İŞLETMELERDE GELECEĞİN VİZYONU OLARAK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE UYARLAMASI

Yıl: 2021 Cilt: 20 Sayı: 40 Sayfa Aralığı: 395 - 420 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.46928/iticusbe.764373 İndeks Tarihi: 02-11-2021

İŞLETMELERDE GELECEĞİN VİZYONU OLARAK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE UYARLAMASI

Öz:
Dijital çağın gelişimiyle birlikte işletmelerde dönüşüm faaliyetlerinin hızla gerçekleştirilmesi gerekmektedir.Yöneticiler için dijital dönüşümün nasıl gerçekleştirileceği ve iyi tanımlanmış bir dijital dönüşüm stratejisininnasıl uygulanacağı merak konusudur.Amaç: Bu çalışmada geleceğin vizyonu olarak görülen dijital dönüşümün nasıl gerçekleştirileceği konusundaişletmelere yol haritası sunulmaya çalışılmaktadır. Ayrıca akademisyen ve araştırmacılar için sonrakiçalışmalarda kullanılması amacıyla dijital dönüşüm ölçeğinin Türkçe uyarlamasının geçerliliği ve güvenilirliğiaraştırılmıştır.Yöntem: Bu kapsamda dijital dönüşümün gerçekleştirilme nedenlerine, sürecine, karşılaşılan zorluklar veçözüm önerilerine, dijital dönüşüm stratejisine, dijital olgunluk düzeyleri, dönüşümün sürdürülebilirliği veuygulama örneklerine yer verilmiştir. Veri toplama aracı olarak anket kullanılmış ve veri analizinde SPSS 24ve AMOS 24 programları kullanılmıştır. Araştırma ihracat firma yöneticileri üzerinde gerçekleştirilmiştir.Örnekleme yöntemi olarak yargısal ve kartopu örnekleme tercih edilmiştir.Bulgular: Açıklayıcı ve doğrulayıcı faktör analizi sonucunda ölçeğin orijinal formu doğrulanmıştır.Güvenilirlik testi Cronbach alfa değeri, yapı geçerliliği, birleşim ve ayrışım geçerlilik değerleri uygunbulunmuştur.Özgünlük: Çalışmanın, işletmelerin dijital dönüşümü gerçekleştirme çabalarında yol gösterici olması açısındanve ölçeğin Türkçe olarak akademik literatürde ilk uyarlama çalışması olması nedeniyle özgün olduğu ifadeedilebilir.
Anahtar Kelime:

ACHIEVING DIGITAL TRANSFORMATION AS THE VISION OF THE FUTURE IN BUSINESSES AND TURKISH ADAPTATION OF DIGITAL TRANSFORMATION SCALE

Öz:
With the development of the digital age, transformation activities in businesses need to be carried out quickly. It is a matter of curiosity for managers how to perform digital transformation and implement a well-defined digital transformation strategy. Purpose: In this study, it is tried to present a road map to the enterprises on how to achieve digital transformation, which is seen as the vision of the future. In addition, the validity and reliability of the Turkish version of the digital transformation scale were investigated for use with academicians and researchers in future studies. Method: In this context, digital transformation reasons, process, difficulties and solution suggestions, digital transformation strategy, digital maturity levels, sustainability and application examples are included. Questionnaire was used as data collection tool and SPSS 24 and AMOS 24 programs were used in data analysis. The research was carried out on export company managers. Judgemental and snowball sampling was preferred as sampling method. Findings: As a result of the explanatory and confirmatory factor analysis, the original form of the scale was confirmed. Reliability test Cronbach alpha value, construct validity, composite and discrimination validity values were found appropriate. Originality: It can be stated that the study is unique in that it guides to enterprises in their efforts to realize digital transformation and the scale is the first adaptation study in Turkish in academic literature.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Abedin, B., & Babar, A. (2017). Institutional vs. non-institutional use of social media during emergency response: A case of twitter in 2014 Australian bush fire. Information Systems Frontiers. 20(4), 729-740.
  • Albrecht, J. (2015). Digitale Transformation: Herausforderungen fϋr Unternehmen im B2C Bereich, Hamburg: disserta Verlag press.
  • Altunışık, R., Coşkun, R., Bayraktaroğlu, S., ve Yıldırım, E. (2012). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, (7.Bs). Sakarya Yayıncılık. Adapazarı.
