neden Olan Faktörler Bir Devlet Hastanesi Örneği. Sağlıkta Performans ve Kalite Dergisi 2013;1:43-56
  • 27. Adiba SM, Al-Shattib AK, Kamalc S, El-Gergesa N, Al-Raqem M. Violence against nurses in healthcare facilities in Kuwait. Int J Nurs Stud 2002;39:469-78.
  • 28. Senuzun Ergün F, Karadakovan A. Violence towards nursing staff in emergency departments in one Turkish city. Int Nurs Rev 2005;52:154–60.
  • 29. Akca N, Yılmaz A, Işık O. Sağlık Çalışanlarına Uygulanan Şiddet: Özel Bİr Tıp Merkezi Örneği. Ankara Sağlık Hizmetleri Dergisi 2014;13:1-12.
APA POLAT O, ÇIRAK M (2019). Sağlıkta Şiddetin Beyaz Kod Verileri ile Değerlendirilmesi. , 393 - 398. 10.4274/BTDMJB.galenos.20190918115436
Chicago POLAT OZLEM,ÇIRAK MUSA Sağlıkta Şiddetin Beyaz Kod Verileri ile Değerlendirilmesi. (2019): 393 - 398. 10.4274/BTDMJB.galenos.20190918115436
MLA POLAT OZLEM,ÇIRAK MUSA Sağlıkta Şiddetin Beyaz Kod Verileri ile Değerlendirilmesi. , 2019, ss.393 - 398. 10.4274/BTDMJB.galenos.20190918115436
AMA POLAT O,ÇIRAK M Sağlıkta Şiddetin Beyaz Kod Verileri ile Değerlendirilmesi. . 2019; 393 - 398. 10.4274/BTDMJB.galenos.20190918115436
Vancouver POLAT O,ÇIRAK M Sağlıkta Şiddetin Beyaz Kod Verileri ile Değerlendirilmesi. . 2019; 393 - 398. 10.4274/BTDMJB.galenos.20190918115436
IEEE POLAT O,ÇIRAK M "Sağlıkta Şiddetin Beyaz Kod Verileri ile Değerlendirilmesi." , ss.393 - 398, 2019. 10.4274/BTDMJB.galenos.20190918115436
ISNAD POLAT, OZLEM - ÇIRAK, MUSA. "Sağlıkta Şiddetin Beyaz Kod Verileri ile Değerlendirilmesi". (2019), 393-398. https://doi.org/10.4274/BTDMJB.galenos.20190918115436
APA POLAT O, ÇIRAK M (2019). Sağlıkta Şiddetin Beyaz Kod Verileri ile Değerlendirilmesi. Bakırköy Tıp Dergisi, 15(4), 393 - 398. 10.4274/BTDMJB.galenos.20190918115436
Chicago POLAT OZLEM,ÇIRAK MUSA Sağlıkta Şiddetin Beyaz Kod Verileri ile Değerlendirilmesi. Bakırköy Tıp Dergisi 15, no.4 (2019): 393 - 398. 10.4274/BTDMJB.galenos.20190918115436
MLA POLAT OZLEM,ÇIRAK MUSA Sağlıkta Şiddetin Beyaz Kod Verileri ile Değerlendirilmesi. Bakırköy Tıp Dergisi, vol.15, no.4, 2019, ss.393 - 398. 10.4274/BTDMJB.galenos.20190918115436
AMA POLAT O,ÇIRAK M Sağlıkta Şiddetin Beyaz Kod Verileri ile Değerlendirilmesi. Bakırköy Tıp Dergisi. 2019; 15(4): 393 - 398. 10.4274/BTDMJB.galenos.20190918115436
Vancouver POLAT O,ÇIRAK M Sağlıkta Şiddetin Beyaz Kod Verileri ile Değerlendirilmesi. Bakırköy Tıp Dergisi. 2019; 15(4): 393 - 398. 10.4274/BTDMJB.galenos.20190918115436
IEEE POLAT O,ÇIRAK M "Sağlıkta Şiddetin Beyaz Kod Verileri ile Değerlendirilmesi." Bakırköy Tıp Dergisi, 15, ss.393 - 398, 2019. 10.4274/BTDMJB.galenos.20190918115436
ISNAD POLAT, OZLEM - ÇIRAK, MUSA. "Sağlıkta Şiddetin Beyaz Kod Verileri ile Değerlendirilmesi". Bakırköy Tıp Dergisi 15/4 (2019), 393-398. https://doi.org/10.4274/BTDMJB.galenos.20190918115436