Nevrotik Yöneticilerin İşkolik Davranışları Üzerine Bir Araştırma

BOSO, N. Itır; ÇÖP, SERDAR; ALTINÖZ, Mehmet

Nevrotik Yöneticilerin İşkolik Davranışları Üzerine Bir Araştırma

Mehmet ALTINÖZ, (Hacettepe Üniversitesi, Ankara, Türkiye)

Serdar ÇÖP, (İstanbul Gelişim Üniversitesi, İstanbul, Türkiye)

N. Itır BOSO (Hacettepe Üniversitesi, Ankara, Türkiye)

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

6 2

Yıl: 2017 Cilt: 0 Sayı: 38 Sayfa Aralığı: 154 - 165 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 29-07-2022

Nevrotik Yöneticilerin İşkolik Davranışları Üzerine Bir Araştırma

Öz:

Bu çalışmada, turizm işletmelerinin bir alt boyutu olan otel işletmelerinde çalışan üst ve orta kademedeki yöneticilerin nevrotik kişilik yapıları ile işkolik davranışları arasındaki ilişkinin ortaya konulması amaçlanmıştır. Bu amaca ulaşabilmek adına nevrotiklik için Karancı vd. (2007) geçerlik çalışmalarını yaptığı Eysenck kişilik envanterinden; işkoliklik için de Spence ve Robbins (1992) tarafından geliştirilen, Kart (2005) tarafından geçerlik çalışmalarının yapıldığı WorkBAT ölçeğinden yararlanılmıştır. Alt amaçlarda nevrotik kişilik yapısı ve işkolik davranışı olan yöneticilerin demografik özellikleri ve çalışılan işletmenin yıldız sayısına göre anlamlı bir farklılık gösterip göstermedikleri araştırılmıştır. Veriler anket tekniği ile elde edilmiş olup araştırmanın sonucunda işkoliklik ve nevrotiklik arasında pozitif yönlü, orta kuvvette bir ilişki saptanmıştır. Elde edilen bu sonuç hizmet sektöründe çalışan yöneticiler için çalışanlarla uyum, iş yerine bağlılık, iş tatmini, kriz yönetimi açılarından önem taşımaktadır

Anahtar Kelime:

A Research on the Workaholic Behaviours of Neurotic Managers

Öz:

In this study, with the purpose of putting forward the relationship between the neurotic personality structures of the managers who work in the upper and middle level in the hotel enterprises which are the sub-dimension of the tourism enterprises and their workaholic behaviors, it was benefited from Karancı et al. (2007) scale and Eysenck personality inventory with which he carried out the validity studies for neuroticism WorkBAT scale which was developed by Spence and Robbins(1992) and with which the validity studies were carried out by Kart (2005) for workaholism. In the sub-purposes, the fact that whether the demographic features of the managers that have neurotic personality structure and workaholism behavior and the enterprise that is worked with show a meaningful difference according to the number of stars was researched upon. The data has been collected with a questionnaire method and it has been found out that there is a positive - oriented moderate relationship between workaholism and neuroticism. The acquired result is important in terms of the consistency of the managers working in the service sector with the employees, dependence on the workplace, work satisfaction, crisis management

Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

Akduman, C., Akduman, G., Şimşek Yüksekbilgili, N., Yüksekbilgili, Z. (2015). "ASM'lerde Görev Yapan Çalışanlar Üzerinde Karşılaştırmalı Bir İşkoliklik Araştırması", 6. Uluslararası Katılımlı Aile Hekimliği Kongresi, Antalya.
Akgündüz Y. & Akdağ, G. (2014). "İşgörenlerin Kişilik Özelliklerinin Temel Benlik Değerlendirmelerine ve İşten Ayrılma Niyetlerine Etkisi", Yönetim Bilimleri Dergisi, 12(24): 295-318.
Akın, U. & Oğuz, E. (2010). "Öğretmenlerin İşkoliklik ve Tükenmişlik Düzeylerinin İlişkisi ve Çeşitli Değişkenler Açısından İncelenmesi. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi", Educational Administration: Theory and Practice, 16(3): 309-327.
Akşit Aşık, N. (2016). "Kişilik Özellikleri Örgütsel Sinizmi Etkiler Mi?", Uluslararası İşletme Ekonomi ve Yönetim Perspektifleri Dergisi. 1(5): 1-13.
Akyüz, Z. (2012). "İşkoliklik ve Tükenmişlik Arasındaki İlişki: Hukukçular ve Öğretim Elemanları Üzerinde Bir Saha Araştırması, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: Aydın Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Andreassen, C. S., Griffiths, M. D., Hetland, J., Kravina, L. & Jensen F. (2014). "The Prevalence of Workaholism: A Survey Study in A Nationally Representative Sample of Norwegian Employees", Plos ONE 9(8): 1-10.
Andreassen, C. S., Hetland, J. & Pallesen, S. (2010). "The Relationship Between Workaholism, Basic Needs Satisfaction at Work and Personality. European", Journal of Personality 24: 3-17.
Andreassen, C. S., Hetland, J. & Pallesen, S. (2013). "Workaholism and Work-Family Spillover in A Cross-Occupational Sample. European", Journal of Work and Organizational Psychology 22: 78-87.
Andreassen, C. S., Ursin, H. & Eriksen, H. R., (2007). "The Relationship Between Strong Motivation to Work, Workaholism and Health", Psychology and Health, 22(5): 615-629.
Aziz, S. & Tronzo, C. L. (2011). "Exploring the Relationship Between Workaholism Facets and Personality Traits: A Replication in American Workers", The Psychological Record, 61: 269-286.
Bakker, A. B., Demerouti, E. & Burke, R. (2009). "Workaholism and Relationship Quality: A Spillover- Crossover Perspective", Journal of Occupational Health Psychology, 14(1): 23-33.
Bakker, A. B., Van Der Zee, K. I., Lewig, K. A. & Dollard, M. F. (2002). "The Relationship Between the Big Five Personality Factors and Burnout: A Study Among Volunteer Counselors", The Journal of Social Psychology, 146: 31-50.
Beek, I. V., Wilmar, Q., H., Schaufeli, B., Taris, T., W. & Schreurs, B,. H., J. (2012). "For Fun, Love Or Money: What Drives Workaholic, Engaged and Burned-Out Employees at Work?", Applied Psychology: An International Review, 61(1): 30-55.
Bilgin, Y. (2011). "Turizmde Lisans Öğrenimi Gören Öğrencilerin Kişilik Özellikleri ve Mesleğe Yönelik Düşünceleri Üzerine Bir Alan Araştırması", Yüksek Lisans Tezi, Düzce: Düzce Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Bolger, N. & Schilling, E. A. (1991). "Personality and the Problems of Everyday Life: The Role of Neuroticism in Exposure and Reactivity to Daily Stressors", Journal of Personality, 59(3): 355-386.
Burke, R. J. (2000). "Workaholism in Organizations: The Role of Organizational Values", Personel Review, 30(6): 637-645.
Burke, R. J. (2000). "Workaholism in Organizations: The Role of Personal Beliefs and Fears", Anxiety, Stress and Coping, 13: 53- 64.
Burke, R. J., Matthiesen, S. B. & Pallesen, S. (2006). "Personality Correlates of Workaholism", Personality and Individual Differences, 40: 1223-1233.
Charles, S. T., Gatz, M., Kato, K. & Pedersen, N. (2008). "Physical Health 25 Years Later: The Predictive Ability of Neuroticism", Health Psychology, 27(3): 369-378.
Clark, M. A., Lelchook, A. M. & Taylor, M. L. (2010). "Beyond The Big Five: How Narcissism, Perfectionism, and Dispositional Affect Relate to Workaholism", Personality and Individual Differences. 48(7): 786-791.
Costa, P. T. & McCrae, R. R. (1985). "Hypochondriasis, Neuroticism, and Aging: When Are Somatic Complaints Unfounded", American Psychologist, 40(1): 19-28.
Çetin, N. G. & Beceren, E. (2007). "Lider Kişilik Gandi", Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 3(5): 110-132.
Deniz, D. & Ünsal, P. (2010). "İşyerinde Yıldırmaya Uğramada Dışadönük ve Nevrotik Kişilik Yapıları ile Cinsiyetin Rolü", Is, Güç Endüstri İ lişkileri ve İ nsan Kaynakları Dergisi. 12(1): 29-44.
Erdoğu, A. G. (2013). "İşkoliklik ve İş Özel Yaşam Dengesi ile İşten Ayrılma Niyeti Arasındaki İlişkinin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma", Yüksek Lisans Tezi, İstanbul: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Goldberg, L. R. (1993). "The Structure of Phenotypic Personality Traits", American Psychologist, 48(1): 26- 34.
Jackson S. S., Fung, M. C., Moore M. A. C. & Jackson C. J. (2016). "Personality And Workaholism", Personality and Individual Differences. 95: 114-120.
Kalaycı, Ş. (2008). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri, Ankara: Asil Yayın Dağıtım.
Kanai, A., Wakabayashi, M. & Fling, S. (1996). "Workaholism Among Employees in Japanese Corporations: An Examination based on The Japanese Version of The Workaholism Scales", Japanese Psychological Research, 38: 192-203.
Kanbur, A. & Salihoğlu, G. H. (2014). "Çalışanların Sınırsız ve Değişken Kariyer Yolculuğunda İşkolikliğin Rolü Üzerine Bir Araştırma". Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi, 3(2): 27-58.
