Örgütsel Güven ve İş Doyumu İlişkisinin Meta-Analiz Yöntemiyle İncelenmesi

CAKIR, Özlem; Tanğ, Yavuz

Örgütsel Güven ve İş Doyumu İlişkisinin Meta-Analiz Yöntemiyle İncelenmesi

Özlem ÇAKIR (Dokuz Eylül Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölümü, İzmir, Türkiye)

Yönetim ve Çalışma (Online)

10 2

Yıl: 2021 Cilt: 5 Sayı: 2 Sayfa Aralığı: 155 - 180 Metin Dili: Türkçe İndeks Tarihi: 11-07-2022

Örgütsel Güven ve İş Doyumu İlişkisinin Meta-Analiz Yöntemiyle İncelenmesi

Öz:

Bu çalışmada, örgütsel güven ve alt boyutları olan örgüte, yöneticiye ve çalışma arkadaşlarına güven ile iş doyumu arasındaki ilişkinin yönünün ve büyüklüğünün ortaya konulması amaçlanmıştır. Bu kapsamda, 83 adet çalışma incelenmiş olup 62 adet çalışmadan elde edilen veriler ile meta-analiz uygulanmıştır. 62 adet çalışmadaki örneklem sayısı 23.314’tür. Meta-analiz sürecinde, Pearson korelasyon değerleri dikkate alınmış ve rastgele etkiler modeli kullanılmıştır. Örgütsel güven ile iş doyumu arasında 0,55, örgüte güven ve iş doyumu arasında 0,59, yöneticiye güven ile iş doyumu arasında 0,60 ve çalışma arkadaşlarına güven ile iş doyumu arasında ise 0,49 etki büyüklüğü değerleri elde edilmiştir. Buna göre, yöneticilerin güven yaratan tutum ve davranışları ile örgütsel politikaların, çalışanların daha fazla iş doyumu hissetmelerinde etkili olduğu söylenebilir.

Anahtar Kelime:

Examination of Relationship of Organizational Trust and Job Satisfaction by Meta- Analysis Method

Öz:

In this study, it is aimed to determine the relationship between organizational trust with its sub-dimensions, trust in the organization, manager and colleagues, and job satisfaction of employees. In this context, 83 studies were examined, and meta-analysis was carried out with 62 studies. The sample number in 62 studies is 23.314. In the meta-analysis process, Pearson correlation values were considered, and random effects model was applied. An effect size (ES) value of 0.55 between organizational trust and job satisfaction, 0.59 ES value between trust in the organization and job satisfaction, 0.60 ES value between trust in the manager and job satisfaction, and 0.49 ES value between trust in colleagues and job satisfaction were obtained. Accordingly, it can be said that the trustcreating attitudes and behaviors of managers and organizational policies are effective in making employees feel more job satisfaction.

Anahtar Kelime:

