Otantik Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Adanmışlık Üzerindeki Etkisininİncelenmesi: Trabzon Örneği

Eren ERKILIÇ (Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi, Ardeşen Turizm Fakültesi, Turizm İşletmeciliği Bölümü, Rize, Türkiye)
İşletme Araştırmaları Dergisi
3 1
Yıl: 2021 Cilt: 13 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 1512 - 1522 Metin Dili: Türkçe DOI: 10.20491/isarder.2021.1212 İndeks Tarihi: 14-12-2021

Otantik Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Adanmışlık Üzerindeki Etkisininİncelenmesi: Trabzon Örneği

Öz:
Amaç - Bu araştırmanın amacı otel işletmeleri işgörenlerinin otantik liderlik algılarının pozitif örgütseldavranışlar arasında yer alan örgütsel vatandaşlık ve örgütsel adanmışlık davranışları üzerindeki etkisiniincelemektir. Yöntem - Çalışma kapsamında Trabzon’da faaliyet gösteren belediye belgeli otel işletmelerinde alanaraştırması gerçekleştirilerek anket tekniği ile veri toplanmıştır. Anket formu, otantik liderlik, örgütselvatandaşlık ve örgütsel adanmışlık olmak üzere üç adet ölçek ve demografik sorulardan oluşmaktadır.Araştırma örneklemi 303 işgörenden oluşmaktadır. Veriler üzerinde frekans dağılımı, T-testi, varyansanalizi, faktör analizi, korelasyon ve basit doğrusal regresyon analizi gerçekleştirilmiştir. Bulgular - Korelasyon analizi sonucunda otantik liderlik, örgütsel vatandaşlık ve örgütsel adanmışlıkarasında düşük düzeyde anlamlı bir ilişki tespit edilmiştir. Regresyon analizi sonucunda otantik liderlikalgısının örgütsel vatandaşlık davranışı ve örgütsel adanmışlık davranışı sergilenmesinde olumlu etkisininolduğu belirlenmiştir. Gerçekleştirilen T-testi ve varyans analizi sonucunda medeni durum ve yaş gruplarıile örgütsel adanmışlık davranışı arasında, turizm eğitimi alma durumu ile örgütsel vatandaşlık davranışıarasında anlamlı farklılıklar olduğu belirlenmiştir.Tartışma - Elde edilen bulgulara göre otantik liderlik, örgütsel vatandaşlık ve örgütsel adanmışlık arasındapozitif yönlü ve anlamlı bir ilişki bulunmaktadır. Bu bağlamda Trabzon’daki belediye belgeli otelişletmelerinde görev yapan işgörenlerin otantik liderlik algı düzeyleri yükseldikçe örgütsel vatandaşlık veörgütsel adanmışlık davranışı sergileme düzeyleri de yükselmektedir. Nitekim bu araştırmada elde edilensonuçlar literatürdeki farklı alanlarda gerçekleştirilen araştırmaların bulgularını destekler niteliktedir.
Anahtar Kelime:

Investigation of the Effect of Authentic Leadership on Organizational Citizenship and Organizational Commitment: Case of Trabzon

