Yıl: 2014 Cilt: 0 Sayı: 19 Sayfa Aralığı: 121 - 138 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

ÖRGÜTSEL DESTEK ALGISININ İŞE YABANCILAŞMA VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİNİN İNCELENMESİ: İSTANBUL ÖZEL HASTANELERİNDE BİR ÇALIŞMA

Öz:
Günümüzde işletmeler varlıklarını sürdürebilmek ve rekabet üstünlüğü sağlayabilmek için, insan kaynağınadaha fazla önem vermeye başlamışlardır. Bu sebeple çalışan davranışlarını anlamak ve açıklamak giderekönem kazanmaya başlamıştır. İşe yabancılaşma yaşamayan ve örgüte bağlı çalışanları olan işletmeler,diğerlerinden daha avantaj lı hale gelmişlerdir. Örgütün çalışanlarının katkısını ve katılımını bir değer olarakkabul ederek, sürekli iyiliğini gönüllü olarak düşündüğüne ilişkin algı olarak tanımlanan örgütsel destektebu dinamiklerden birisidir. Buradan hareketle yapılan araştırmada, hastane çalışanlarının algılanan örgütseldesteğinin, işe yabancılaşma ve örgüte bağlılığı üzerindeki etkisi ortaya konulmaya çalışılmıştır. Bu amaçla,İstanbul İlinde faaliyet göstermekte olan özel hastanelerden A sınıfı olarak tanımlanan 2 hastaneden 118çalışan araştırmada yer almıştır. Araştırma sonucunda, örgütsel destek algısının işe yabancılaşma üzerindenegatif yönde orta düzeyde anlamlı korelasyon gösterdiği (r=-0,456) ve regresyon analizi sonucundayabancılaşmanın %21ini açıkladığı; örgüte bağlılık ile ise pozitif yönde kuvvetli (r=0,649) ilişki gösterdiği ve%41ini açıklayıcılığa sahip olduğu ortaya çıkmıştır.
Anahtar Kelime:

THE EXAMINATION OF THE EFFECTS OF PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT ON JOB ALIENATION AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT: A STUDY ON PRIVATE HOSPITALS IN ISTANBUL

Öz:
In today s business world, the organizations have started giving more importance to human resource tocontinue their existence and provide a competitive advantage. Hence, understanding and explaining thebehaviour of employees are getting more and more important. It is supposed that the organizations thatdo not experience alienation and have employees depended on the organization is more advantageousthan the others. In this study, the effects of perceived organizational support on perceived job alienationand organizational commitment of hospital s employees were examined. For this purpose 118 employeesfrom two hospitals of A class have taken part in the research. As a result of the study, it was revealed thatorganizational support had significant and negative moderate relationship with job alienation (r=-0,456)and the regression analysis results showed that the organizational support explained 21% of job alienation.Moreover, it was revealed that the organizational support had significant and positive strong relationshipwith organizational commitment (r=0,649) and having 41% explanatory power on organizationalcommitment.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Agarwal, S. (1993). “Influence of Formalization On Role Stress, Organizational Commitment, and Work Alienation of Salespersons: A Cross-Cultural Comparative Study”, Journal of International Business Studies, 24/4, 715–739.
  • Akyıldız, H. ve Dulupçu, M. (2003). “Kavramsal ve Diyalektik Süreç Olarak Yabancılaşma”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 8/3, 27-48.
  • Allen, D. G., Shore, L. M. ve Griffeth, R. W. (2003). “The Role of Perceived Organizational Support and Supportive Human Resource Practices in the Turnover Process”, Journal of Management, 29, 99-118.
  • Arbak, Y. ve Kesken, J. (2005). Örgütsel Bağlılık, Sağlık Hizmetlerinde Sürekli Gelişim İçin Davranışsal Bir Yaklaşım, Dokuz Eylül Üniversitesi Yayınları, İzmir.
  • Bacharach, S.B. ve Aiken, M.(1979). “The Impact of Alienation, Meaninglessness and Meritocracy on Supervisor and Subordinate Satisfaction”, Social Forces, 57/3, 853– 870.
  • Bakan, İ. (2011). Örgütsel Stratejilerin Temeli Örgütsel Bağlılık, Kavram Kuram Sebep ve Sonuçlar, Gazi Kitabevi, Ankara.