Belge Türü: Makale Makale Türü: Araştırma Makalesi Erişim Türü: Erişime Açık

Akar, H. (2018). Meta-analysis of organizational trust studies conducted in educational organizations between the years 2008-2018. International Journal of Educational Methodology. 4(4), 287- 302. DOI: 10.12973/ijem.4.4.287.
Akın, U. (2015). Okullarda örgütsel sinizm ve güven ilişkisinin incelenmesi: Öğretmenler üzerinde bir araştırma. Eğitim ve Bilim. 40(181), 175-189. *Akkoç, İ., Çalışkan A. ve Turunç Ö. (2012). Örgütlerde gelişim kültürü ve algılanan örgütsel desteğin iş tatmini ve iş performansına etkisi: güvenin aracılık rolü. Yönetim ve Ekonomi. 19(1), 105- 135.
Altaş, S.S. (2021). Sağlık çalışanlarının örgütsel özdeşleşme, örgütsel bağlılık, örgütsel güven ve örgütsel destek algıları arasındaki ilişkiler. İşletme Araştırmaları Dergisi. 13(1), 875-891. DOI: 10.20491/isarder.2021.1171.
Arı, G. (2021). Özel eğitim meslek okulu öğretmenlerinin örgütsel bağlılık ve iş doyumu düzeyleri arasındaki ilişki. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Gazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
*Artantaş, E. (2019). Kurum çalışanlarının öğrenen örgüt algılarının iş tatmini ve örgütsel güven algıları üzerindeki etkilerinin incelenmesi: Sağlık Bakanlığı örneği. (Yayımlanmamış doktora
tezi). Gelişim Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul. *Artar, M., Adıgüzel, Z. ve Erdil, O. (2019). Örgütlerde yöneticiye duyulan güvenin, psikolojik sözleşme ihlali, örgütsel dışlanma ve iş tatmini arasındaki ilişkilerin incelenmesi. İşletme Araştırmaları Dergisi. 11 (3), 1417-1432. DOI: 10.20491/isarder.2019.680.
*Aslan, Ş. ve Özata M. (2008). Investigation of the effects of justice and trust perception of health workers on job satisfaction and organisational commitment. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi. 10(1-2), 497-516.
*Aşık, N.A. (2017). Konaklama işletmelerinde çalışanların örgütsel güven, bağlılık ve yaşam doyumunun iş doyumuna etkisi. Akademik Bakış Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler Dergisi. (62), 206-215.
*Aydın, S. (2017). Örgütsel güven-iş tatmini ilişkisi: İstanbul’daki 4-5 yıldızlı otellerde çalışanlar üzerine bir araştırma. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Nişantaşı Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
*Atik, S. ve Çelik O.T. (2020). An investigation of the relationship between school principals' empowering leadership style and teachers’ job satisfaction: the role of trust and psychological empowerment. International Online Journal of Educational Sciences. 12(3), 177-193.
Aziri, B. (2011). Job satisfaction: a literatüre review. Management Research and Practice. 3(4), 78-86.
*Bal, C. G. ve Gül, N. (2017). Duygusal zekâ ve iş tatmini ilişkisinde örgütsel güvenin aracılık rolü. International Journal of Academic Value Studies. 3(9), 50-62.
Banerjee, D. ve Perucci C.C. (2010). Job satisfaction: impact of gender, race, worker qualifications, and work context. Research in the Sociology of Work. (30), 39-58.
Basu, A. (2017). How to conduct meta-analysis: a basic tutorial. [https://peerj.com/preprints/2978/]. (12.05.2017).
*Bil, E. (2018). Ortaöğretim okullarının öğrenen örgüt, örgütsel güven ve iş doyumu düzeyleri arasındaki ilişki. (Yayımlanmamış doktora tezi). Ankara Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
*Bilginoğlu, E., Yozgat U. ve Artan İ.E. (2019). Respect and trust in organizations: a research about their effect on job satisfaction. International Journal of Society Researches. 12(18), 527-543.
*Bilişik, H. (2010). Öğretmenlerin yöneticilerine duydukları güven algılarının iş tatmini üzerine etkisi: Yalova ilinde bir uygulama. (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Gazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
*Bitmiş, M.G. ve Ergeneli A. (2013). The role of psychological capital and trust in ındividual performance and job satisfaction relationship: a test of multiple mediation model. Procedia- Social and Behavioral Sciences. (99), 173-179.
Blomqvist, K. ve Stahle P. (2000). Building organizational trust. 16th IMP-conference in Bath. 1-17.
*Boğa, D. (2018). Algılanan liderlik tarzları ile örgütsel güven ve iş tatmini düzeyleri arasındaki ilişkilerin incelenmesi: İstanbul’da bulunan turizm çalışanları üzerine bir araştırma. (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi). İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Borenstein, M. Hedges, L.V. Higgins, J.P.T. ve Rothstein, H.R. (2013). Meta-analize giriş (Çev. Serkan Dinçer). Anı Yayıncılık: Ankara.
Borenstein, M., Higgins, J.P.T, Hedges L.V. ve Rothstein, H.R. (2016). Basic of meta-analysis: I2 is not an absolute measure of heterogeneity. Research Synthesis Methods. 8(1), 5-18. DOI: 10.1002/jrsm.1230
Bromiley, P. ve Cummings L.L. (1995). Transactions costs in organizations with trust. Research On Negotiation in Organization. (5), 219-247.
Brownell, E.O. (2000). How to create organizational trust. Manage. 52(2), 10-11.
*Bulut, M.G. (2019). Gençlik ve spor il müdürlüklerinde çalışan antrenörlerin örgütsel güven ve iş doyumunun incelenmesi. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Mustafa Kemal Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Hatay.
Butler, J.K. ve Cantrell S.R. (1984). A behavioral decision theory approach to modeling dyadic trust in superiors and subordinates. Psychological Theory. (55), 19-28. Campos-Castillo, C., Woodson B.W., Theiss-Morse E., Sacks T., Fleig-Palmer M. ve Peek M.E. (2016). Examining the relationship between interpersonal and institutional trust in political and health care contexts. Interdisciplinary perspectives on trust. (Ed.) E. Shockley. Springer International Publishing: Switzerland. 99-115