Öz:
Purpose - The aim of this study is to examine the effect of authentic leadership perceptions of hotel businessemployees on organizational citizenship and organizational commitment behaviors, which are deemed asthe positive organizational behaviors. Design/methodology/approach – Within the scope of the study, a field research was carried out in themunicipality certified hotel businesses operating in Trabzon and data were collected with the help of surveytechnique. The survey consists of three scales, authentic leadership, organizational citizenship, andorganizational commitment and demographic questions. The research sample consists of 303 employees.Frequency distribution, T-test, variance analysis, factor analysis, correlation and simple linear regressionanalysis were performed on the data. Findings - As a result of correlation analysis, it was found out that there is a low-level significantrelationship between authentic leadership, organizational citizenship, and organizational commitment. Asa result of the regression analysis, it was detected that authentic leadership perception has a positive effecton organizational citizenship behavior and organizational commitment behavior. Additionally, accordingto the results of the T-test and analysis of variance, there are significant differences between marital statusand age groups and organizational commitment behavior, and there are significant differences betweenreceiving tourism education and organizational citizenship behavior. Discussion - According to the findings, there is a positive and significant relationship between authenticleadership, organizational citizenship, and organizational commitment. In this context, it may becommented that as the authentic leadership perception levels of the employees working in the municipalitycertified hotel businesses in Trabzon increase, so do the levels of organizational citizenship andorganizational commitment behavior. The results obtained in this study support the findings of studiesconducted in different fields in the literature.
Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık
  • Aktuna, H. C. ve Kılıçlar, A. (2019). Yöneticilerin liderlik tarzları ile işgörenlerin performansı arasındaki ilişki. Haliç Üniversitesi Sosyal Bilimleri Dergisi, 2 (2) , 299-322.
  • Asmadili, İ. (2020). Turist rehberlerinin iş değerlerinin işe adanmışlık üzerine etkisinin belirlenmesi, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Balıkesir.
  • Atar, A. ve Konaklıoğlu, E. (2018). Konaklama işletmelerindeki liderlik davranış türlerinin örgütsel sessizlik, örgütsel sinizm ve psikolojik iyi oluşa etkisi: Türkiye ve İtalya üzerine bir çalışma, Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, 2(3), 45-65.
  • Avolio, B. J., and Gardner, W. L. (2005). Authentic leadership development: getting to the root of positive forms of leadership, The Leadership Quarterly, 16, 315-338.
  • Avolio, B. J., Bass, B. M., and Jung, D. I. (1999). Re-examining the components of transformational and transactional leadership using the multifactor leadership questionnaire, Journal of Occupational and Organizational Psychology, 72, 441-462.
  • Avolio, B. J., Walumbwa, F. O. and Weber, T. J. (2009). Leadership: Current theories, research, and future directions, Annual Review of Psychology, 60(1), 421–449.
  • Avolio, B.J., Gardner, W.L., Walumbwa, F.O., Luthans, F. and May, D.R. (2004). Unlocking the mask; a look at the process by which authentic leaders impact follower attitudes and behavior, The leadership Quarterly, 15, 801-823.
  • Aydın, E. ve Erkılıç, E. (2020). Transformational leadership and innovative work behaviour: The mediating role of knowledge sharing, Tourism and Recreation, 2, 106-117.
  • Aydın, P. (2017). Otantik liderliğin örgütsel vatandaşlık davranışı üzerine etkisi: Kars ili kamu kurumlarında bir araştırma, Kafkas Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Kars.