Karancı, A. N., Dirik, G. & Yorulmaz, O. (2007). "Eysenck Kişilik Anketi-Gözden Geçirilmiş Kısaltılmış Formu'nun (EKA-GGK) Türkiye'de Geçerlik ve Güvenilirlik Çalışması", Türk Psikiyatri Dergisi, 18:(3).
Karney, B. R. & Bradbury, T. N. (1997). "Neuroticism, Marital Interaction, and the Trajectory of Marital Satisfaction", Journal of Personality and Social Psychology, 72: 1075-1092.
Kart, M. E. (2005). "Reability and Validity of the Workaholism Battery (Work-BAT): Turkish Form", Social Behavior and Personality, 33(6): 609-618.
Kesen, M. (2015). "Örgütsel Bağlılığın İşkoliklik Üzerindeki Etkisi: Görgül Bir Araştırma". Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 8(4): 53-68.
Knoff, W. F. (1970). "A History of the Concept of Neurosis with a Memoir of William Cullen", Am J Psychiatry, 127: 80-84.
Lau, B., Hem, E., Berg, A. M., Ekeberg Q. & Torgersen, S. (2006). "Personality Types, Coping, and Stress in The Norwegian Police Service", Personality and Individual Differences, 41: 971-982.
Maccoby, M. (2004). "Narcissistic Leaders: The Incredible Pros, the Inevitable Cons", Harvard Business Review, http://www.maccoby.com/Articles/NarLeaders.shtml (Erişim tarihi 20.03.2010).
Pekdemir, I., & Koçoğlu, M., (2014). "İşkoliklik ile İş Yaşam Dengesi Arasındaki İlişkide Kişilik Özelliklerinin Aracılık Rolü Üzerine Bir Araştırma". AİBÜ Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 14: 17-36.
Porter, G. (1996). "Organizational Impact of Workaholism: Suggestions for Researching the Negative Outcomes of Excessive Work", Journal of Occupational Health Psychology, 1(1): 70-84.
Repetti, R.L., Wang, S. & Campos, B. (2011). "Job Stress and Family Social Behavior: The Moderating Role of Neuroticism", Journal of Occupational Health Psychology, 16(4): 441-456.
Robinson, B. E. (2000). "A Typology of Workaholics with Implications for Counselors", Journal of Addictions & Offender Counseling, 21(1): 34-48.
Robinson, B. E., Flowers, C., & Carroll, J. (2001). "Work Stress And Marriage: A Theoretical Model Examining the Relationships Between Workaholism and Marital Cohesion". International Journal of Stress Management, 8: 165-175.
Schaufeli W. B. (2016). "Heavy Work İnvestment, Personality And Organizational Climate", Journal of Managerial Psychology, 31(6): 1057-1073.
Serçeoğlu N. & Selçuk, G. N. (2016). "Konaklama İşletmelerinde Çalışan Personelin İşkoliklik Eğilimleri ile Hizmet Odaklılık İlişkisi: TRA1 Bölgesinde Bir Araştırma", Turizm Akademik Dergisi, 3(1): 39-55.
Shifron, R. & Reysen, R. R. (2011). "Workaholísm: Addiction to Work", The Journal of Individual Psychology, 67(2): 136-146.
Snir, R. & Harpaz, I. (2009). "Workaholism From a Cross-Cultural Perspective" Cross-Cultural Research, 43(4): 303-308.
Snir, R. & Harpaz, I. (2004). "Attitudinal and Demographic Antecedents of Workaholism", Journal of Organizational Change Management, 17(5): 520-536.
Snir, R., & Harpaz, I. (2003). "Workaholism: Its Definition and Nature", Human Relations, 56(3): 291-319.
Spence, J. T. & Robbins, A. S. (1992). "Workaholism: Definition, Measurement, and Preliminary Results", Journal of Personality Assessment, 58: 160-178.
Somer, O. Korkmaz, M. & Tatar, A. (2002). "Beş Faktör Kişilik Envanteri'nin Geliştirilmesi-I: Ölçek ve Alt Ölçeklerin Oluşturulması", Türk Psikoloji Dergisi, 17(49): 21-33.
Süren S. (2015). "Banka Çalışanlarında Tükenmişlik ve Beş Büyük Kişilik Özellikleri Arasındaki İlişki: Bir Alan Araştırması", Yüksek Lisans Tezi, Balıkesir: Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Tabassum, A. & Rahman, T. (2013). "Gaining the Insight Of Workaholism, Its Nature and Its Outcome: A Literature Review". International Journal of Research Studies in Psychology, 2(2), 81-92.
Tekin Ö. A., Turan, S. N., Özmen M., Turhan A. A. & Kökçü A. (2012). "Beş Faktör Kişilik Özellikleri ve Örgütsel Çatışma Yönetimi Arasındaki İlişkiler: Ankara'daki Beş Yıldızlı Otel İşletmeleri Üzerine Bir Uygulama", Journal of Yasar University 27(7): 4611 - 4641.
Tosi, H. L. & Mero, N. P. (2003). "The Fundamentals of Organizational Behavior: What Managers Need to Know", 1st Edition, UK: Blackwell Publishing.
Uğurlu B. & Çelebi N. (2014). "Resmi Liselerde Çalışan Öğretmenlerin Kişilik Özelliklerinin Demografik Değişkenlere Göre İncelenmesi", Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 7(18): 537-569.
Ulukök, E. & Akın, A.(2016). "İşkoliklik ve Kariyer Tatmini". Uluslararası Bilimsel Araştırmalar Dergisi. 1(2): 62-71.
Yaniv, G. (2011). "Workaholism and Marital Estrangement: A Rational Choice Perspective", Mathematical Social Sciences, 61: 104-108.
Ulutaş, Ö. K. (2000). "Elazığ Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Hastanesi'ndeki Psikoz ve Nevroz Hastalarının Bazı Sosyal Değişkenler Açısından Değerlendirilmesi" Yüksek Lisans Tezi, Elazığ: Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Yelboğa, A.(2006). "Kişilik Özellikleri ve İş Performansı Arasındaki İlişkinin İncelenmesi", İş, Güç Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, 8(2): 196-211.
Yüksekbilgili, Z. & Akduman, G. (2016). "Demografik Faktörlere Göre İşkoliklik", Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 15 (57): 512-525.
http://oxforddictionaries.com/definition/persona?q=persona (Erişim Tarihi: 27.02.2012).