Ceylan, A. ve Türkyılmaz, H. (2021). Örgütsel güven ve işe adanmışlık ilişkisi. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi. 14(77), 1296-1312.
Christensen, L.B. Johnson, R.B. ve Turner, L.A. (2015). Araştırma yöntemleri desen ve analiz. (Çeviren: Ahmet Aypay). Anı Yayıncılık: Ankara.
Costigan, R.D., İlter, S.S. ve Berman, J.J. (1998). Multi-dimensional study of trust in organizations. Journal of Managerial Issues. 10(3), 303-317.
Cohen, L., Manion, L. ve Morrison, K. (2007). Research methods in education. Routledge: New York.
Cook, J. ve Wall T. (1980). New work attitude measures of trust, organizational commitment and personal need non-fulfillment. Journal of Occupational Psychology. (53), 39-52.
Covey, S.M.R. ve Merrill R.R. (2018). Güven: Her şeyi değiştiren tek şey. (Çeviren: Çulpan Erhan). Varlık Yayınları: İstanbul.
Çakır Ö. (2020). Toplum 5.0 ve toplumda güven ilişkilerinde değişim. Gelecek ne getirecek? Tüm yönleriyle toplum 5.0 içinde, (Ed.) Özlem Çakır, Zerrin Toprak Karaman. Nobel Yayınevi: Ankara.
Çakmak, E., Öztekin Ö. ve Karadağ E. (2015). The effect of leadership on job satisfaction. Leadership and organizational outcomes (meta-analysis of empirical studies). (Ed.) E.Karadağ. Springer: Switzerland. 29-56.
*Çelik, F. (2015). Örgütsel güvenin iş tatmini ve örgütsel bağlılıkla ilişkisi: resmi-özel öğretim kurumlarında bir araştırma. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Gelişim Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
*Çelik, M. ve Bilginer, F.G. (2018). Psikolojik sermayenin iş tatmini üzerine etkisinde lidere duyulan güvenin aracılık rolü: turizm sektöründe bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2(31), 138-160.
Çelik, B. (2021). Bir üniversite hastanesinde hemşirelerde iş aile çatışmasının bakım kalitesine, iş doyumuna ve işten ayrılma niyetine etkisi. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Gazi Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
Çetinkaya, F.F. ve Gülbahar, H.O. (2021). Algılanan örgütsel politikanın örgütsel güven ve işten ayrılma niyeti üzerine etkisi: Türkiye-Romanya karşılaştırması. Turkish Studies – Economy. 16(1), 173- 202. DOI: 10.47644/TurkishStudies.47675.
*Çoban, S. ve Demirhan, M. (2019). Mobil bankacılıkta algılanan deneyimsel değerin tatmin ve bağlılık üzerine etkisinde güvenin düzenleyici rolü. Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi SBE Dergisi. 9(1), 135-155.
*Dağ, S. (2018). Özel okullarda iş doyumu ve örgütsel güvenin yordayıcısı olarak yetenek yönetimi. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Sabahattin Zaim Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
*Darıcan, Ş. (2019). Hastanelerde personel güçlendirmenin iş tatmini, yöneticiye güven ve örgütsel bağlılık üzerine etkisi ve buna yönelik bir araştırma. (Yayımlanmamış doktora tezi). İstanbul Aydın Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
*Dayıoğlu, S.H.Ç. (2010). İlköğretim okullarında çalışan öğretmenlerin yöneticilerine duydukları güven ile iş doyumları arasındaki ilişki “Bakırköy ilçesi örneği”. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Maltepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Del Re, A.C. (2015). A practical tutorial on conducting meta-analysis in R. The Quantitative Methods for Psychology. 11(1), 37-50.
Delhey, J. ve Newton, K. (2003). Who trusts? The origins of social trust in seven societies. European Societies. 5(2), 93-137. DOI: 10.1080/1461669032000072256
Delph, E., Heller, A. ve Heller P. (2007). Learning how to trust…again. Destiny Image Publishers: Pennsylvania.
*Demirdağ, S. (2017). Ücretli öğretmen algılarına göre ilkokul yöneticilerinin örgütsel adalet, örgütsel güven ve yıldırma davranışları arasındaki ilişki. Abant İzzet Baysal Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi. 17 (1), 132-153.
Deniz, M. (2020). Hizmet içi eğitim faaliyetleri ile çalışan iş doyumu ve performans arasındaki ilişkinin incelenmesi: özel hastane örneği. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Medipol Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.
Deveci, Ş. (2021). Lise öğretmenlerinin iş yaşam kalitesi ve iş doyumu düzeyleri arasındaki ilişki. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Fırat Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Elazığ.
Dietz, G., Gillespie N. ve Chao, G.T. (2010). Unravelling the complexities of trust and culture. Organizational Trust: A cultural perspective. (Ed.) M.N.K. Saunders, D. Skinner, G. Dietz, N. Gillespie ve R.J. Lewicki. 3-41.
*Dördüncü, G. (2018). Yiyecek içecek işletmelerinde örgütsel güvenin iş tatmini üzerine etkisi. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Nişantaşı Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
*Erdal, N. (2020). Sağlık çalışanlarında örgütsel güven ve örgütsel vatandaşlığın iş tatmini üzerindeki etkilerinin incelenmesi: bir üniversite hastanesi örneği. (Yayımlanmamış doktora tezi). Beykent Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Ersoy, T. (2020). Hemşirelerin maruz kaldığı işyeri şiddeti ile iş doyumu ve motivasyon arasındaki ilişki. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Cumhuriyet Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Sivas.