  • Azhari, P., Faraby, N., Rossmann, A., Steimel, B. & Wichmann, K. S. (2014). Digital transformation report, Neuland GmbH & Co. KG., Köln.
  • CapGemini & MIT, (2011). Digital Transformation:A Roadmap For Billion-Dollar Organizations, Research Report. https://www.capgemini.com/resources/digital-transformation-a-roadmapfor-billiondollar-organizations/# MIT Sloan Management Review. Erişim Tarihi: 24.02.2020.
  • CapGemini, (2014). Digital Transformation Review, Gearing Up for Digital Operations, 5, https://www.capgemini.com/de-de/wp-content/uploads/sites/5/2017/08/nummer-5-digitaltransformation-review.pdf Erişim Tarihi: 02. 01.2020.
  • CGI, (2016). Industry 4.0. Making your business more competitive, Research Report. https://www.cgi.com/en/media/white-paper/Industry-4-making-your-business-morecompetitive Erişim Tarihi: 21.11.2019.
  • Chopra, A.,(2015). 5 Reasons Why Digital Transformation is the Only Way to Go, LeadingAge, PcQuest. March
  • Cianni, M., & Steckler, S. (2017), Transforming Organizations to a Digital World, People+Strategy, 40(2), 14-19.
  • Davutoğlu, N. A., Akgül B. ve Yıldız, E. (2017). İşletme Yönetiminde Sanayi 4.0 Kavramı İle Farkındalık Oluşturarak Etkin Bir Şekilde Değişimi Sağlamak, Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 52(5), 544-567.
  • Durmuş, B., Yurtkoru, E. S. ve Çinko, M. (2013). Sosyal Bilimlerde SPSS’le Veri Analizi, Beta Yayıncılık, 5. Baskı. İstanbul.
  • Ekonomik Forum, (2016). Akıllı Fabrikalar Geliyor”, “Türkiye’nin de Rehberi Olmaya Hazırlanıyoruz, Ersoy, E. A., Siemens Dijital Fabrikalar Divizyon Direktörlüğü. http://haber.tobb.org.tr/ekonomikforum/2016/259/016_027.pdf Erişim Tarihi: 17.12.2018.
  • Fornell, C., & Larcker F. D., (1981). Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error, Journal of Marketing Research, 18, 39-50.
  • Gudergan, G., & Mugge, P. (2017). The gap between practice and theory of digital transformation, Proceeding Hawaii International Conference of System Science,1-15.
  • Gündüz, Y., ve Coşkun, Z. S., (2012). Öğrenci Algısına Göre Öğretmen Etik Değerler Ölçeğinin Geliştirilmesi: Geçerlik ve Güvenirlik Çalışması, Ahi Evran Üniversitesi Kırşehir Eğitim Fakültesi Dergisi, 13(1), 111-131.
  • Hellinger, A., & Seeger, H. (2011). Cyber-Physical Systems. Driving force for innovation in mobility, health, energy and production. National Academy of Science and Engineering, Acatech Position Paper, (0), 2.
  • Henseler, J., Ringle, C.M., & Sarstedt, M., (2014). A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling. Journal of the Academy of Marketing Science 43 (1), 115–135.
  • Hess, T., Matt, C., Wiesbock, F., & Benlian, A. (2016). Options for formulating a digital transformation strategy, MIS Quarterly Executive, 15(2), 103-119.
  • IHK, (2014). Wirtschaft 4.0: Große Chancen, viel zu tun, Deutscher Industrie- und Handelskammertag, Berlin. Ismail, M. H., Khater, M., & Zaki, A. (2017), Digital Business Transformation and Strategy:What Do We Know So Far?, The Working Paper, Cambridge Service Alliance, University of Cambridge.
  • Jafarzadeh, H., Aurum, H., D’Ambra, J., Abedin, B., & Assemi, B. (2015). Search engine advertising adoption and utilization: An empirical investigation of inflectional factors, Organizational Computing and Electronic Commerce, 25(4),402-427.
  • Johnson, R A., & Wichern, D. W., (2002), Applied Multivariate Statistical Analysis, PrenticeHallInc., New Jersey.
  • Jöreskog, K. G., & Sörbom, D., (1984). Lisrel VI. Analysis of Linear Structural Relationships by Maximum Likelihood, Instrumental Variables, and Least Squares Methods, Mooresville, Indiana: Scientific Software.