  • Babaoğlan, E. ve Ertürk, E. (2013). Öğretmenlerin örgütsel adalet algısı ile örgütsel adanmışlıkları arasındaki ilişki, Hacettepe Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 28(2), 87-101.
  • Balay, R. (2000). Yönetici ve Öğretmenlerde Örgütsel Bağlılık, Ankara, Nobel Yayıncılık
  • Balcı, A. (2000). Sosyal Bilimlerde Araştırma, Yöntem Teknik ve İlkeler, Ankara, Pegem Yayıncılık.
  • Basım, H. N. ve Şeşen H. (2006). Örgütsel vatandaşlık davranışı ölçeği uyarlama ve karşılaştırma çalışması, Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Dergisi, 61 (4), 83- 101.
  • Bateman, T. S., and Organ, D. W. (1983). Job satisfaction and the good soldier: The relationship between affect and employee “citizenship”, Academy of Management Journal, 26(4), 587-595.
  • Celep, C. (2000). Eğitimde Örgütsel Adanma ve Öğretmenler, Ankara, Anı Yayıncılık.
  • Cinnioğlu, H. (2019) Hizmetkâr liderlik davranışının örgütsel özdeşleşme ve işgören performansı üzerine etkisi: restoran çalışanları üzerinde bir inceleme, İşletme Araştırmaları Dergisi, 11 (4), 2902-2911.
  • Çokluk, Ö., Şekercioğlu, G. ve Büyüköztürk, Ş. (2014). Sosyal Bilimlerde Çok Değişkenli İstatistik SPSS ve LISREL Uygulamaları, Ankara, Pegem Akademi.
  • Demir, K. (2020). İşveren markası ile yetenek yönetimi ilişkisinin örgütsel adanmışlık üzerine etkisi, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
  • Demirdağ, S. (2015). Otantik liderlik ve örgütsel vatandaşlık davranışlarının karşılaştırılması: öğretmen adayları, Turkish Studies, 10(15), 273-288.
  • Erkılıç, E. (2017). Örgütsel vatandaşlık davranışı ile örgütsel sessizlik davranışı arasındaki karşılıklı etki derecelerinin yapısal eşitlik modeli ile incelenmesi: Rize ili otel işletmelerinde bir uygulama, Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi, Erzurum.
  • Erkılıç, E. ve Aydın, E. (2019). Otantik liderliğin örgütsel güven üzerindeki etkisi: konaklama işletmeleri çalışanları üzerine bir araştırma, Business Management Studies: An International Journal, 7, 2427-2446.
  • Erol, G. ve Köroğlu, A. (2013). Liderlik tarzları ve örgütsel sessizlik ilişkisi: otel işletmelerinde bir araştırma, Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 10 (3), 45-64.
  • Gardner, W. L., Avolio, B. J., Luthans, F., May, D. R., and Walumbwa, F. (2005). Can you see the real me? A self-based model of authentic leader and follower development, The Leadership Quarterly, 16 (3), 343- 372.
  • Gazeloğlu, C. ve Erkılıç, E. (2020). Bilimsel Araştırmalarda Temel Örnekleme Yöntemleri, Ankara, Detay Yayıncılık.
  • Gül, H. (2002). Örgütsel bağlılık yaklaşımlarının mukayesesi ve değerlendirmesi, Ege Akademik Bakış, 2(1), 38- 56.
  • Gül, H., İnce, M. ve Candan, H. (2017). Otantik liderliğin örgütsel vatandaşlık davranışı ve örgütsel destek algısı üzerindeki etkisi üzerine bir araştırma, Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 14(1), 31-53.
  • Kahn, W.A., (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work, Academy of Management Journal, 33, 692-724.
  • Karaaslan, A., Ergun Özler, D., ve Kulaklıoğlu, A. (2009). Örgütsel vatandaşlık davranışı ve bilgi paylaşımı arasındaki ilişkiye yönelik bir araştırma, Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 11(2), 135-160.
  • Kernis, M. H. (2003). Toward a conceptualization of optimal self-esteem, Psychological Inquiry, 14 (1), 1-26.
  • Kılınç, U. ve Akdemir, M . (2019). Otel işletmelerinde otantik liderlik algısı ve işyeri mutluluğu: Ankara ilinde bir uygulama. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 24 (4) , 793- 811.
  • Konowsky, M. A., and Organ, D. W. (1997). Dispositional and contextual determinants of organizational citizenship behavior, Journal of Organizational Behavior, 17(3), 253-266.
  • Kurtpınar, M. (2011) Birey-örgüt uyumunun bireysel performans Üzerindeki etkisinde kişilik özellikleri ve işe adanmışlığın rolü, Genelkurmay Başkanlığı Harp Akademileri Komutanlığı Stratejik Araştırmalar Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