  • Banai, M. ve Reisel, W.D. (2007). “The Influence of Supportive Leadership and Job Characteristics on Work Alienation: A Six-Country Investigation”, Journal of World Business, 42/4, 463– 476.
  • Banai, M., Reisel, W.D. ve Probst, T.M. (2004). “A Managerial and Personal Control Model: Predictions of Work Alienation and Organizational Commitment in Hungary”, Journal of International Management, 10/3, 375-392.
  • Blau, P. (1964). Exchange and Power in Social Life, Wiley, New York. Bonjean, C.M. ve Grimes, M.D. (1970). “Bureaucracy and Alienation: A Dimensional Approach”, Social Forces, 48/3, 365-373.
  • Boylu, Y., Pelit, E. ve Güçer, E. (2007). “Akademisyenlerin Örgütsel Bağlılık Düzeyleri Üzerine Bir Araştırma”, Finans Politik ve Ekonomik Yorumlar, 44/511, 55-74.
  • Büyüköztürk, Ş. (2007). Sosyal Bilimler için Veri Analizi El Kitabı (İstatistik, Araştırma D e s e n i, SPSS Uygulamaları ve Yorum), 8. Baskı, Pegem Yayıncılık, Ankara.
  • Casper, W. J., Martin, J. A., Buffardi, L. C. ve Erdwins, C. J. (2002). “Work-Family Conflict, Perceived Organizational Support, and Organizational Commitment Among Employed Mothers”, Journal of Occupational Health Psychology, 7, 99–108.
  • Celep, B. (2008). İlköğretim Öğretmenlerinin İşe Yabancılaşması (Kocaeli İli Örneği). (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Kocaeli Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • Ceylan A. ve Şenyüz P. B. (2003). “Örgütsel Destek Algısı ve Dâhil Olma-Dışlanmama Algısının Örgütsel Bağlılığa Etkisi-Sigorta Sektöründe Bir Araştırma”, Yönetim Dergisi, 14/44, 107- 119.
  • Cheung, C.K. (2005). “Adaptation to Work Restructuring Among Working People in Hong Kong”, The Journal of Socio-Economics, 34/3, 361–376.
  • Cheung, M. F. Y. ve Law, M. C. C. (2008). “Relationships of Organizational Justice and Organizational Identification: The Mediating Effects of Perceived Organizational Support in Hong Kong”, Asia Pacific Business Review, 14(2), 213–231.
  • Chiang, C. F., ve Hsieh, T. S., (2011). “The Impacts of Perceived Organizational Support and Psychological Empowerment on Job Performance: The Mediating Effects of Organizational Citizenship Behavior”, International Journal of Hospitality Management, 31,180-190.
  • Chiu, Y.L., Chung, R., Wu, C., Ho, C. (2009). “The Effects of Job Demands, Control, and S o c i a l Support on Hospital Clinical Nurses’ İntention to Turn Over”, Applied Nursing Research, 22, 258–263.
  • Chow, I.H., Lo, W.C., Sha, Z. ve Hong, J. (2006). “The impact of Developmental Experience, Empowerment, and Organizational Support on Catering Service Staff Performance”. International Journal of Hospitality Management, 25, 478-495.
  • Chuan, J. Yeh ve S. K. Lo (2004). “Living Alone, Social Support and Feeling Lonely Among the Elderly”, Social Behavior and Personality, 32/2, 129-138.
  • Coyle-Shapiro, J. A.M. ve Conway, Neil (2005) “Exchange Relationships: Examining Psychological Contracts and Perceived Organizational Support”, Journal of Applied Psychology, 90/4, 774-781.
  • Crank, J., Regoli, R., Hewitt, J. ve Culbertson, R. (1995). “Institutional and Organizational Antecedents of Role Stress, Work Alienation, and Anomie Among Police Executives”, Criminal Justice and Behavior, 22, 152-171.
  • Çevik,R.(2009).Ortaöğretim Kurumlarında yönetici Davranışlarının Öğretmenlerin M e s l e k l e r i n e Yabancılaşmasına Etkisi. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Yeditepe Üniversitesi Sosyal Bilimleri Enstitüsü.