  • Kane, G. C., Palmer, D., Phillips, A. N., Kiron, D., & Buckley, N.(2015). Strategy, Not Technology, Drives Digital Transformation, MIT Sloan Management Review and Deloitte University Press.
  • Kane, G.C., Palmer, D., Phillips, A. N., Kiron, D., & Buckley, N. (2016). Aligning the organization for its digital future, MIT Sloan Management Review, 57(4).
  • Kelley, B. (2017). Digital Strategy Or Digital Transformation: What's The Difference?, https://www.digitalistmag.com/digital-economy/2017/05/03/digital-strategy-vs-digitaltransformation-whats-the-difference-05048352 Erişim Tarihi: 15.03.2020.
  • Lan, H., Ding, Y., Hong, J., Huang, H., & Lu, B. (2004). A web-based manufacturing service system for rapid product development, Computers in Industry, 54(1), 51-67.
  • Lansiti, M., & Lakhani, K. (2014). Digital Ubiquity-How connections, sensors and data are revolutionizing business, Harvard Business Review.
  • Leipzig, Von, T., Gamp, M., Manz, D., Schöttle, K., Ohlhausen, P., Oosthuizen, G., Palm, D., & Leipzig, K. (2017). Initialising customer-orientated digital transformation in enterprises, Procedia Manufacturing, 8, 517 – 524.
  • Li, L., Su, F., Zhang, W., & Ye Mao, J.(2017). Digital transformation by SME entrepreneurs:A capability perspective, Information System Journal.1-29.
  • Matich, I. (2019). 6 Reasons Digital Transformation is Essential for Your Business, https://www.dynamo6.com/6-reasons-digital-transformation-essential-business/ Erişim Tarihi: 17.04. 2020.
  • Matt, C., Hess, T. & Benlian, A. (2015). Digital Transformation Strategies, Business and Information Systems Engineering, 57(5),339-343.
  • McAffee, A., Ferraris, P., Bonnet, D., Calméjane, C., & Westerman, G. (2011). Digital transformation: A roadmap for billion-Dollar organizations, MIT Sloan Management Review.
  • Merisavo, M. (2008). The Interaction between digital marketing comunication and customer loyalty: an integrative model and research proposition, Helsinki School of Economics Workings Papers W-452.
  • Müller, E., Hopf, H., Clauß, M., & Börner, F. (2016). Cyber-Physische Systeme in der Instandhaltung - Herausforderungen und Chancen, in: G. Horn” (Eds.), Der Instandhaltungs Berater. TÜV Media GmbH, Köln, 1–30.
  • Nadeem, A., Abedin, B., Cerpa, N. & Chew, E. (2018). Editorial: Digital Transformation & Digital Business Strategy in Electronic Commerce-The Role of Organizational Capabilities, Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 13(2), 1-8.
  • Rose, J., Lukic, V., Milon, T., & Cappuzzo, A. (2016), Sprinting to Value in Industry 4.0, Boston Consulting Company Report.
  • Sağlam, M. (2019). Uluslararası Pazarlama Karması Stratejilerinin ve Porter’ın Elmas Modeli Boyutlarının İhracatçı Firmaların Performanslarıyla İlişkisinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi.
  • Sağlam, M. (2020). Avm Atmosferi Unsurlarının Alışveriş Değeri Ve Tüketicilerin Alışveriş Davranış Biçimleri Üzerindeki Etkisi: Alışveriş Değerinin Aracı Rolünün İncelenmesi, Akademik Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi, 12(22), 298-321.
  • Sebastian, I.M., Ross, J. W., Beath, C., Mocker, M., Moloney, K. G., & Fonstad, N.O. (2017). How Big Old Companies Navigate Digital Transformation. MIS Quarterly Executive, 16(3), 197– 213.
  • Schallmo, D., Joachim, R., & Kuntz, E. (2016). Jetzt digital transformieren. So gelingt die erfolgreiche Digitale Transformation Ihres Geschäftsmodells (essentials) (Deutsch) Paperback, Wiesbaden: Springer.
  • Schuchmann, D. D., & Seufert, S. (2015). Corporate Learning in Times of Digital Transformation: A Conceptual Framework and Service Portfolio for the Learning Function in Banking Organisations, International Journal of Advanced Corporate Learning (IJAC), 8, 31–39.
  • Sharma, S., (1996). Applied Multivariate Techniques, John Wiley & Sons, Inc.
  • Singh, A., & Hess, T. (2017). How Chief Digital Officers Promote the Digital Transformation of their Companies, MIS Quarterly Executive (March), 31–44.