Ferres, N., Connell J. ve Travaglione A. (2004). Co-worker trust as a social catalyst for constructive employee attitudes. Journal of Managerial Psychology. 19(6), 608-622.
*Gider, Ö., Akdere M. ve Top M. (2019). Organizational trust, employee commitment and job satisfaction in Turkish hospitals: implications for public policy and health. EMHJ. 25(9), 622- 629.
Gillespie N. ve Dietz G. (2009). Trust repair after organization-level failure. Academy of Management Review. 34(1): 127-145.
George, N.A., Aboobaker, N. ve Edward, M. (2020). Corporate social responsibility and organizational commitment: effects of CSR attitude, organizational trust and identification. Society and Business Review. 15(3), 255-272. DOI: 10.1108/SBR-04-2020-0057
*Gökalp, S., Kaya, O., Angay, A. ve Akgün, F. (2015). Öğretmen algılarına göre okul müdürüne güvenin iş tatmini üzerindeki etkisinde lider üye etkileşiminin aracı rolü. BEU SBE Dergisi. 4(2), 45-70.
*Göküş, Ş. (2019). Din görevlilerinin örgütsel güven düzeyleri ile mesleki doyum düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi. Mediterranean Journal of Humanities. 9(2), 285-309. DOI: 10.13114/MJH.2019.491.
Guinot, J., Chiva R. ve Mallén F. (2013). Organizational trust and performance: Is organizational learning capability a missing link? Journal of Management & Organization. (19), 559-582. DOI: 10.1017/jmo.2014.3.
*Güçlü, B. (2018). Otel işletmelerinde çalışanların örgütsel güven ve iş tatminleri arasındaki ilişki: Çanakkale örneği. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Onsekiz Mart Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Çanakkale.
Gülay, S.S. ve Kahveci, G. (2020). Öğretmenlerin kayırmacılık algıları ile örgütsel güven düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi. Akdeniz Eğitim Araştırmaları Dergisi. 14(33), 494-522. DOI: 10.29329/mjer.2020.272.23
*Güngör, F. (2016). The impact of role modeling on trust, job satisfaction and performance in sales organizations: an empirical study in Turkey. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Yeditepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Güripek, E. ve Güzel, B. (2020). Psikolojik sözleşme, örgütsel adalet, örgütsel güven ve işyerinde yalnızlık ilişkisi: karşılılık normu yaklaşımı. İşletme Araştırmaları Dergisi. 12 (2), 1915-1932. DOI: 10.20491/isarder.2020.952
Henttonen, K. ve Blomqvist K. (2005). Managing distance in a global virtual team: the evolution of trust through technology-mediated relational communication. Strategic Change. (14), 107-119.
Haynes, S.H., Leone, M.C., Keena, L.D., May, D.C., Ricciardelli, R. ve Lambert E.G. (2020). The association between different forms of organizational trust and correctional staff job stress. Journal of Crime and Justice. 43(5), 623-639. DOI: 10.1080/0735648X.2020.1734056.
Hurdin R. (2006) Trust key concepts in the social sciences. Polity Press. Cambridge: UK. *Horuz, F.I. (2014). Mesleki doyum ve örgütsel güven arasındaki ilişki: özel eğitim ve rehabilitasyon merkezlerinde görev yapan sınıf öğretmenleri üzerine bir inceleme. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Yeditepe Üniversitesi. Eğitim Bilimleri Enstitüsü. İstanbul.
İlyas, S., Abid, G. ve Ashfaq, F. (2020). Ethical leadership in sustainable organizations: the moderating role of general self-efficacy and the mediating role of organizational trust. Sustainable Production and Consumption. (22), 195-204. DOI: 10.1016/j.spc.2020.03.003
Jenaibi, B.A. (2010). Job satisfaction: comparisons among diverse public organizations in the UAE. Management Science and Engineering. 4(3), 60-79. Jiang, Y. ve Chen W.K. (2017). Effects of organizational trust on organizational learning and creativity. EURASIA Journal of Mathematics Science and Technology Education. 13(6), 2057-2068. DOI 10.12973/eurasia.2017.01213a.
Kâhya, V., Ceylan, E., Yıkılmaz, İ. ve Sürücü, L (2021). The mediating role of leader support on the effect of organizational trust on organizational ıdentification. Turkish Studies – Social Sciences. 16(2), 615-635. DOI: 10.47356/TurkishStudies.47089.
*Karabulut, M. (2019). Türkiye yerel yönetimlerinde örgütsel güven, örgütsel özdeşleşme ve iş tatmini ilişiği: Elazığ Belediyesi. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Ardahan Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ardahan.
*Karaca, İ. (2012). İşgörenlerin yöneticilere duydukları güven ile iş tatmini arasındaki ilişki: bankacılık sektöründe karşılaştırmalı bir araştırma. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Gazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
Kıylıoğlu, E. ve Özgenel M. (2020). Okullardaki iletişim ortamı ile örgütsel güven arasındaki ilişki. Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi. (48), 400-421. DOI: http://dx.doi.org/10. 29228/SOBIDER.46350.
*Koç, H. ve Yazıcıoğlu, İ. (2011). Yöneticiye duyulan güven ile iş tatmini arasındaki ilişki: kamu ve özel sektör karşılaştırması. Doğuş Üniversitesi Dergisi. 12(1), 46-57.
*Koç, T.S. (2015). İş sağlığı ve güvenliği uygulamalarının örgütsel güven ve iş tatminine etkisi: Alanya’da konaklama işletmeleri üzerine bir araştırma. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Akdeniz Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Antalya.
Koyuncu, H. ve Büyükyılmaz, O. (2020). Psikolojik sözleşme ihlal algısının örgütsel güven ve örgütsel özdeşleşmeye etkisini belirlemeye yönelik üniversite çalışanları üzerinde bir araştırma. Anemon Muş Alparslan Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 8(4), 1191- 1199. DOI: 10.18506/anemon.636015.