  • Çokluk, Ö., Şekercioğlu G., Büyüköztürk Ş. (2010). Sosyal Bilimler İçin Çok Değişkenli İstatistik (SPSS ve LISREL Uygulamaları), Pegem Yayınları, Ankara.
  • DeConick, D. ve Dean, S.C, (1996). “Factors İnfluencing the Organizational Commitment of Female Advertising Executives”, American Business Review, 14/2, 80-88.
  • Dick, G. ve Metcalfe, B. (2001). “Managerial Factors and Organizational Commitment: A Comparative Study of Police Officers and Civilian Staff”, The International Journal of Public Sector Management, 14(2), 111-128.
  • Eisenberger, R., Fasolo, P. ve Davis-LaMastro, V. (1990). “Perceived Organizational Support and Employee Diligence, Commitment and Innovation”, Journal of Applied Psychology, 75, 51–59.
  • Eisenberger, R., Huntington, R,, Hutchison, S., ve Sowa, D. (1986). “Perceived Organizational Support”, Journal of Applied Psychology, 71, 500-507.
  • Erdoğan, İ. (1996). İşletme Yönetiminde Örgütsel Davranış, İşletme Fakültesi Yayını, İstanbul.
  • Erjem, Y. (2005). “Eğitimde Yabancılaşma Olgusu ve Öğretmen: Lise Öğretmenleri Üzerinde Sosyoloj ik Bir Araştırma”, Gazi Üniversitesi Türk Eğitim Bilimleri Dergisi, 4/3, 1-22.
  • Ersoy, S. ve Bayraktaroğlu, S. (2012). “Örgütsel Bağlılık”, Örgütsel Davranışta Güncel Konular, (Ed: Özler, D.E.), Ekin Yayınları, İstanbul.
  • Ertenü, B. (2008). The Role of Psychological Empowerment Between Managerial Practices and Organizational Citizenship Behavior. (Yayınlanmamış Doktora Tezi). Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • Fettahlıoğlu, T. (2006). Örgütlerde Yabancılaşmanın Yönetimi-Kahramanmaraş Özel İşletme ve Kamu Kuruluşlarında Karşılaştırmalı Bir Araştırma. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • Foley, S. Hang-yue, N. ve Liu, S. (2005). “The Effects of Work Stressors, Perceived Organizational Support, and Gender on Work-Family Conflict in Hong Kong”, Asia Pacific Journal of Management, 22, 237-256.
  • Gautam, T., Van Dick, R. ve Wagner, U. (2004). “Organizational Identification and Organizational Commitment: Distinct Aspects of Two Related Concepts”, Asian Journal of Social Psychology, 7, 301-315.
  • Gençtürk, O.C. (2005). Algılanan Sosyal Desteğin Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerine Etkisi: Bir Vaka Çalışması. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • Greenberg, J. ve Baron, R.A. (1995). Behavior in Organizations, Understanding and Managing the Human Side of Work, Prentice-Hall, Inc., New Jersey.
  • Gümüştekin, G.E., Özler, D.E. ve Yılmaz, F. (2010). “360 Derece Performans Değerleme Sisteminin Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma”, İşletme ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, 1/1, 1-20.
  • Hirschfeld, R. ve Feild, H.S. (2000). “Work Centrality and Work Alienation: Distinct Aspects of a General Commitment to Work”, Journal of Organizational Behavior, 21/7, 789-800.
  • Hirschfeld, R., Feild, H., ve Bedeian, A.G.(2000). “Work Alienation as an Individual-Difference Construct for Predicting Workplace Adj ustment: A Test in Two Samples”, Journal of Applied Social Psychology, 1880-1902.
  • Hoşgörür, V. (1997). Eğitim İşgörenlerinin Örgütsel Tutumları: Samsun İli Merkez Ortaöğretim Okulları Örneği. (Yayınlanmamış Doktora Tezi). Ondokuz Mayıs Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Samsun.
  • Huselid, M.A. ve Day, N.E. (1991). “Organizational Commitment, Job Involvement, and Turnover: A Substantive and Methodological Analysis”, Journal of Applied Psychology, 76, 380- 391.
