Yıl: 2020 Cilt: 7 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 102 - 109 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.34087/ cbusbed.587753 İndeks Tarihi: 23-12-2020

Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler

Öz:
Giriş ve Amaç: Bu çalışma, özel bir hastanedeki hemşirelerin hasta güvenliği kültürü algılarını belirlemek amacıylayapılmıştır.Gereç ve Yöntem: Araştırmanın örneklemini JCI standartlarına sahip, hasta güvenliği aşamalarında proaktif seviyedeolan bir özel hastanede çalışan 145 hemşire oluşturmuştur. Etik kurul izni ve kurum izni alındıktan sonra araştırmaverileri “Kişisel Bilgi Formu” ile “Hasta Güvenliği Kültürü Ölçeği (HGKÖ)” ile yüz yüze görüşme yöntemiyletoplanmıştır. Verilerin analizi için SPSS v.25 programı kullanılmıştır. Sürekli (nicel) değişkenler için tanımlayıcıistatistikler; “ortalama, standart sapma, minimum ve maksimum” olarak ifade edilirken, kategorik değişkenler sayı veyüzde şeklinde verilmiştir. Ölçek alt boyutlarının Normallik dağılımına göre incelendikten sonra “Bağımsız T-testi veTek Yönlü Varyans Analizi (ANOVA)” uygulanmıştır.Bulgular: Hemşirelerin HGKÖ’den aldıkları toplam puan ortalaması 3,23±0,37 puan bulunmuş olup tüm altboyutlarda elde edilen puan da ortalamanın üzerinde bulunmuştur. En yüksek puan “çalışanların eğitimi” (3,35±0,44),en düşük puan “beklenmedik olay ve hata raporlama” (3,13±0,51) alt boyutlarında saptanmıştır. Meslekte çalışmasüresi ile HGKÖ ve alt boyutları arasında istatistiksel anlamlı bir fark bulunmuştur. Çalışmada 11 yıl ve üstüçalışanların HGKÖ ölçek toplam ve alt puan ortalaması (1-5 yıl ve 6-10 yıl arasında çalışanlara göre istatistiksel olarakanlamlı düzeyde yüksek bulunmuştur.Sonuç: Bu çalışma bulgularından elde edilen sonuç; hemşirelerin uzun süre kurumda çalışmış olmalarının, hastagüvenliği eğitimlerinin her yıl tekrarlanmasının, çalışma yılları ile paralel olarak hasta güvenlik kültürü algılarınınartmasına katkıda bulunmuştur. Hasta güvenliği her zaman hemşirelerin en önemli işlevi olmuştur. Klinik bakımverirken oluşan hataların raporlanması, ilgili konu hakkında tartışılması iyi bir güvenlik kültürünün anahtarıdır.
Anahtar Kelime:

Determining Nurses’ Perception of Patient Safety Culture and the Factors Affecting Perceptions

Öz:
Objective: The aim of this study was to determine the perceptions of patient safety culture of nurses working in a private hospital. Materials and Methods: The sample of the study consisted of 145 nurses with JCI standards and working in a private hospital with proactive levels of patient safety. After obtaining the permission of the ethics committee and the permission of the institution, the research data were collected with the “Personal Information Form” and the “Patient Safety Culture Scale” (PSCS) by face-to-face interview method. SPSS v.25 program was used to analyze the data. Descriptive statistics for continuous (quantitative) variables; Categorical variables are given as numbers and percentages while “mean, standard deviation, minimum and maximum” “Independent T-test and One-Way Variance Analysis (ANOVA)” were applied after examining scale sub-dimensions according to Normality distribution. Results: The mean total score of the nurses from the PSCS was 3.23 ± 0.37 points. In addition, all nurses' perception of security culture boyut was above average in all sub-dimensions of the scale. The highest score was determined by the “training of the employees” (3,35 ± 0,44), the lowest score by “unexpected event and error reporting” (3,13 ± 0,51). A significant difference was found between the duration of the study and the sub-dimensions of the study. In the study, the mean total and subscale scores of the PSCS scale of 11 years and over employees were found to be statistically significantly higher than those who worked between 1-5 years and 6-10 years. Conclusions: The results of these study findings indicate that nurses have worked in the institution for a long time and that they have a it has contributed to the increase in perceptions of patient safety culture in parallel with the years of study. Patient safety has always been the most important function of nurses. Reporting errors while giving clinical care and discussing about the subject is the key of a good safety culture.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • 1. Amiri, M, Khademian, Z, Nikandish, R, The effect of nurse empowerment educational program on patient safety culture: a randomized controlled trial, BMC Medical Education, 2018, 18(158), 1-8. doi:10.1186/s12909-018-1255-6.
  • 2. Martin, B, Reneau, K, Jarosz, L, Patient Safety Culture and Barriers to Adverse Event Reporting: A National Survey of Nurse Executives, Journal of Nursing Regulation, 2018, 9(2), 9-17.
  • 3. Kim, K.J, Yoo, S.M, Seo, E.J, Exploring the Influence of Nursing Work Environment and Patient Safety Culture on Missed Nursing Care in Korea, Korean Society of Nursing, 2018, 12, 121-126. doi:10.1016/j.anr.2018.04.003.