*Kumdakçı, S. (2018). Örgütsel güvenin iş tatmin düzeyine olan etkisi: kamu bankası çalışanlarına yönelik bir araştırma. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Süleyman Demirel Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Isparta.
Li, Y., Liu, Z., Qin, K., Cui, J., Zeng, X., Ji, M., Lan, J., You, X. ve Li, Y. (2021). Organizational trust and safety operation behavior in airline pilots: the mediating effects of organizational identification and organizational commitment. Journal of Air Transport Management. (92), 2- 12. DOI: 10.1016/j.jairtraman.2021.102018.
Lin, Z. ve Shin, H. (2021). Structural relationship between organizational justice, organizational trust, and knowledge sharing and innovative behavior: Focus on professors from Chinese sport universities. Journal of Physical Education and Sport. 21(2), 882-893. DOI: 10.7752/jpes.2021.02110.
McAllister, D.J. (1995). Affect and cognition based trust as foundations for ınterpersonal cooperation in organizations. Academy of Management Journal. 38(1), 24-59.
Mayer, C.R., Davis, J.H. ve Schoorman F.D. (1995). An integrative model of organizational trust. Academy of Management Review. 20(3), 709-734.
Menişa, Ö. (2006). Perceived employment discrimination and its relation to job satisfaction and intention to turnover. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
Mincu, C.L. (2015). The impact of personal resources on organizational attitudes: job satisfaction and trust in organization. Procedia-Social and Behavioral Sciences. (187), 685-689.
Mishra, A.K. ve Mishra K.E. (2013). The research on trust in leadership: the need for context. Journal of Trust Research. 3(1), 59-69.
*Narin, İ. (2019). Örgütsel güven ve iş tatmininin örgütsel bağlılık ile ilişkisi: kamu ’da örnek bir uygulama. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Dumlupınar Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kütahya.
Neves, P. ve Caetano A. (2006). Social exchange processes in organizational change: the roles of trust and control. Journal of Change Management. 6(4), 351-364.
Oğuzhan, Y.S. (2020). Çalışanlardaki öz yeterlilik algısının örgütsel sinizm ve örgütsel güvene etkisi üzerine bir araştırma. Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. (48), 433-449.
*Omarov, A. (2009). Örgütsel güven ve iş doyumu: özel sektörde bir uygulama. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
*Öktem, Ş., Kızıltan B. ve Öztoprak M. (2016). Örgütsel güven ile örgüt ikliminin örgütsel özdeşleşme, iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerine etkileri: otel işletmelerinde bir uygulama. Journal of Business Research Turk. 8(4), 162-186. DOI: 10.20491/isarder.2016.212.
Örücü, E. ve Akgül, G. (2019). Örgütlerde cam tavan sendromunun örgütsel güven üzerine etkisi: lojistik hizmet sağlayıcılarına yönelik bir araştırma. Ömer Halisdemir Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 12(2), 183-201.
Özer, K.O. ve Tursun M. (2020). The relationship between organizational trust and organizational commitment in the highway transportation sector. Nişantaşı University Journal of Social Sciences. 8(1), 55-68.
*Semercioğlu, M.S. (2012). Özel ve kamu hastanelerinde çalışan tıbbi sekreterlerin iş doyumu ve örgütsel güven düzeylerinin karşılaştırılmasına yönelik bir alan çalışması. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Gazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
Shamir, B. ve Lapidot Y. (2003). Trust in organizational superiors-systemic and collective considerations. Organization Studies. 24(3), 463-491. DOI: 10.1177/0170840603024003912.
Shateri, K. ve Hayat, A.A. (2020). Investigating the mediating role of organizational trust in the relationship between perceived organizational support and knowledge sharing. Knowledge Management & E-Learning. 12(3), 298-314.
Shelby, L.B. ve Vaske, J.J. (2008). Understanding meta-analysis: a review of the methodological literature. Leisure Sciences. (30), 96-110.
Silla, I., Gamero, N., ve Picazo, C. (2020). The cross-level relationship between organizational trust in leadership and job satisfaction. Psychology: Organizations and Work Journal. 20(4), 1275- 1283. DOI: 10.17652/rpot/2020.4.12.
Six, F. (2005). The trouble with trust: the dynamics of of interpersonal trust building. Edward Elgar Publishing: Cheltenham.
Song, F. Hooper L. ve Loke, Y.K. (2013). Publication bias: What is it? How do we measure it? How do we avoid it? Journal of Clinical Trials. (5), 71-81.
*Sökmen, A. (2019). Etik liderlik, örgütsel güven, iş tatmini ve işten ayrılma niyeti ilişkisi: bir hastane işletmesinde araştırma. Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi Dergisi. 54(2), 917-934.
Tan, H.H. ve Tan C.S.F. (2000). Toward the differantiation of trust in supervisor and trust in organization. Genetic, Social and General Psychology Monographs. 126(2), 241-260.
*Tarcan, G.Y., Hikmet N., Tarcan M. ve Top M. (2013). Transformational leadership, job satisfaction, organizational commitment, organizational trust in Turkish public hospitals: public servants versus private employees. Proceedings for the Northeast Region Decision Sciences Institute (NEDSI). 1030-1045.
*Taş, Ö. (2012). Örgütsel bağlılık, örgütsel güven ve iş doyumu arasındaki ilişki. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Ankara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
Taştan, S., Küçük, B.A., ve İşiaçık, S. (2020). Towards enhancing happiness at work with the lenses of positive organizational behavior: the roles of psychological capital, social capital and organizational trust. Postmodern Openings. 11(2), 192-225. DOI: 10.18662/po/11.2/170.