  • Irving, P.G., Coleman, D.F., ve Cooper, C.L. (1997). “Further Assessment of a Three Component Model of Occupational Commitment: Generalizability and Differences Across Occupations”, Journal of Applied Psychology, 82,444-452.
  • Kanungo, R. N. (1983). “Work Alienation: A Pancultural Perspective”, International Studies of Management and Organization, 13/1-2, 119-138.
  • Kanungo R.N. (1992). “Alienation and Empowerment: Some Ethical Imperatives in Business”, Journal of Business Ethics, 11/5-6, 413-423.
  • Kaya, U. ve Serçeoğlu, N. (2013). “Duygu İşçilerinde İşe Yabancılaşma: Hizmet Sektöründe Bir Araştırma”,Çalışma ve Toplum, 36, 311-346
  • Kaymakçıoğlu, Ç. (2001). Effects of Perceived Stress, Social Support, Expectancies and Coping Style on Depression and Anxiety. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Boğaziçi Üniversitesi.
  • Loi, R., Hang-Yue, N. ve Foley, S. (2006). “Linking Employees’ Justice Perceptions to Organizational Commitment and Intention to Leave: The Mediating Role of Perceived O rga nizat io na l Support”, Journal of Occupational and Organizational Psychology, 79, 101–120.
  • Lu, L. (1999). “Work Motivation, Job Stress and Employees’ Well-Being”, Journal of Applied Studies, 8/1, 61-73.
  • Lynch, P. D., Eisenberger, R. ve Armeli, S. (1999). “Perceived Organizational Support: Inferior- Versus-Superior Performance by Wary Employees”, Journal of Applied Psychology, 84, 467-483.
  • Martin, T. N. ve Hafer J.C. (1995). “The Multiplicative Interaction Effects of Job Involvement and Organizational Commitment on the Turnover Intentions of Full-Time and Part-Time Employees”, Journal of Vocational Behavior, 46, 310-331.
  • Maslach, C. ve Leiter, M. P. (1997). The Truth About Burnout. Jossey Bass, San Francisco.
  • Mathieu, J.E. ve Zajac, D.M. (1990). “A Review and Meta-Analysis of the Antecedents, Corralates and Consequences of Organizational Commitment”, Physcological Bulletin, 108/2, 171- 194.
  • Meşe, G. ve Sürvegil, O. (2007). “Örgütsel Bağlılığı Etkileyen Örgütsel Faktörlerin Analizi: Belediye Çalışanları Üzerinde Bir Uygulama”, Mevzuat Dergisi, 115, 1-12.
  • Meyer, J. P. ve Allen, N. J. (1991). “A Three Component Conceptualization of Organizational Commitment”, Human Resources Management Review, 1, 61-89.
  • Meyer, J. P. ve Allen, N. J. (1997). Commitment in the Workplace, Thousand Oaks Sage Publications, CA.
  • Meyer, J.P. ve Allen, N.J. (1984). “Testing the Side-Bet Theory of Organizational Commitment:Some Methodological Considerations”, Journal of Applied Psychology, 64/3, 372–378.
  • Meyer, J.P., Allen, N.J. ve Simith, C.A (1993). “Çommitment to Organizations and Occupations: Extension and Test of A Three Component Conceptualization”, Journal of Applied Psychology, 78/4, 538-551.
  • Meyer, J.P., Irving, G. ve Allen, N.J. (1998). “Examination of the Combined Effects of Work Values and Early Work Experiences on Organizational Commitment”, Journal of Organizational Behavior, 19/1, 29-52.
  • Meyer, J.P., Stanley, D.J., Herscovitch, L. ve Topolnytsky, L. (2002). “Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization: A Meta-Analysis of Antecedents, Correlates, and Consequences”, Journal of Vocational Behavior, 61/1, 20-52.
  • Moss, S.A., McFarland, J., Ngu, S. ve Kijowska, A. (2006). “Maintaining an Open Mind to Closed Individuals: The Effect of Resource Availability and Leadership Style on The Association Between Openness to Experience and Organizational Commitment”. Journal of Research in Personality, 11, 1–17.
  • Mowday, R.T., Porter, L.W. ve Steers, R.M. (1982). Employee-Organization Linkages, The Psychology of Commitment, Absenteeism and Turnover, Academic Press, Inc, New York.