  • Kültür ve Turizm Bakanlığı (2020). Resmi Turizm İstatistikleri, https://www.ktb.gov.tr/ (Erişim: 28.12.2020).
  • Luthans, F. and Avolio, B. (2003). Authentic leadership development. In K. S. Cameron, S. E. Dutton, & R. E. Quinn (Eds.), Positive organizational scholarship-Foundations of a new discipline, San Francisco, CA: Berrett-Koehler, 241-258
  • Meydan ve Şeşen, (2011). Yapısal Eşitlik Modellemesi Amos Uygulamaları (1.Baskı), Ankara: Detay Yayıncılık.
  • Mowday, Richard T., Richard M. Steers, and Lyman W. Porter. (1979). The measurement of organizational commitment, Journal of Vocational Behavior, 14(2), 224-247.
  • Organ, D.W. (1988). Organizational Citizenship Behavior: The Good Soldier Sydrome, Lexington, Lexington Books.
  • Ölçüm Çetin, M. (2004). Örgütsel Vatandaşlık Davranışı, Ankara, Nobel Yayıncılık.
  • Özdemir, T. Y. ve Orhan, M. (2020). İlkokul ve ortaokul öğretmenlerinin mesleki imaj algıları ile örgütsel adanmışlık davranışları arasındaki ilişki, Çağdaş Yönetim Bilimleri Dergisi, 7(2), 132-147.
  • Podsakoff, P. M. and Mackenzie, S. B. (1994). Organizational Citizenship Behaviors and Sales Unit Effectiveness, Journal of Marketing Research, 31, 351-363.
  • Rich BL. (2006). Job engagement: Construct validation and relationships with job satisfaction, job involvement, and intrinsic motivation, Unpublished doctoral dissertation, University of Florida, Gainesville, FL.
  • Rich, B.L. Lepıne, J.A. and Crawford, E.R. (2010). Job engagement: Antecedents and effects on job engagement, Academy of Management Journal, 53 (3), 617-635.
  • Sekaran, U. (2003). Research Methods for Business: A skill Building Approach, New York, John Willey and Sons.
  • Sezgin, F. (2005). Örgütsel vatandaşlık davranışları: kavramsal bir çözümleme ve okul açısından bazı çıkarımlar, Gazi Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 25(1), 317-339.
  • Shapira-Lishchinsky, O. and Tsemach, S. (2014). Psychological empowerment as a mediator between teachers’ perceptions of authentic leadership and their withdrawal and citizenship behaviors, Educational Administration Quarterly, 50(4), 675-712.
  • Şimşek, M , Özgener, Ş , İlhan, İ . (2017). Turizm sektöründe kadın girişimciler ve yöneticiler açısından otantik liderliğin sosyal tembellik üzerindeki etkileri: yaşam tatmininin düzenleyici rolü. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 14 (3) , 88-109.
  • Tabachnick, B.G. and Fidell, L.S. (2013). Using Multivariate Statistics (6. Ed.) Boston, Pearson.
  • Tabak, A., Polat, M., Coşar, S. ve Türköz, T. (2012). Otantik liderlik ölçeği: güvenirlik ve geçerlik çalışması. İş, Güç: The Journal of Industrial Relations & Human Resources, 14(4), 91-116.
  • Tecimen, M. (2020). Yöneticiye duyulan güvenin işe adanmışlık ve örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisi, Kırıkkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi, Kırıkkale.
  • Tuncer, A. (1995). Meb bilgisayar eğitimi ve hizmetleri genel müdürlüğü personelinin iş doyumu ve örgüte bağlılık durumları. Türkiye Orta Doğu Amme İdaresi Enstitüsü, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi.
  • Turizm Bakanlığı (1989). Otelcilik ve Turizm endüstrisinde İşgücü Araştırması, Ankara, Turizm Bakanlığı Yayınları.
  • Varoğlu, D. (1993). Kamu sektörü çalışanlarının işlerine ve kuruluşlarına karşı tutumları, bağlılıkları ve değerleri, Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi, Ankara.
  • Vey, M. A. and Campbell, J.P. (2004). In-Role or Extra-Role Organizational Citizenship Behavior: Which Are We Measuring?, Human Performance, 17(1), 119-135.
  • Walumbwa, F. O., Avolio, B. J., Gardner, W. L., Wernsing, T. S. and Peterson, S. J. (2008). Authentic Leadership: Development and Validation of a Theory-Based Measure, Journal of Management, 34(1), 89-126.
  • Williams, S. and Shiaw, W. T. (1999). Mood and Organizational Citizenship Behavior: The Effects of Positive Affect on Employee OCB Intentions, The Journal of Psychology, 133(6), 656-668.