*Tekingündüz, S. (2012). Örgütsel bağlılık üzerinde örgütsel güven ve iş tatmininin etkisinin belirlenmesine yönelik bir alan çalışması. (Yayımlanmamış doktora tezi). Gazi Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
*Tekingündüz, S., Aydın M. ve Polat H. (2014). Kamu sektöründe örgütsel adalet, örgütsel güven ve iş tatmini arasındaki ilişkilerin incelenmesi: bir devlet hastanesi örneği. Sayıştay Dergisi. (94), 53- 72.
Tekingündüz, S., Karabel, E., Zekioğlu, A. ve Sünbül, S.Ö. (2020). Modeling the relationship between organizational trust, job performance, identity and organizational identification. Journal of Business Research-Turk. 12 (2), 1192-1206.
*Terekli, G. (2010). Örgütsel güven boyutları ve iş tatmini ilişkisi: tekstil işletmesinde bir araştırma. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Anadolu Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Eskişehir.
Tetik, H.T. (2020). Lidere duyulan güvenin ardılları üzerine ulusal yazın kapsamında bir meta-analiz çalışması. İşletme Araştırmaları Dergisi. 12(3), 2973-2984. DOI: 10.20491/isarder.2020.1020.
*Top, M. (2012). Hekim ve hemşirelerde örgütsel bağlılık, örgütsel güven ve iş doyumu profili. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi. 41(2), 258-277.
*Top, M., Tarcan M., Tekingündüz S. ve Hikmet Ş. (2012). An analysis of relationships among transformational leadership, job satisfaction, organizational commitment and organizational trust in two Turkish hospitals. The Internatıonal Journal Of Health Plannıng And Management. (28), e217-e241. DOI: 10.1002/hpm.
*Turunç, Ö. ve Çelik, M. (2012). İş tatmini-kişi-örgüt uyumu ve amire güven-kişi örgüt uyumu ilişkisinde dağıtım adaletinin düzenleyici rolü. "İş, Güç" Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi. 14(2), 57-78.
*Türe, A ve Akkoç, İ. (2020). Hemşirelerde çalışma ortamında algılanan güvenin iş doyumu düzeylerine etkisi. Türk Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi. 5(2), 136-152.
Tüzün, İ.K. (2007). Güven, örgütsel güven ve örgütsel güven modelleri. Karamanoğlu Mehmet Bey Üniversitesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi. (2), 93-118.
Uslu, F. ve Oklay E. (2015). The effect of leadership on organizational trust. Leadership and organizational outcomes (meta-analysis of empirical studies). (Ed.) E.Karadağ. Springer: Switzerland, 81-96.
Uzun, T. (2018). Öğretmenlerin algıladığı örgütsel destek ile örgütsel özdeşleşme ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişki: örgütsel güvenin aracı rolü. Karadeniz Sosyal Bilimler Dergisi. 10(18), 133- 155.
*Üngüren, E., Arslan S. ve Koç T.S. (2017). The effect of fatalistic beliefs regarding occupational accidents on job satisfaction and organizational trust in hotel industry. Advances in Hospitality and Tourism Research (AHTR). 5(1), 23-56.
Wang, F., Pollock K. ve Hauseman C. (2018). School principals’ job satisfaction: the effects of work intensification. Canadian Journal of Educational Administration and Policy. (185), 73–90.
*Yalçın, E. (2014). Özel dershanelerde çalışan öğretmenlerin örgütsel güven ve iş doyumu arasındaki ilişki düzeyleri. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Dumlupınar Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kütahya.
*Yanık, O. (2014). Ahlaki liderliğin çalışanların iş tatminine, örgütsel bağlılığa ve işten ayrılma niyetine etkisi: örgütsel güven ve örgütsel adalet algısının aracı rolü. (Yayımlanmamış doktora tezi). Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Erzurum.
*Yanık, O. ve Naktiyok A. (2017). Etik (ahlaki) liderliğin çalışanların iş tatminine, örgütsel bağlılığına ve işten ayrılma niyetine etkisinde örgütsel güven ve örgütsel adalet algısının aracı rolü. Bartın Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi. 8(15), 297-323.
*Yazıcıoğlu, İ. (2009). Konaklama işletmelerinde işgörenlerin örgütsel güven duyguları ile iş tatmini ve işten ayrılma niyetleri üzerine bir alan araştırması. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi. 8(30), 235-249.
*Yılmaz, H. ve Karahan, A. (2011). İnsan kaynakları yönetimi uygulamalarının örgütsel güven ve iş tatmini üzerindeki etkilerinin araştırılması: Afyonkarahisar’da bir araştırma. "İş, Güç" Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi. 13(3), 97-118.
*Yılmaz, Ç. (2012). Örgütsel güven ve örgütsel bağlılık, iş tatmini üzerindeki etkileri: Tokat ili özel ve kamu bankalarında bir uygulama. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Gaziosmanpaşa Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Tokat.
*Yılmaz, Ş. (2019). İlk ve ortaokul öğretmenlerinin örgütsel güven düzeylerinin iş doyumuna etkisi. (Yayımlanmamış yüksek lisans tezi). Marmara Üniversitesi ve Sabahattin Zaim Üniversitesi, Eğitim Yönetimi ve Denetimi, İstanbul.
*Yorulmaz, M. ve Karabacak A. (2020). Liman çalışanlarında örgütsel güven ile iş performansı arasındaki ilişki: iş tatmini ve örgütsel bağlılığın rolü. Balkan and Near Eastern Journal of Social Sciences. 06(02), 121-130.
Zand, D. E. (1972). Trust and managerial problem solving. Administrative Science Quarterly. (17), 229- 239.
Zand, D.E. (1997). The leadership triad: knowledge, trust, and power, Oxford University Press: New York.
*Zengin, Y. (2019). The effect of ethical climate on job satisfaction within the context of organizational trust: a research in banking sector. International Journal of Society Researches. 13(19), 1472- 1501.