  • Ramaswami, S.N., Agarwal, S. ve Bhargava, M. (1993). “Work Alienaton of Marketing Employees: Influence of Task, Supervisory and Organizational Structure Factor”, Journal of the Academy of Marketing Science, 21/3, 179-193.
  • Obeng, K. ve Ugboro, I. (2003). “Organizational Commitment Among Public Transit Employees: An Assessment Study”, Journal of the Transportation Research Forum, 57/2, 83- 98.
  • Önderoğlu, S. (2010). Örgütsel Adalet Algısı, İş Aile Çatışması ve Algılanan Örgütsel Destek Arasındaki Bağlantılar. (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Ankara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
  • Özbek, M.F. (2011). “Örgüt İçerisindeki Güven ve İşe Yabancılaşma İlişkisinde Örgüte Uyum Sağlamanın Aracı Rolü”, Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 16/1, 231-248.
  • Özdevecioğlu, M. (2003). “Algılanan Örgütsel Destek İle Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkilerin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma”, Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 18/2, 113 -130.
  • Perryer, C. Jordan, C., Fins, I., ve Travaglione, A. (2010). “Predicting Turnover Intentions the Interactive Effects of Organizational Commitment and Perceived Organizational Support”, Management Research Review, 33/9, 911-923.
  • Polly, L. M. (2002). Social Exchange and Customer Service: The Relationship Between Perceived Organizational Support, Leader-Member Exchange and Customer Service Behavior (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Lousiana State University, U.S.A.
  • Pugh, K. J. ve Zhao, Y. (2003). “Stories of Teacher Alienation: A Look at the Unintended Consequences of Efforts to Empower Teachers”, Teaching and Teacher Education, 19, 187–201.
  • Rhoades, L., ve Eisenberger, R. (2002). “Perceived Organizational Support: A Review of the Literature”, Journal of Applied Psychology, 87, 698–714.
  • Riggle, R.J., Edmondson, D.R. ve Hansen, J.D. (2009). “A Meta-Analysis of the Relationship Between Perceived Organizational Support and Job Outcomes: 20 Years of Research”, Journal of Business Research, 62, 1027–1030.
  • Ring, J. K. (2011). “The Effect of Perceived Organizational Support and Safety Climate on Voluntary Turnover in the Transportation Industry”, International Journal of Business Research and Management, 1/3, 156-168.
  • Saks, A. (2006). “Antecedents and Consequences of Employee Engagement”, Journal of Managerial Psychology, 21, 600-619.
  • Sarros, J.C., Tanewski, G.A., Winter, R.P., Santora, J.C. Densen, I.L. (2002). “Work Alienation and Organizational Leadership”, British Journal of Management, 13/4, 285-304.
  • Searle, B., Bright, J. E. H. ve Bochner, S. (2001). “Helping people to sort it out: The role of social support in the Job Strain Model”, Work & Stress, 15/4, 328-346.
  • Seeman, M. (1959). “On Meaning of Alienation”, American Sociologial Review, 24, 783-790.
  • Shore, L.M. ve Shore, T.H. (1995). “Perceived Organizational Support and Organizational Justice”, Organizational politics, Justice, and Support: Managing the Social Climate of the Workplace, (Ed: Cropanzano, R.S. ve K.M. Kacmar), Westport, CT: Quorum.
  • Sığrı, Ü. (2007). “İş Görenlerin Örgütsel Bağlılıklarının Meyer ve Allen Tipoloj isiyle Analizi: Kamu ve Özel Sektörde Karşılaştırmalı Bir Araştırma”, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 7/2, 261-278.
  • Sığrı, Ü. ve Basım, N. (2011). “İş Görenlerin İş Doyumu İle Örgütsel Bağlılık Düzeylerinin A na l iz i : Kamu ve Özel Sektörde Karşılaştırmalı Bir Araştırma”, Sakarya Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 131-154.
  • Sluss, D.M., Klimchak, M., Holmes, J.J. (2008). “Perceived Organizational Support as a Mediator between Relational Exchange and Organizational Identification”, Journal of Vocational Behavior, 73, 457–464.
  • Stamper, Christina L. ve Mark C. Johlke (2003). “The Impact of Perceived Organizational Support on the Relationship Between Boundary Spanner Role Stress and Work Outcomes”, Journal of Management, 29/4, 569-588.
