Yıl: 2022 Cilt: 10 Sayı: 3 Sayfa Aralığı: 2069 - 2088 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.21325/jotags.2022.1082 İndeks Tarihi: 17-10-2022

Covid-19 Dönemi Zincir Yiyecek İçecek İşletmelerinde Tedarik Sıkıntıları ve Çözüm Önerileri

Öz:
Bu çalışma Covid-19 döneminde zincir yiyecek içecek işletmelerinde tedarik, satın alma depolama, stok süreçlerinde yaşanan sorunları ve işletmeler tarafından bu sorunlara getirilen çözüm önerilerini araştırmak amacıyla yürütülmüştür. Bu doğrultuda çalışmanın birinci aşamasında zincir yiyecek içecek işletmelerinin pandemi öncesinde tedarik, satın alma, depolama işlemlerinin nasıl yapıldığının ortaya konulması devamında ise pandemi döneminde bu süreçlerde meydana gelen değişimlerin incelenmesi ve dönemlerin karşılaştırılarak işletmeler üzerindeki etkilerinin ortaya konması amaçlanmıştır. Çalışma gönüllülük esasına göre Ankara’da faaliyet gösteren 9 adet zincir yiyecek içecek işletmesinde gerçekleştirilmiştir. Bu işletmelerde çalışan satın alma sorumlusu, depo sorumlusu ve işletme müdürü ile görüşmeler yapılmıştır. Çalışma Nisan 2022-Haziran 2022 tarihleri arasında tamamlanmıştır. Çalışmada veri toplama aracı olarak 12 adet açık uçlu sorudan oluşan yarı yapılandırılmış görüşme formu kullanılmıştır. Verilerin analizinde içerik analizi ve betimsel analiz yöntemlerinden yararlanılmıştır. Araştırma sonucuna göre; sürecin belirsizliği ve ekonomik duruma bağlı olarak ithal ürün yerine yerli ürün kullanımına geçildiği, stok malzeme miktarlarında azalma olduğu, tedarikçi ilişkilerinde ödeme yöntemlerinde değişiklik yapıldığı tespit edilmiştir.
Anahtar Kelime:

Supply Problems and Solution Suggestions in Chain Food and Beverage Businesses during Covid-19 Period

Öz:
This study was conducted to research the problems experienced in supply, purchasing, storage and inventory processes in chain food and beverage establishments during the Covid-19 period and the solutions brought by the enterprises to these problems. In this direction, in the first stage of the study it was aimed to reveal how the supply, purchasing and storage processes of chain food and beverage businesses were carried out before the pandemic, and then to examine the changes in these processes during the pandemic period and to reveal the effects on businesses by comparing the periods. The study was carried out in 9 chain food and beverage businesses operating in Ankara on a voluntary basis. Interviews were conducted with the purchasing manager, warehouse manager and business manager working in these businesses. The study was completed between April 2022 and June 2022. A semi-structured interview form consisting of 12 open-ended questions was used as a data collection tool. Content analysis and descriptive analysis methods were used to analyze the data. According to the results of the research, it was determined that due to the uncertainty of the process and the economic situation, domestic products were used instead of imported products, the amount of stock materials decreased, and changes were made in payment methods in supplier relations.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
APA CÖMERT M, KANOĞLU E (2022). Covid-19 Dönemi Zincir Yiyecek İçecek İşletmelerinde Tedarik Sıkıntıları ve Çözüm Önerileri. , 2069 - 2088. 10.21325/jotags.2022.1082
Chicago CÖMERT MENEKŞE,KANOĞLU ESRA Covid-19 Dönemi Zincir Yiyecek İçecek İşletmelerinde Tedarik Sıkıntıları ve Çözüm Önerileri. (2022): 2069 - 2088. 10.21325/jotags.2022.1082
MLA CÖMERT MENEKŞE,KANOĞLU ESRA Covid-19 Dönemi Zincir Yiyecek İçecek İşletmelerinde Tedarik Sıkıntıları ve Çözüm Önerileri. , 2022, ss.2069 - 2088. 10.21325/jotags.2022.1082
AMA CÖMERT M,KANOĞLU E Covid-19 Dönemi Zincir Yiyecek İçecek İşletmelerinde Tedarik Sıkıntıları ve Çözüm Önerileri. . 2022; 2069 - 2088. 10.21325/jotags.2022.1082
Vancouver CÖMERT M,KANOĞLU E Covid-19 Dönemi Zincir Yiyecek İçecek İşletmelerinde Tedarik Sıkıntıları ve Çözüm Önerileri. . 2022; 2069 - 2088. 10.21325/jotags.2022.1082
IEEE CÖMERT M,KANOĞLU E "Covid-19 Dönemi Zincir Yiyecek İçecek İşletmelerinde Tedarik Sıkıntıları ve Çözüm Önerileri." , ss.2069 - 2088, 2022. 10.21325/jotags.2022.1082
ISNAD CÖMERT, MENEKŞE - KANOĞLU, ESRA. "Covid-19 Dönemi Zincir Yiyecek İçecek İşletmelerinde Tedarik Sıkıntıları ve Çözüm Önerileri". (2022), 2069-2088. https://doi.org/10.21325/jotags.2022.1082
APA CÖMERT M, KANOĞLU E (2022). Covid-19 Dönemi Zincir Yiyecek İçecek İşletmelerinde Tedarik Sıkıntıları ve Çözüm Önerileri. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 10(3), 2069 - 2088. 10.21325/jotags.2022.1082
Chicago CÖMERT MENEKŞE,KANOĞLU ESRA Covid-19 Dönemi Zincir Yiyecek İçecek İşletmelerinde Tedarik Sıkıntıları ve Çözüm Önerileri. Journal of Tourism and Gastronomy Studies 10, no.3 (2022): 2069 - 2088. 10.21325/jotags.2022.1082
MLA CÖMERT MENEKŞE,KANOĞLU ESRA Covid-19 Dönemi Zincir Yiyecek İçecek İşletmelerinde Tedarik Sıkıntıları ve Çözüm Önerileri. Journal of Tourism and Gastronomy Studies, vol.10, no.3, 2022, ss.2069 - 2088. 10.21325/jotags.2022.1082
AMA CÖMERT M,KANOĞLU E Covid-19 Dönemi Zincir Yiyecek İçecek İşletmelerinde Tedarik Sıkıntıları ve Çözüm Önerileri. Journal of Tourism and Gastronomy Studies. 2022; 10(3): 2069 - 2088. 10.21325/jotags.2022.1082
Vancouver CÖMERT M,KANOĞLU E Covid-19 Dönemi Zincir Yiyecek İçecek İşletmelerinde Tedarik Sıkıntıları ve Çözüm Önerileri. Journal of Tourism and Gastronomy Studies. 2022; 10(3): 2069 - 2088. 10.21325/jotags.2022.1082
IEEE CÖMERT M,KANOĞLU E "Covid-19 Dönemi Zincir Yiyecek İçecek İşletmelerinde Tedarik Sıkıntıları ve Çözüm Önerileri." Journal of Tourism and Gastronomy Studies, 10, ss.2069 - 2088, 2022. 10.21325/jotags.2022.1082
ISNAD CÖMERT, MENEKŞE - KANOĞLU, ESRA. "Covid-19 Dönemi Zincir Yiyecek İçecek İşletmelerinde Tedarik Sıkıntıları ve Çözüm Önerileri". Journal of Tourism and Gastronomy Studies 10/3 (2022), 2069-2088. https://doi.org/10.21325/jotags.2022.1082