APA	Tanğ Y, CAKIR Ö (2021). Örgütsel Güven ve İş Doyumu İlişkisinin Meta-Analiz Yöntemiyle İncelenmesi. , 155 - 180.
Chicago	Tanğ Yavuz,CAKIR Özlem Örgütsel Güven ve İş Doyumu İlişkisinin Meta-Analiz Yöntemiyle İncelenmesi. (2021): 155 - 180.
MLA	Tanğ Yavuz,CAKIR Özlem Örgütsel Güven ve İş Doyumu İlişkisinin Meta-Analiz Yöntemiyle İncelenmesi. , 2021, ss.155 - 180.
AMA	Tanğ Y,CAKIR Ö Örgütsel Güven ve İş Doyumu İlişkisinin Meta-Analiz Yöntemiyle İncelenmesi. . 2021; 155 - 180.
Vancouver	Tanğ Y,CAKIR Ö Örgütsel Güven ve İş Doyumu İlişkisinin Meta-Analiz Yöntemiyle İncelenmesi. . 2021; 155 - 180.
IEEE	Tanğ Y,CAKIR Ö "Örgütsel Güven ve İş Doyumu İlişkisinin Meta-Analiz Yöntemiyle İncelenmesi." , ss.155 - 180, 2021.
ISNAD	Tanğ, Yavuz - CAKIR, Özlem. "Örgütsel Güven ve İş Doyumu İlişkisinin Meta-Analiz Yöntemiyle İncelenmesi". (2021), 155-180.