APA	ALTINÖZ M, ÇÖP S, BOSO N (2017). Nevrotik Yöneticilerin İşkolik Davranışları Üzerine Bir Araştırma. , 154 - 165.
Chicago	ALTINÖZ Mehmet,ÇÖP SERDAR,BOSO N. Itır Nevrotik Yöneticilerin İşkolik Davranışları Üzerine Bir Araştırma. (2017): 154 - 165.
MLA	ALTINÖZ Mehmet,ÇÖP SERDAR,BOSO N. Itır Nevrotik Yöneticilerin İşkolik Davranışları Üzerine Bir Araştırma. , 2017, ss.154 - 165.
AMA	ALTINÖZ M,ÇÖP S,BOSO N Nevrotik Yöneticilerin İşkolik Davranışları Üzerine Bir Araştırma. . 2017; 154 - 165.
Vancouver	ALTINÖZ M,ÇÖP S,BOSO N Nevrotik Yöneticilerin İşkolik Davranışları Üzerine Bir Araştırma. . 2017; 154 - 165.
IEEE	ALTINÖZ M,ÇÖP S,BOSO N "Nevrotik Yöneticilerin İşkolik Davranışları Üzerine Bir Araştırma." , ss.154 - 165, 2017.
ISNAD	ALTINÖZ, Mehmet vd. "Nevrotik Yöneticilerin İşkolik Davranışları Üzerine Bir Araştırma". (2017), 154-165.

APA	ALTINÖZ M, ÇÖP S, BOSO N (2017). Nevrotik Yöneticilerin İşkolik Davranışları Üzerine Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 0(38), 154 - 165.
Chicago	ALTINÖZ Mehmet,ÇÖP SERDAR,BOSO N. Itır Nevrotik Yöneticilerin İşkolik Davranışları Üzerine Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 0, no.38 (2017): 154 - 165.
MLA	ALTINÖZ Mehmet,ÇÖP SERDAR,BOSO N. Itır Nevrotik Yöneticilerin İşkolik Davranışları Üzerine Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, vol.0, no.38, 2017, ss.154 - 165.
AMA	ALTINÖZ M,ÇÖP S,BOSO N Nevrotik Yöneticilerin İşkolik Davranışları Üzerine Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2017; 0(38): 154 - 165.
Vancouver	ALTINÖZ M,ÇÖP S,BOSO N Nevrotik Yöneticilerin İşkolik Davranışları Üzerine Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2017; 0(38): 154 - 165.
IEEE	ALTINÖZ M,ÇÖP S,BOSO N "Nevrotik Yöneticilerin İşkolik Davranışları Üzerine Bir Araştırma." Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 0, ss.154 - 165, 2017.
ISNAD	ALTINÖZ, Mehmet vd. "Nevrotik Yöneticilerin İşkolik Davranışları Üzerine Bir Araştırma". Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 38 (2017), 154-165.