  • Yeşiltaş, M. ve Keleş, Y. (2009). İşgörenlerin Eğitim Düzeyleri ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışları Arasındaki İlişkinin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma, Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 11 (2), 17-40.
  • Yılmaz, H. (2017). Eğitim kurumlarında örgütsel vatandaşlık davranışı üzerinde otantik liderlik, Makyavelizm ve Johari penceresinin etkisi, Bahçeşehir Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
APA ERKILIÇ E (2021). Otantik Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Adanmışlık Üzerindeki Etkisininİncelenmesi: Trabzon Örneği. , 1512 - 1522. 10.20491/isarder.2021.1212
Chicago ERKILIÇ EREN Otantik Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Adanmışlık Üzerindeki Etkisininİncelenmesi: Trabzon Örneği. (2021): 1512 - 1522. 10.20491/isarder.2021.1212
MLA ERKILIÇ EREN Otantik Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Adanmışlık Üzerindeki Etkisininİncelenmesi: Trabzon Örneği. , 2021, ss.1512 - 1522. 10.20491/isarder.2021.1212
AMA ERKILIÇ E Otantik Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Adanmışlık Üzerindeki Etkisininİncelenmesi: Trabzon Örneği. . 2021; 1512 - 1522. 10.20491/isarder.2021.1212
Vancouver ERKILIÇ E Otantik Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Adanmışlık Üzerindeki Etkisininİncelenmesi: Trabzon Örneği. . 2021; 1512 - 1522. 10.20491/isarder.2021.1212
IEEE ERKILIÇ E "Otantik Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Adanmışlık Üzerindeki Etkisininİncelenmesi: Trabzon Örneği." , ss.1512 - 1522, 2021. 10.20491/isarder.2021.1212
ISNAD ERKILIÇ, EREN. "Otantik Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Adanmışlık Üzerindeki Etkisininİncelenmesi: Trabzon Örneği". (2021), 1512-1522. https://doi.org/10.20491/isarder.2021.1212
APA ERKILIÇ E (2021). Otantik Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Adanmışlık Üzerindeki Etkisininİncelenmesi: Trabzon Örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi, 13(2), 1512 - 1522. 10.20491/isarder.2021.1212
Chicago ERKILIÇ EREN Otantik Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Adanmışlık Üzerindeki Etkisininİncelenmesi: Trabzon Örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi 13, no.2 (2021): 1512 - 1522. 10.20491/isarder.2021.1212
MLA ERKILIÇ EREN Otantik Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Adanmışlık Üzerindeki Etkisininİncelenmesi: Trabzon Örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi, vol.13, no.2, 2021, ss.1512 - 1522. 10.20491/isarder.2021.1212
AMA ERKILIÇ E Otantik Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Adanmışlık Üzerindeki Etkisininİncelenmesi: Trabzon Örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi. 2021; 13(2): 1512 - 1522. 10.20491/isarder.2021.1212
Vancouver ERKILIÇ E Otantik Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Adanmışlık Üzerindeki Etkisininİncelenmesi: Trabzon Örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi. 2021; 13(2): 1512 - 1522. 10.20491/isarder.2021.1212
IEEE ERKILIÇ E "Otantik Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Adanmışlık Üzerindeki Etkisininİncelenmesi: Trabzon Örneği." İşletme Araştırmaları Dergisi, 13, ss.1512 - 1522, 2021. 10.20491/isarder.2021.1212
ISNAD ERKILIÇ, EREN. "Otantik Liderliğin Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Adanmışlık Üzerindeki Etkisininİncelenmesi: Trabzon Örneği". İşletme Araştırmaları Dergisi 13/2 (2021), 1512-1522. https://doi.org/10.20491/isarder.2021.1212
Sayfa Oluşturulma Tarihi
23-04-2024 20:39

İLETİŞİM

TÜBİTAK ULAKBİM TR Dizin

Yüzüncüyıl, İşçi Blokları Mahallesi

Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:51/C

06530 Çankaya / ANKARA +90 (312) 298 92 00

trdizin@tubitak.gov.tr

TÜBİTAK ULAKBİM Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi Cahit Arf Bilgi Merkezi © Tüm Hakları Saklıdır. Gizlilik Politikası Kullanım Şartları