  • Şencan, H. (2005). Sosyal ve Davranışsal Ölçümlerde Güvenilirlik ve Geçerlilik. Seçkin Yayınları, Ankara.
  • Şimşek, M.Ş., Çelik, A., Akgemci, T. ve Fettahlıoğlu, T. (2006). “Örgütlerde Yabancılaşmanın Yönetimi Araştırması”, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 15, 569- 587.
  • Tai, T. W., Bame, S.I., Robinson, C.D. (1998). “Review of Nursing Turnover Research, 1977-1996”, Social Science & Medicine, 47/12, 1905-1924.
  • Tak, B. ve Aydemir, A. (2006). “Algılanan Örgütsel Prestij İle Örgütsel Bağlılık ve Örgütsel Özdeşleşme Arasındaki İlişkilerin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma”, 14. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi Bildirileri Kitabı, Erzurum, 1-11.
  • Tak, B. ve Çiftçioğlu B.A. (2009). “Üç boyutlu Mesleki Bağlılık Ölçeği’nin Türkçe’de Güvenilirlik ve Geçerliliğinin İncelenmesine Yönelik Bir Alan Araştırması”, Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 10/1, 89-102.
  • Terzi, A.R. ve Kurt, T. (2005). “İlköğretim Okulu Müdürlerinin Yöneticilik Davranışlarının Öğretmelerin Örgütsel Bağlılığına Etkisi”, Milli Eğitim, 166/98, 6-14.
  • Tokgöz, N. (2011). “Örgütsel Sinisizm, Örgütsel Destek ve Örgütsel Adalet İlişkisi: Elektrik Dağıtım İşletmesi Çalışanları Örneği”, Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 6/2, 363-387.
  • Turunç, Ö. ve Çelik, M. (2010). “Algılanan Örgütsel Desteğin Çalışanların İş-Aile, Aile-İş Çatışması, Örgütsel Özdeşleşme ve İşten Ayrılma Niyetine Etkisi: Savunma Sektöründe Bir Araştırma”, Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 14/1, 209-232.
  • Tutar, H. (2010). “İşgören Yabancılaşması ve Örgütsel Sağlık İlişkisi: Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama”, Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Dergisi, 65/1, 1-19.
  • Ulusoy, H. (1988). “Sanayi Örgütü İşçileri ve İşe Yabancılaşma”, Ankara Üniversitesi Dil ve Tarih- Coğrafya Fakültesi Dergisi, 32/1-2, 77-84.
  • Ünsar A.S., ve Karahan D. (2011). “Yabancılaşmanın İşten Ayrılma Eğilimini Belirlemeye Y ö n e l i k Bir Alan Araştırması”, Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 15/21, 361-378.
  • Warren, J.A. ve Johnson, P.J. (1995). “The Impact of Workplace Support on Work-Family Role Strain”, Family Relations, 44/2, 163-169.
  • Wasti, A.S. (2000).“Örgütsel Bağlılığı Belirleyen Evrensel ve Kültürel Etmenler: Türk Kültürüne Bir Bakış”, Türkiye’de Yönetim, Liderlik ve İnsan Kaynakları Uygulamaları, (Ed: Aycan Z.), Türk Psikologlar Derneği Yayınları, No:21, Ankara.
  • Wasti, A.S. (2002).“Affective and continuance commitment to the organization: Test of an integrated model in the Turkish context”, International Journal of Intercultural Relations, 26/5, 525-550.
  • Yalçın, A. ve İplik, F.N. (2005). “Beş Yıldızlı Otellerde Çalışanların Demografik Özellikleri İle Örgütsel Bağlılıkları Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma: Adana İli Örneği”, Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 4/1, 395-412.
APA BÜLBÜL S, İŞCİ E, ARSLAN B (2014). ÖRGÜTSEL DESTEK ALGISININ İŞE YABANCILAŞMA VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİNİN İNCELENMESİ: İSTANBUL ÖZEL HASTANELERİNDE BİR ÇALIŞMA. , 121 - 138.
Chicago BÜLBÜL Seçil,İŞCİ EMRE,ARSLAN Burcu ÖRGÜTSEL DESTEK ALGISININ İŞE YABANCILAŞMA VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİNİN İNCELENMESİ: İSTANBUL ÖZEL HASTANELERİNDE BİR ÇALIŞMA. (2014): 121 - 138.