  • Sözer, E, G., Civelek, M. E., & Çemberci, M. (2018). Strategic Excellence in Post-Digital Ecosystems: A B2C Perspective. Zea E-Books. 62.
  • Svahn, F., Mathiassen, L., & Lindgren, R. (2017). Embracing digital innovation in incumbent firms: How Volvo cars managed competing concerns, MIS Quarterly, 41(1). 239-253.
  • Şencan, H. (2005), Sosyal ve Davranışsal Ölçümlerde Güvenirlik ve Geçerlilik, Seçkin Yayınevi, Ankara.
  • Teece, D. J., Pisano, G., & Shuen, A. (1997). Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal, 18(7), 509-533.
  • Tjahjono B., Esplugues, C ,. Ares. E., & Pelaez, G.(2017). What does Industry 4.0 mean to Supply Chain?, Procedia Manufacturing, 13, 1175–1182.
  • Wahlster, W. (2012). From Industry 1.0 to Industry 4.0: Towards the 4th Industrial Revolution, Forum Business Meets Research.
  • Weill, P.D., & Woerner, S. (2015). Thriving in an increasingly digital ecosystem, MIT Sloan Management Review, 57(3).
  • Westerman, G., Bonnet, D., & McAfee, A. (2014). Leading Digital: Turning Technology into Business Transformation, Harvard Business Review Press.
APA Sağlam M (2021). İŞLETMELERDE GELECEĞİN VİZYONU OLARAK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE UYARLAMASI. , 395 - 420. 10.46928/iticusbe.764373
Chicago Sağlam Mehmet İŞLETMELERDE GELECEĞİN VİZYONU OLARAK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE UYARLAMASI. (2021): 395 - 420. 10.46928/iticusbe.764373
MLA Sağlam Mehmet İŞLETMELERDE GELECEĞİN VİZYONU OLARAK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE UYARLAMASI. , 2021, ss.395 - 420. 10.46928/iticusbe.764373
AMA Sağlam M İŞLETMELERDE GELECEĞİN VİZYONU OLARAK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE UYARLAMASI. . 2021; 395 - 420. 10.46928/iticusbe.764373
Vancouver Sağlam M İŞLETMELERDE GELECEĞİN VİZYONU OLARAK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE UYARLAMASI. . 2021; 395 - 420. 10.46928/iticusbe.764373
IEEE Sağlam M "İŞLETMELERDE GELECEĞİN VİZYONU OLARAK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE UYARLAMASI." , ss.395 - 420, 2021. 10.46928/iticusbe.764373
ISNAD Sağlam, Mehmet. "İŞLETMELERDE GELECEĞİN VİZYONU OLARAK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE UYARLAMASI". (2021), 395-420. https://doi.org/10.46928/iticusbe.764373
APA Sağlam M (2021). İŞLETMELERDE GELECEĞİN VİZYONU OLARAK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE UYARLAMASI. Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 20(40), 395 - 420. 10.46928/iticusbe.764373
Chicago Sağlam Mehmet İŞLETMELERDE GELECEĞİN VİZYONU OLARAK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE UYARLAMASI. Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 20, no.40 (2021): 395 - 420. 10.46928/iticusbe.764373
MLA Sağlam Mehmet İŞLETMELERDE GELECEĞİN VİZYONU OLARAK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE UYARLAMASI. Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, vol.20, no.40, 2021, ss.395 - 420. 10.46928/iticusbe.764373
AMA Sağlam M İŞLETMELERDE GELECEĞİN VİZYONU OLARAK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE UYARLAMASI. Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 2021; 20(40): 395 - 420. 10.46928/iticusbe.764373
Vancouver Sağlam M İŞLETMELERDE GELECEĞİN VİZYONU OLARAK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE UYARLAMASI. Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 2021; 20(40): 395 - 420. 10.46928/iticusbe.764373
IEEE Sağlam M "İŞLETMELERDE GELECEĞİN VİZYONU OLARAK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE UYARLAMASI." Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 20, ss.395 - 420, 2021. 10.46928/iticusbe.764373
ISNAD Sağlam, Mehmet. "İŞLETMELERDE GELECEĞİN VİZYONU OLARAK DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM ÖLÇEĞİNİN TÜRKÇE UYARLAMASI". Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 20/40 (2021), 395-420. https://doi.org/10.46928/iticusbe.764373