APA	Tanğ Y, CAKIR Ö (2021). Örgütsel Güven ve İş Doyumu İlişkisinin Meta-Analiz Yöntemiyle İncelenmesi. Yönetim ve Çalışma (Online), 5(2), 155 - 180.
Chicago	Tanğ Yavuz,CAKIR Özlem Örgütsel Güven ve İş Doyumu İlişkisinin Meta-Analiz Yöntemiyle İncelenmesi. Yönetim ve Çalışma (Online) 5, no.2 (2021): 155 - 180.
MLA	Tanğ Yavuz,CAKIR Özlem Örgütsel Güven ve İş Doyumu İlişkisinin Meta-Analiz Yöntemiyle İncelenmesi. Yönetim ve Çalışma (Online), vol.5, no.2, 2021, ss.155 - 180.
AMA	Tanğ Y,CAKIR Ö Örgütsel Güven ve İş Doyumu İlişkisinin Meta-Analiz Yöntemiyle İncelenmesi. Yönetim ve Çalışma (Online). 2021; 5(2): 155 - 180.
Vancouver	Tanğ Y,CAKIR Ö Örgütsel Güven ve İş Doyumu İlişkisinin Meta-Analiz Yöntemiyle İncelenmesi. Yönetim ve Çalışma (Online). 2021; 5(2): 155 - 180.
IEEE	Tanğ Y,CAKIR Ö "Örgütsel Güven ve İş Doyumu İlişkisinin Meta-Analiz Yöntemiyle İncelenmesi." Yönetim ve Çalışma (Online), 5, ss.155 - 180, 2021.
ISNAD	Tanğ, Yavuz - CAKIR, Özlem. "Örgütsel Güven ve İş Doyumu İlişkisinin Meta-Analiz Yöntemiyle İncelenmesi". Yönetim ve Çalışma (Online) 5/2 (2021), 155-180.