MLA BÜLBÜL Seçil,İŞCİ EMRE,ARSLAN Burcu ÖRGÜTSEL DESTEK ALGISININ İŞE YABANCILAŞMA VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİNİN İNCELENMESİ: İSTANBUL ÖZEL HASTANELERİNDE BİR ÇALIŞMA. , 2014, ss.121 - 138.
AMA BÜLBÜL S,İŞCİ E,ARSLAN B ÖRGÜTSEL DESTEK ALGISININ İŞE YABANCILAŞMA VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİNİN İNCELENMESİ: İSTANBUL ÖZEL HASTANELERİNDE BİR ÇALIŞMA. . 2014; 121 - 138.
Vancouver BÜLBÜL S,İŞCİ E,ARSLAN B ÖRGÜTSEL DESTEK ALGISININ İŞE YABANCILAŞMA VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİNİN İNCELENMESİ: İSTANBUL ÖZEL HASTANELERİNDE BİR ÇALIŞMA. . 2014; 121 - 138.
IEEE BÜLBÜL S,İŞCİ E,ARSLAN B "ÖRGÜTSEL DESTEK ALGISININ İŞE YABANCILAŞMA VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİNİN İNCELENMESİ: İSTANBUL ÖZEL HASTANELERİNDE BİR ÇALIŞMA." , ss.121 - 138, 2014.
ISNAD BÜLBÜL, Seçil vd. "ÖRGÜTSEL DESTEK ALGISININ İŞE YABANCILAŞMA VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİNİN İNCELENMESİ: İSTANBUL ÖZEL HASTANELERİNDE BİR ÇALIŞMA". (2014), 121-138.
APA BÜLBÜL S, İŞCİ E, ARSLAN B (2014). ÖRGÜTSEL DESTEK ALGISININ İŞE YABANCILAŞMA VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİNİN İNCELENMESİ: İSTANBUL ÖZEL HASTANELERİNDE BİR ÇALIŞMA. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 0(19), 121 - 138.
Chicago BÜLBÜL Seçil,İŞCİ EMRE,ARSLAN Burcu ÖRGÜTSEL DESTEK ALGISININ İŞE YABANCILAŞMA VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİNİN İNCELENMESİ: İSTANBUL ÖZEL HASTANELERİNDE BİR ÇALIŞMA. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 0, no.19 (2014): 121 - 138.
MLA BÜLBÜL Seçil,İŞCİ EMRE,ARSLAN Burcu ÖRGÜTSEL DESTEK ALGISININ İŞE YABANCILAŞMA VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİNİN İNCELENMESİ: İSTANBUL ÖZEL HASTANELERİNDE BİR ÇALIŞMA. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, vol.0, no.19, 2014, ss.121 - 138.
AMA BÜLBÜL S,İŞCİ E,ARSLAN B ÖRGÜTSEL DESTEK ALGISININ İŞE YABANCILAŞMA VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİNİN İNCELENMESİ: İSTANBUL ÖZEL HASTANELERİNDE BİR ÇALIŞMA. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2014; 0(19): 121 - 138.
Vancouver BÜLBÜL S,İŞCİ E,ARSLAN B ÖRGÜTSEL DESTEK ALGISININ İŞE YABANCILAŞMA VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİNİN İNCELENMESİ: İSTANBUL ÖZEL HASTANELERİNDE BİR ÇALIŞMA. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2014; 0(19): 121 - 138.
IEEE BÜLBÜL S,İŞCİ E,ARSLAN B "ÖRGÜTSEL DESTEK ALGISININ İŞE YABANCILAŞMA VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİNİN İNCELENMESİ: İSTANBUL ÖZEL HASTANELERİNDE BİR ÇALIŞMA." Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 0, ss.121 - 138, 2014.
ISNAD BÜLBÜL, Seçil vd. "ÖRGÜTSEL DESTEK ALGISININ İŞE YABANCILAŞMA VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİNİN İNCELENMESİ: İSTANBUL ÖZEL HASTANELERİNDE BİR ÇALIŞMA". Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 19 (2014), 121-138.