  • 4. Hoffmann, B, Müller, V, Rochon, J, Gondan, M, Müller, B, Albay, Z, Gerlach, FM, Effects of a team-based assessment and intervention on patient safety culture in general practice: an open randomised controlled trial, BMJ Quality and Safety, 2014, 23, 35–46. doi:10.1136/bmjqs-2013-001899.
  • 5. DiCuccio, M.H, The Relationship Between Patient Safety Culture and Patient Outcomes: A Systematic Review, Journal of Patient Safety, 2015, 11(3), 135-142.
  • 6. Gomides, M.D.A, DeSouza Fontes, A.M, Silveira, A.O.S.M, Sadoyama, G, Patient safety culture in the intensive care unit: crossstudy, The Journal of Infection in Developing Countries, 2019, 13(06), 496-503
  • 7. Nieva, V.F, Sorra, J, Safety culture assessment: A tool for improving patient safety in health care organizations, BMJ Quality and Safety, 2003, 12(2), 17-23.
  • 8. Arrıeta, A, Suárez, G, Hakım, G, Assessment of patient safety culture in private and public hospitals in Peru, International Journal for Quality in Health Care, 2017, 2, 1–6.
  • 9. Boyer, K.K, Gardner, J.W, Schweikhart, S, Process quality improvement: an examination of general vs. outcome-specific climate and practices in hospitals, Journal of Operations Management, 2012, 3(4), 325-339.
  • 10. Dobrzykowski, D.D, McFadden, K.L, Vonderembse, M.A, Examining pathways to safety and financial performance in hospitals: A study of lean in professional service operations, Journal of Operations Management, 2016, 42, 39-51.
  • 11. Gregory, N, StockKathleen, L, McFadden, H, Improving service operations: linking safety culture to hospital performance, Journal of Service Management, 2017, 28(1), 1-56.
  • 12. VanDenKerkhof, E, Sears, N, Tregunno, D, Edge, D, Ginsburg, L, Patient safety in practical nurses education: A cross-sectional survey of newly registered practical nurses in Canada, Nurse Education Today, 2017, 51, 48–56.
  • 13. Kim, K.J, Yoo, S.M, Seo, E.J, Exploring the Influence of Nursing Work Environment and Patient Safety Culture on Missed Nursing Care in Korea, Korean Society of Nursing, 2018, 12, 121-126.
  • 14. Farokhzadian, J, Nayeri, N.D, Borhani, F, The long way ahead to achieve an effective patient safety culture: challenges perceived by nurses, BMC Health Services Research, 2018, 18(1), 654
  • 15. Türkmen, E, Baykal, Ü, Seren, Ş, Altuntaş, S, Hasta Güvenliği Kültürü Ölçeği’nin geliştirilmesi, Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi, 2011, 14(4), 38-46.
  • 16. Abdou, H.A, Saber, K.M, A baseline assessment of patient safety culture among nurses at student university hospital, World Journal of Medical Sciences, 2011, 6(1), 17-26.
  • 17. Türk, I, Akgül, S, Seçkin, M, Tekingündüz, S, Zekioğlu, A, Hasta güvenliği kültürü üzerine bir araştırma: eğitim ve araştırma hastanesi örneği, Sağlık Akademisyenleri Dergisi, 2018, 5(1), 25-34.
  • 18. Karaca, A, Arslan, H, Hemşirelik Hizmetlerinde Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesine Yönelik Bir Çalışma, Sağlık ve Hemşirelik Yönetimi Dergisi, 2014, 1(1), 9-18.
  • 19. Rızalar, S, Tural Büyük, E, Şahin, R, As, T, Uzunkaya, G, Hemşirelerde Hasta Güvenliği Kültürü ve Etkileyen Faktörler, Dokuz Eylül Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Elektronik Dergisi, 2016, 9(1), 9-15.
  • 20. Sammer, C, James, B, Patient Safety Culture: The Nursing Unit Leader’s Role, Online Journal of Issues in Nursing, 2011, 16(3).
  • 21. Cooper, J.B, Developing a culture of safet, Biomedical Instrumentation & Technology, 2003, 37(3), 212-214.
  • 22. Vural, F, Çiftçi, S, Fil, Ş, Aydın, A, Vural, B, Sağlık Çalışanlarının Hasta Güvenliği İklimi Algıları ve Tıbbı Hataların Raporlanmasını, Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 2014, 5(2), 152-157.
  • 23. Dursun, S, Bayram, N, Aytaç, S, Hasta Güvenliği Kültürü Üzerine Bir Uygulama. Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler, 2010, 8(1), 1- 14.
  • 24. Ali, H, Ibrahem, S.Z, Al Mudaf, B, Al Fadalah, T, Jamal, D, El Jardali, F, Baseline assessment of patient safety culture in public hospitals in Kuwait, BMC Health Services Research, 2018, 18(1), 158-169.
  • 25. Çırpı, F, Doğan Merih, Y, Hasta Güvenliğine Yönelik Hemşirelik Uygulamalarının ve Hemşirelerin Bu Konudaki Görüşlerinin Belirlenmesi, Maltepe Üniversitesi Hemşirelik Bilim ve Sanatı Dergisi, 2009, 2(3), 26-34.
  • 26. Alshammari, F, Pasay-an, E, Alboliteeh, M, Alshammari, MH, Susanto, T, Villareal, S, Gonzales, F, A survey of hospital healthcare professionals’ perceptions toward patient safety culture in Saudi Arabia, International Journal of Africa Nursing Sciences, 2019, 1- 28. doi:10.1016/j.ijans.2019.100149
  • 27. Derin, N, Demirel, E.T, Hastanelerde Verimlilik Artışı İçin Hasta Güvenliği Uygulamaları ve Hasta Güvenliğinin Sağlanmasında Dönüşümcü Liderliğin Etkisi, Verimlilik Dergisi, 2011, 3, 51-81.
  • 28. Korkmaz, O, Hemşirelerin Hasta Güvenliği Konusunda Yöneticilerin Tutumunu Algılayışı, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2012, 14(4), 91-112.
  • 29. Erdağı, S, Nadiye, Ö, Cerrahi kliniklerde çalışan hemşirelerin çalışma ortamlarının, hasta güvenliği kültürü algılarının ve tükenmişlik durumlarının incelenmesi, Anadolu Hemşirelik ve Sağlık Bilimleri Dergisi, 2013, 18(2), 94-106.
  • 30. Ertürk, C, Dönmez, P, Özmen, D, Manisa İl Merkezindeki Hastanelerde Görev Yapan Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürünün Değerlendirilmesi, Ege Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi Dergisi, 2016, 32 (1), 19-33.
  • 31. Özdemir, F, Şahin, Z, Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları: Kars İli Örneği, ODU Journal of Medicine, 2015, (2), 139-144.
  • 32. Güneş, U.Y, Gülek, O, Sömez, M, A survey of the patient safety culture of hospital nurses in Turkey, Collegian, 2016, 23(2), 225– 232.
  • 33. Ammouri, A, Tailakh, A, Muliir, J, Geethakrishnan, R, Al Kindi, S, Patient safety culture among nurses, International Nursing Review, 2015, 62(1), 102-110.
  • 34. Campione, J, Famolaro, T, Promising practices for improving hospital patient safety culture, The Joint Commission Journal on Quality and Patient Safety, 2018, 44(1), 23-32.
  • 35. Gallen, A, Kodate, N, Casey, D, How do nurses and midwives perceive their preparedness for quality improvement and patient safety in practice? A cross-sectional national study in Ireland, Nurse Education Today, 2019, 76, 125-130.
APA KOÇ z, ERAYDIN C, TEZCAN B (2020). Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler. , 102 - 109. 10.34087/ cbusbed.587753
Chicago KOÇ zibel,ERAYDIN CANAN,TEZCAN BİLGE Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler. (2020): 102 - 109. 10.34087/ cbusbed.587753
MLA KOÇ zibel,ERAYDIN CANAN,TEZCAN BİLGE Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler. , 2020, ss.102 - 109. 10.34087/ cbusbed.587753
AMA KOÇ z,ERAYDIN C,TEZCAN B Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler. . 2020; 102 - 109. 10.34087/ cbusbed.587753
Vancouver KOÇ z,ERAYDIN C,TEZCAN B Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler. . 2020; 102 - 109. 10.34087/ cbusbed.587753
IEEE KOÇ z,ERAYDIN C,TEZCAN B "Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler." , ss.102 - 109, 2020. 10.34087/ cbusbed.587753
ISNAD KOÇ, zibel vd. "Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler". (2020), 102-109. https://doi.org/10.34087/ cbusbed.587753
APA KOÇ z, ERAYDIN C, TEZCAN B (2020). Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler. Celal Bayar Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi, 7(2), 102 - 109. 10.34087/ cbusbed.587753
Chicago KOÇ zibel,ERAYDIN CANAN,TEZCAN BİLGE Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler. Celal Bayar Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi 7, no.2 (2020): 102 - 109. 10.34087/ cbusbed.587753
MLA KOÇ zibel,ERAYDIN CANAN,TEZCAN BİLGE Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler. Celal Bayar Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi, vol.7, no.2, 2020, ss.102 - 109. 10.34087/ cbusbed.587753
AMA KOÇ z,ERAYDIN C,TEZCAN B Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler. Celal Bayar Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi. 2020; 7(2): 102 - 109. 10.34087/ cbusbed.587753
Vancouver KOÇ z,ERAYDIN C,TEZCAN B Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler. Celal Bayar Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi. 2020; 7(2): 102 - 109. 10.34087/ cbusbed.587753
IEEE KOÇ z,ERAYDIN C,TEZCAN B "Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler." Celal Bayar Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi, 7, ss.102 - 109, 2020. 10.34087/ cbusbed.587753
ISNAD KOÇ, zibel vd. "Hemşirelerin Hasta Güvenliği Kültürü Algıları ve Etkileyen Faktörler". Celal Bayar Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi 7/2 (2020), 102-109. https://doi.org/10.34087/ cbusbed.587753